專案風險管理落地

2022-01-15 14:47:42 字數 4276 閱讀 1505

一、傳統專案的風險管理

1.規劃風險管理

主要在專案規劃階段,定義如何進行風險管理的過程,包括風險識別、風險定性分析、風險定量分析、風險應對策略、以及如何進行監控;

通常採用的方法,頭腦風暴、風險規劃會進行討論分析。輸出專案風險管理計畫和風險分解結構;

常規風險管理計畫和風險分解結構,可來自公司專案管理模版,或來自專案經理以往專案經驗,或是自行梳理總結裁剪必要資料列;

2.風險識別

主要在專案規劃階段,對專案可能存在的風險進行識別確認,並更新到風險登記表,以便於進行風險分析和確定應對方案;

通常採用的方法,頭腦風暴、文件審查、資訊收集、核對表分析、**分析、假設分析、swot分析、專家分析。輸出更新後的風險登記表;

常規風險來自,需求(變更)、成本(高)、質量(標準高)、團隊(離職或抽調)、溝通(資訊不通暢)、干係人(特別期望)、採購(合作方支援程度)、進度(延期),以及類似專案中的風險和專案經理過往風險經驗;

3.風險定性分析

主要在專案規劃階段,對已識別出來的風險,進行概念性分析,確定風險優先順序,將修改更新到風險登記表;

通過採用的方法,風險分類、風險概率影響矩陣、風險緊迫性評估、專家判斷。輸出更新後的風險登記表;

常規定性分析,對風險分類(業務劃分)、確定概率(1-5)、確定影響(1-5)、確定緊迫性(1-5)、確定優先順序(1-5),讓大牛參與評估,更新到風險登記表;

4.風險定量分析

主要在專案規劃階段,對已經定性分析的風險,進行資料的量化和建模,對風險深入分析和呈現,將修改更新到風險登記表;

通常採用的方法,三點估算、風險預**幣值、決策樹、龍捲風圖、敏感性分析、專家判斷。輸出更新後的風險登記表;

常規定量分析,對風險進行三點估算、風險預**幣值計算和決策樹計算,進行風險概率和影響量化,並更新到風險登記表;

5.風險應對策略

主要在專案規劃階段,對已識別且分析的風險,進行應對策略的建設,制定提高機會、降低威脅的方案和措施,將修改更新到風險登記表;

通常採用的方法,積極風險或機會應對策略、消極風險和威脅應對策略、應急應對策略、專家判斷。輸出更新後的風險登記表;

常規風險應對,根據積極策略:開拓(確保機會)、提高、分享、接受;消極策略:規避(取消威脅)、轉移、減輕、接受,確定風險應對方案;

6.風險監控和落地

主要在專案執行和監控階段,跟蹤已識別風險、實施風險應對計畫、監督殘餘風險、識別新風險,以及評估風險過程有效性的過程;

通常採用的方法,偏差和趨勢分析、狀態審查會、風險再評估、風險審計、儲備分析。輸出風險登記表、變更請求和組織過程資產;

常規風險監控,對已識別的風險進行偏差分析、風險狀態跟進審查、新增風險的再評估,以及儲備偏差分析工作,將修改更新到風險登記表。對風險監控中產生的變更,進行變更請求發起;將整個風險管理過程中的資料規整,作為團隊財富,形成組織過程資產;

傳統風險管理,基本就是做事要有計畫(風險管理計畫),認識事物(風險識別),分析事物(風險定性和定量分析),解決方案(風險應對),實施方案(風險監控)。風險管理,在規劃階段,要進行風險識別、風險定性分析、風險定量分析、風險應對方案;在進入執行和監控階段,要持續的進行識別、分析、應對、跟進監控下去,基本貫穿整個專案,而風險登記表也需要不斷的更新維護,舊風險的關閉和新風險的登記。

二、軟硬體專案的風險管理1.需求模糊風險

(1).分析原因:

產品或市場提交的需求,尤其是一句話的需求,最不可取,會懷疑有沒有好好做需求分析和設計工作;只是領導或市場的傳話,缺乏對產品獨立的思考和功能涉及;

(2).評估影響:

需求模糊會使設計效果圖體驗不流暢,甚至無法設計;開發業務實現無法閉環,甚至無法功能設計;測試用例測試邏輯不嚴謹;導致專案計畫排期樂觀,甚至無法排期;

(3).應對方案:

在專案迭代計畫階段,產品經理提供相對保真的原型互動,以及相關流程圖、資訊圖、需求簡易文件;對團隊成員進行需求的宣貫澄清;

2.需求變更風險

(1).分析原因:

由於業務資料流轉缺乏閉環驗證;硬體採購配件**商評估不到位,無法繼續合作;老闆提出的個性化緊急需求;客戶體驗階段,提出細節性的需求;

(2).評估影響:

需求變更會使ui互動變更設計;開發功能邏輯,變更處理邏輯;測試功能用例,變更用例邏輯;導致專案原定計畫開展受阻,專案進度延期,甚至無法繼續開展;

(3).應對方案:

在專案迭代計畫階段,產品宣貫澄清需求,做足夠的使用者業務閉環驗證;加強對合作夥伴的評審和約束,避免更換**商的問題;調整專案功能交付優先順序,優先交付滿足干係人預期的緊急重要需求;建立變更控制流程,約束變更,能不變就不變,或是在可接受度下的相對變更;專案計畫預留緩衝時間,用於應對緊急需求和變更;

