使用者故事是從使用者視角出發的，能夠體現業務/使用者價值的，對功能需求簡短、扼要的描述。使用者故事是描述對使用者有價值的功能。
使用者故事包含三個要素：
角色-誰要使用這個功能；
功能-需要完成什麼樣的功能；
價值-為什麼需要這個功能，這個功能帶來什麼樣的價值。
使用者故事需要遵循3c原則：卡片(card)、對話(conversation)和確認(confirmation)。
card: 乙個精簡的使用者故事概述，方便團隊快速識別，用於在過程中的計畫和跟蹤。它概括了意圖，其細節有待確定。
對話 (conversation):代表開發團隊，產品所有者和其他利益相關者為實現使用者故事而進行的持續交談，只要在持續的對話中，才能保證每個人正確描述並理解需求。
確認 (confirmation):代表驗收測試 ，代表使用者或者產品使用者對開發團隊所開發的產品的驗證，是否符合自己的要求。
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