效率的本質取決於我們領悟周圍世界的能力，以及衡量自己表現的能力。我們總是在判斷自己知道什麼、不知道什麼，以及是否有能力處理一項任務或解決乙個問題。做一件事情的時候，我們會關注自己，在進步的同時不斷調整自己的思路或行動。
「機制1」（自動機制）是無意識的、直覺式的，而且是瞬髮式的。它會呼叫我們的感覺與記憶，在一瞬間評估形勢。
「機制2」（受控機制）是指有意識地分析與推理的過程，這個過程較慢。這部分想法會權衡選擇、做出決定，並進行自我控制。我們還會利用它來訓練「機制1」，好讓自己能當機立斷。
「機制1」是在無意識的情況下出現的，而且作用很大，但它會受到錯覺的影響。你需要「機制2」來幫你管理自己：檢查自己是否衝動、預先做好計畫、分辨選擇、想清楚這些選擇的意義，並控制自己的行為。
人們有極強的天分說服自己接受自己想看到的結論，同時否認那些不合自己心意的真相。
人類有一種敘事的慾望。這種慾望源於我們對模稜兩可與隨機事件的不適，它塑造了我們對世界的理解。當意外發生時，我們會尋求解釋。這種期望釐清事情的心理會非常急切，即便我們遇到的事情並不重要。
敘事與記憶結成了一體。我們刻意地組織自己的記憶，讓這些記憶更容易被記住。敘事提供的不僅僅是含義，還提供了一種意識框架，好讓我們把含義灌輸到今後的經歷與資訊中，從而有效地塑造新記憶，來適應我們已有的世界觀與人生觀。
記憶和谷歌的一種搜尋演算法有些相似，學到的東西和已知的東西之間聯絡越多，對一段記憶做越多關聯（例如把記憶和乙個有形的圖案、乙個地方或是更長的一段經歷聯絡起來），你就會擁有越多意識上的線索，方便今後查詢並檢索這段記憶。
暗示的東西才會被人們記住，而明確表述的東西則不然。
心理學家所說的「知識詛咒」，是指在別人學習我們已經掌握的東西，或是從事我們所熟悉的工作時，我們會傾向於錯估他需要花費更長的時間。
那些聽起來很耳熟的描述會讓人產生知曉感，也會讓人把它們和真實情況混淆。這就是為什麼政客與廣告雖然履行不了自己的承諾，但不斷重複自己說的話卻能讓大眾信以為真，尤其是那些容易引發情感共鳴的承諾。
假如你和一群人一起回憶過去的事情，有人記錯了其中的乙個細節，你就 有可能將這個細節填補到自己的記憶中，以後回憶的時候也會記住這個錯誤。這個過程被稱作「從眾記憶」，或者是「記憶社會傳染」。
反過來看社會影響效應，我們會發現人類傾向於假定其他人與自己的看法一致，這個過程被稱為「錯誤共識效應」。我們一般認識不到個體對世界理解的特殊性，分辨不出我們和他人對事件解讀的區別。
兩個心智模型的例子：對於咖啡師來說，心智模型可以是烹煮一杯上佳的16盎司無咖啡因的星冰樂所需的步驟與材料。對於急救中心的接待人員來說，心智模型就是如何給病患分類與**。
對某事了解得越多，把它教授給其他人的難度就越大。為什麼會這樣？當你在某些領域成為專業人士後，你的心智模型就會發展得更為複雜，而組成心智模型的步驟也會淡化成記憶背景（知識詛咒）。
最了解學生們在接受新概 上有什麼困難的不是教授，而是其他學生。
無法勝任某項工作的人缺乏提高自己的能力，因為他們分不清能與不能之間的區別。這種現象被稱為「鄧寧——克魯格效應」。
避開錯覺和誤判的辦法是，用一組自身之外的客觀標準，來替代用作決策參考的主觀經驗，這樣我們的判斷就能貼合周圍的實際了。
在判斷自己學到了什麼的時候，要留意判斷的線索依據。能順暢地描述某事，並不一定代表著你真的有所長進。同理，即使你在課本上接觸到了一篇文章，並能在稍後的小測驗中輕鬆檢索到其中的一段話，也不代表你真正學透了。（但若是延遲一段時間後還能輕鬆檢索，這倒是 能代表你學得不錯。）
更好的做法是打造乙個心智模型，讓其中的資料整合文章中的各種理論，把它們和你的已知聯絡起來，使你能夠做出推論。要想知道自己對一篇文章理解到了什麼程度，乙個不錯的判斷線索是你能在多大程度上對其進行合理的解釋。因為解釋文章需要你從記憶中回憶要點，把它們組織成自己的語言，並解釋為何這些才是要點—— 它們和大的主題是什麼關係。
在很多領域中，和更有經驗的同伴工作，可以校準乙個人的判斷和學習。
想要校準自己對已知和未知的感覺，有時候最管用的反饋是你在實地操作時犯下的錯誤。前提是你能從這種失誤中倖存下來，而且能夠接受其中的經驗教訓。
認知天性個人筆記3
反思會涉及多種認知活動，這些活動可以帶來更好的學習效果 從記憶中檢索知識或是早期的訓練內容，把這些和新體驗聯絡起來，借助觀察和思考，預先演練你下次可能採取的不同做法。埃伯索爾德 一位醫生 指出，要想確保新知識在需要時派上用場，你要記住在特定情況下需要擔心的事情，把它們排成表 步驟1 4 然後花心思鑽...
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如果把學習定義為獲得新知識或新技能，以及能夠在以後運用這些知識與技能，那麼你獲得某項知識或技能的速度只是整個學習中的乙個環節。等到需要把學到的東西付諸實踐的時候，你還能想得起來嗎？雖說練習對於學習和記憶來說至關重要，但研究已經證明，只有當練習被分散安排在有間隔的培訓裡的時候，才更為有效。有間隔的練習...
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心理學家比約克夫婦創造了乙個詞，來描述那些能換來更牢固學習成果 的短期麻煩，即 合意困難 編碼 大腦會把你感知到的東西轉化成化學與生物電形式的變化，這些變化就形成了一種心理表徵。大腦是如何把感官感知到的東西轉化為有意義的心理表徵的，就目前來說，人類還不能完全理解這一過程。我們把這 個過程叫作編碼。鞏...