3.溝通資訊一致性

(1).分析原因:

由於涉及跨團隊、跨部門、跨公司的溝通協調,存在各公司根據內部研發情況自行安排任務優先順序和交付時間;各方交付的功能,存在問題反覆,問題不斷,難以清理的問題;各方功能聯調的部分,存在相互推脫,不是自己負責那塊的問題;

(2).評估影響:

自行安排優先順序,導致各方依賴的功能,前置任務不完成,後置任務也無法開展;自行決定交付時間,導致專案總交付節點沒法達成,功能不完善,不能流暢體驗;交付功能,問題反覆和問題不斷,導致功能遲遲沒法驗收;聯調出現的問題相互推脫,導致問題沒法找到根源,沒法快速徹底解決,拖延專案進度;

(3).應對方案:

各方自行安排優先順序和決定交付時間,需要進行專案各個任務優先順序的統一排程,並制定專案總交付計畫,與各方達成交付節點的共識;各方交付功能,問題反覆和不斷的問題,將問題登記到專案管理工具,形成測試回歸節奏,一輪輪的驗收測試,嚴格約束交付質量;各方聯調推脫,進行集中辦公,共同對問題進行相關資料和日誌的核對,集中幾天進行聯調問題的修復和驗證;

4.硬體提供及時性

(1).分析原因:

由於軟硬體結合專案,為了實現對硬體的控制和資料展示,需對硬體相關協議解析,進行資料的聯調驗證。新硬體的研發,採購樣機配件物料相對麻煩,id設計、結構設計、打樣等工序,相對性周期長;硬體平台提供的完善性,區域性協議可調,以及可能的硬體規格有問題等,會導致硬體提供不及時;

(2).評估影響:

硬體協議和硬體平台提供不及時,會影響硬體協議解析工作和資料聯調工作的對接進度;如果硬體平台出現配件更換,協議變更,也會對整個適配聯調造成干擾;

(3).應對方案:

軟體開發計畫與硬體開發計畫保持進度上的同步,硬體的完備提供作為聯調的前置任務,在交付時間節點上,要早於聯調時間節點,並預留相對性的快取時間;督促要求硬體開發計畫,考慮相關風險,加強對**商的交付審核;周全考慮配件規格,盡可能減少更換**商問題、更換配件問題、協議介面變更問題;

5.**商交付及時性

(1).分析原因:

由於採購合作夥伴的技術方案或直接外包給**商開發,會存在因**商的技術攻堅能力不足、研發人員人力投入不足、專案管理能力不足、交付質量把控不足等問題,導致相關功能交付不及時;

(2).評估影響:

**商交付的功能模組,屬於整體專案交付中的一部分,而且有些涉及前後置模組的聯調,交付不及時將嚴重影響專案進度;對於整體專案外包專案,對於專案開展的各個節點交付物提交不及時,乙個交付節點延遲,下個交付節點不能追趕,乙個接乙個的延遲,那麼整個專案計畫肯定會延遲;

(3).應對方案:

在採購**商的時候,就**商的研發能力、研發人力、管理水平、交付質量等做充分的評估,以提高**商的准入水平,將大大提高**商交付功能的及時性;對**商交付的功能模組,確保與整體專案計畫一致性,並預留一定的風險緩衝時間;對全部外包給**商的專案,嚴格把控**商的計畫和嚴格驗收各個節點的交付物;

6.專案風險監控管理

在專案開展前期,進行了充分的專案風險識別、分析和應對,那麼將很大程度上避免熱鍋上的螞蟻現象,對風險事件有相對性的應對策略,專案開展更順暢。在專案前期制定的應對方案,要明確完成時間和責任到人,並定期對風險清單進行回顧,確認其是否還存在風險、是否已處理完畢、是否需要變更影響程度等。另外,需要特別注意的是,專案的風險管理會伴隨整個專案的展開,從專案立項到專案結項,會不斷有新風險的衍生,需要對新風險進行及時識別、分析、應對和監控,這樣才能做到未雨綢繆,運籌帷幄。當然,專案經理擁有很強的應變能力和突發事件處理能力,是專案管理能力比較強的一種體現,遇到未知風險,能冷靜處理,應對方案考慮完善,在專案進行中平滑處理,逐步將風險降到最低。

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風險管理活動就是設法最小化由不可 因素導致的專案失敗的可能性。對專案的成功產生不利影響的條件和事件,都可以認為是專案風險。風險的發生是有概率性的 一旦發生,對專案的影響是不利的或有害的 風險是可能發生的,潛在的,對專案實施有影響的事情 問題issue 是當前時間窗之內已經發生或者已經確定一定會發生的...

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專案是為完成某一獨特的產品或服務所做的一次性努力。專案的最終交付成果在專案開始時只是乙個書面的規劃,無論是專案的範圍 時間還是費用都無法完全確定。同時,專案創造產品或服務是乙個漸近明細的過程,這就意味著專案開始時有很多的不確定性。這種不確定性就是專案的風險所在。風險一旦發生,它的影響是多方面的,如導...

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第7章 風險管理 1 7.1 介紹 1 7.2 風險管理規程 2 7.2.1 目的 2 7.2.2 角色與職責 3 7.2.3 啟動準則 3 7.2.4 輸入 3 7.2.5 主要步驟 3 step1 風險識別 3 step2 風險分析 3 step3 風險減緩 3 step4 風險跟蹤 3 7.2...