郵件是日常工作溝通的主要渠道，特別是現在都會國際化大公司，無論是面對面的溝通還是**溝通，都存在一定的成本以及相關的影響，而郵件是成本最低的溝通方式，而且郵件的溝通時比較正式的，所以溝通更加的全面。
溝通，首選很定是面對面，但是由於時間與空間上的限制而導致這種面對面的溝通在未來越來越少。而聊天工具，由於其非正式性，不能作為工作的首選，而**也由於其沒有證據，經常會導致彼此理解不一致而導致爭端，更不會是乙個好的溝通方式，所以，郵件在這種時候騰空而出，在工作中佔據了及其重要的位置，以郵件為主，再以**、聊天工具為輔助來進行日常的工作溝通，既能夠留下證據，又能夠保證溝通的確定性。
人在職場都求的是職業的上公升，如何在眾多人中表現出自己的優勢?如何向廣大的群體展現自己的優勢？通過郵件能夠做到以前未能夠做到的事情，因為郵件隨時都可能被抄送到任何部門的老闆，甚至是大老闆，這樣你所做的工作就能夠通過郵件的方式被任何人所知道。那麼如何通過郵件來展示自己的能力呢？首先，做任何事情都需要有模板，在工作中吸收你的同事寫郵件的模板，例如處理緊急事故的模板，一般的事故處理模板，乙個總結報告的模板，這些都需要自己總結，然後在自己需要的時候，可以任意來運用這些模板，能夠高效的展示自己的能力，並且也可以做東全面。其次在寫郵件的時候一定要注意金字塔原理的運用，你寫的任何東西都是有一定的目的，需要表達一定的思想，不能夠僅僅是一堆材料的展示，你的郵件要能夠展示出你自己獨特的觀點，金字塔原理的運用能夠將你的邏輯整理起來，讓人看郵件更加的輕鬆並且容易理解。當然，禮節性一定要在郵件中展示，任何時候都不要失去風度，你可以面對面的爭吵，也可以在**中有疑問以及情緒，但是請在郵件中不要帶任何的情緒，因為郵件是一種正式的文字形式，因為隨時可以抄送到任意多的地方。最後，發郵件也必須要懂得很多的潛規則，什麼郵件應該抄送老闆，當你需要老闆做決策或者當事情特別重要的時候，可以抄送老闆，當然，如果老闆有特別吩咐，某類郵件必須抄送給他，那就立即抄送給他即可。郵件不要隨便傳送給對方老闆，會讓人覺得非常的不舒服，特別是不要隨時抄送。特別是在沒有獲取別人的許可的情況下。在職場中，也不需要**郵件尋求幫助，如果需要幫助，請你乙個乙個的**去諮詢或者乙個乙個郵件去諮詢，你放心，一般**尋求幫助的郵件基本沒有人去理會。根據每個公司的不同，也會有很多的潛規則，一一遵循即可。要記住你寫郵件的目的是為了展示自己的能力。
郵件也能夠提高辦公效率，能夠全面的記錄事情的經過，無論是在事情當時還是後期回憶，都有極大的幫助。所以，學會寫郵件，巧妙的寫郵件，利用郵件展示自己個人能力，這是自己職場的必備能力之一。
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