FAE新手上路 五

2021-10-09 15:12:57 字數 1309 閱讀 9529

2023年9月,從疫情後回公司工作,又過去了大半年,相比去年來說,今年客戶的確實是少了,但對於開發來說,客戶是事情卻是永遠都解決不完。本來跟客戶打交道就很耗費精力,再加上又多又雜的事情不斷壓向我們,管理的混亂,感覺大家處在崩潰的邊緣,隨時會爆發。部門經理基本找我們個人都談過話,談話內容無非就是你狀態不對,工作不上心,任務沒完成,然後不斷暗示你要加班。

說實話,從今年4月沒有調薪後,就很少有人加班了,畢竟幹兩年不調薪,到明年還不知道是什麼結果,大家心裡肯定是有想法的,除非真的是緊急問題,否則誰想著再義務加班呢。至於任務,能解決的基本當天就解決了,拖很久沒完成的,大多是差異化開發的問題,就是客戶在我們方案上修改他們的需求,但他們對我們方案又沒有理解或是原始碼沒有開放,反饋來的問題基本是比較棘手的,我們需要把自己方案流程吃透,然後解釋給客戶,甚至還要把客戶的需求吃透,然後幫他們開發。這對我們就有點挑戰了,畢竟我們系統也不小,各個模組去搞懂沒個幾年基本不可能,但領導沒有關注這些,他們看到的只有問題和結果,需要你給出乙個解決這個問題的時間,其他說太多那就是藉口了。

fae的矛盾就在這裡,你需要回答客戶提出的所有問題,然而很多涉及到系統比較深入的問題,你又不知道,只能去問別人,但公司老員工就那麼多,有些他們可能也不清楚或者沒有時間來幫你看,只能給你提點意見,最後問題還是落到了自己身上,想去搞懂,卻無從下手,心裡就有一種無力感,每天回答客戶那些自己都不確定的問題,思考自己在這工作的意義,看不到希望。

隨著時間的推移,每天的思考匯聚成乙個想法,我為什麼在這工作,自己也不清楚。人最大的問題就是沒有目標,這樣就沒有動力去完成自己的工作,如此惡性迴圈,在加上家裡一直催著回去,最終還是想到了離職。沒錯,哪怕是今年疫情不好的環境下,我還是選擇離職,打算回老家長沙修整一下,然後在長沙找個工作扎根下來算了,或許這次離開深圳,以後就不會再有機會來了。

打算月底提流程,跟同事說了這個想法後,沒想到他的想法跟我差不多,只是一直在猶豫,他決定在我提完流程後他就提,結果昨天他跟我說,部門新招的那個小夥子,待了半年了,感覺學不到東西,天天就是繁瑣的測試任務,所以他下週就提離職走,估計還在我前面,這下好了,都趕一起了。

哎,其實公司也挺難的,dvb的市場已經不是飽和,而是衰落到不行了,在這個大環境下,公司沒有時間精力再去開發能提高產品競爭力的功能,能做的只有不斷的接客戶,不斷滿足客戶要求來修改我們方案,這些水平參差不齊的客戶極大的消耗我們fae的耐心,老員工走乙個少乙個,而再招有經驗的越來越難,只能找剛畢業的學生,但要培養新生上手更加花時間,而且他們負擔小,待個半年了解了公司、行業的狀況後,基本不會想留的,像去年招了七八個全走了。今年剛招乙個現在又走,這樣下去,公司基本沒有希望了。

去年剛進公司,還計畫自己多久能了解公司的方案,要學習一些什麼東西,開始寫下自己作為fae的經歷,沒有到才一年多著就是最後一次寫了,世事難料。

FAE新手上路 三

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