專案管理的經驗

2022-03-31 05:07:37 字數 896 閱讀 9884

讓不應發生的事不要發生

專案管理的精神之一就是防範於未然,比方說大家都知道客戶可能會在驗收過程刁難專案成果,所以在專案一開始就對明確定義專案產出物,以備將來作為專案驗收標準,在規劃專案驗收標準時要想清楚:是專案團隊應該完成的產出物才列到驗收標準中。

1.正面表列( 可產出之成果 )  

2.負面表列 ( 不能產出之成果 )  

3.甚至要做某種條件表列。

例如匯入hr資訊系統 — 出勤管理系統時, 要列出產出物 :  能在某月某日前列印出正確的曠工報表       

先決條件 : 人事部門必須在某個日期前提供正確的班別基本資料及正確的班別異動資料,若人事部門延後完成幾天, 則正確的曠工報表就往後延幾天提供

專案規劃時將專案產出物定義清楚是必要的, 事實上這麼做是可以同時保護甲方跟乙方

促成想要發生的事

上面我說過專案管理的精神之一"讓不應發生的事不要發生",再來談談"促成想要發生的事",比方說資訊系統成功因素之一是《高層主管的支援》,在資訊系統開發過程若你發現高階主管都完全不關心你的專案狀況,以我的經驗–開發與匯入人力資源系統–因為說實在這個系統又不會直接影響生產、出貨,所以通常會被 erp,mes,bis 等其他系統排擠在外,所以當您在執行這種型別專案,常常會因為沒有支援resource 可用而感到很無奈,要解決這個問題的方法,就是進行"促成想要發生的事"。方法是跟您的 user — 也就 hr 主管溝通,請主管高層站出來為您的專案加分,最好提供一些材料或演示文稿,說明系統發展完成發揮成效後對整個 business contribution有多大,此時您的專案由於有高層主管的關愛,過程中執行起來自然順利很多  

注:以上觀點出自本人主管的經驗之談

IT專案管理 管理經驗報告

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專案管理經驗的獲取

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