tcs三步構思法
郵件的拆分：標題、開頭、正文、訴求、結尾
1、用「呼喚你」 和「愉悅你」 的標題
好的標題要達到呼喚你，愉悅你的效果
2、開頭
開頭三句有溫度、有重點
寫作目的放在開篇的前三句，第四句開始不再是開頭了；
請在開頭用一句話寫出你的個性，寫出你的感性智慧型，之後再進入主題
3、正文用「三個凡是」 的格式呈現
必需，不是你想寫的，是讀者需要知道的 ，而且是所有他需要知道的；
這是乙個很高的要求，如果做到，讀者自然會產生「雙向溝通」 的感覺——你懂我，我要的，你都給了。
第乙個凡是：凡是能分段，就分；
第二個凡是：凡是能走小標題的，就做；
竅門一：小標題最好做成動賓短語，動賓結構是人類語言中最有影響力、號召力的結構（如：回顧先行條款 ；協商新條款；確定簽署人）
竅門二：如果要顯得正式，那麼遇到兩個字的動詞，可以保留乙個字，力透紙背，更有氣勢；（如：調整結構—調結構；夯實基礎—夯基礎）
第三個凡是：凡是能列清單圖示的，就列；（一圖勝千文）
4、立場清晰，語氣要尊重
訴求部分，高質量的訴求，立場是清晰的，語氣是尊重的
技巧一：把句子拉長；（句子越短，越有力，如果是下行文，讓下面的人無條件執行可以用短句）
訴求部分比較敏感
技巧二：用問句把需求寫出去；（這種方式更能影響到對方）
溫和而堅定的表達訴求，是自尊度高的人群的特定習慣。會把它看成一種理所當然的職場禮儀
5、積極開放的結尾，引發真正的行動
開放式結尾更易於溝通 （如：期待與您進一步溝通，盼**等）
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