4 知識主體
4.1 主要知識簡介
pmp所有的知識圍繞五大過程組和十大知識領域展開。五大過程組包括啟動、規劃、執行、監控、結尾。啟動的內容主要是定義專案或階段、獲得授權以及正式開始；規劃的內容主要是明確專案範圍、優化目標和制定方案；執行的內容是完成計畫工作以及滿足專案規範；監控的內容是跟蹤、審查、調整進展與績效，識別變更，控制變更等；結尾的內容是正式結束專案或階段。其中，規劃、執行和監控應該是乙個滿足pdca環的過程，是不斷迭代進行的。
十大知識領域，包括整合、範圍、進度、成本、質量、資源、溝通、風險、採購和相關方等專案管理內容。十大知識領域將5個過程組進行細化，分為47個過程組（第六版是49個）。知識領域和過程組構成過程組矩陣，也稱為十五矩陣。每個過程組分為itto，也就是輸入-技術和工具-輸出。學習pmp主要就是學習這些內容。
4.2 十大知識領域概覽
4.2.1 整合
在專案管理中，「整合」兼具統
一、合併、連線和一體化的性質，對完成專案、成功管理干係人期望和滿足專案要求，都至關重要。專案整合管理包括選擇資源分配方案、平衡相互競爭的目標和方案，以及管理專案管理知識領域之間的依賴關係。
專案整合管理包括了6個過程（新版為7個過程）
制定專案章程——制定乙份正式批准專案或階段的檔案，並記錄能反映干係人需要和期望的初步要求的過程；
制定專案管理計畫——對定義、編制、整合和協調所有子計畫所必需的行動進行記錄的過程；
指導與管理專案執行——為實現專案目標而執行專案管理計畫中所確定的工作的過程；
監控專案工作——跟蹤、審查和調整專案進展，以實現專案管理計畫中確定的績效目標的過程；
實施整體變更控制——審查所有變更請求，批准變更，管理對可交付成果、組織過程資產、專案檔案和專案管理計畫的變更的過程；
結束專案或階段——完結所有專案管理過程組的所有活動，以正式結束專案或階段的過程。
4.2.2 範圍
工作分解結構（wbs），工作分解的獨立性和完備性。
wbs詞典，詳細描述可交付成果、進度和活動等資訊的檔案
rbs，資源分解結構，資源依據型別和類別進行層級展開。
範圍基準，防止範圍蔓延，範圍鍍金的一種形式。
4.2.3 進度
時間管理的四象限法，用緊急和重要來劃分。
三點估算
三點估算是通過考慮估算中的不確定性和風險，可以提高活動持續時間估算的準確性。
通過考慮估算中的不確定性和風險，可以提高活動持續時間估算的準確性。這個概念起源於計畫評審技術（pert）。pert 使用3 種估算值來界定活動持續時間的近似區間：
最可能時間（tm）。基於最可能獲得的資源、最可能取得的資源生產率、對資源可用時間的現實預計、資源對其他參與者的可能依賴以及可能發生的各種干擾等，所得到的活動持續時間。
最樂觀時間（to）。基於活動的最好情況，所得到的活動持續時間。
最悲觀時間（tp）。基於活動的最差情況，所得到的活動持續時間。
pert 分析方法對以上3 種估算進行加權平均，來計算預期活動持續時間（te）：
4.2.4 成本
直接成本，可以直接計入專案工作的成本。獨立性活動，支援型活動。
間接成本，不能直接計入專案工作的成本，而需要多個專案進行分攤的成本，依附性成本，後勤成本。
計畫價值（planned value, pv），截止到某時間點計畫要完成工作量的價值，也就是計畫要做多少事。
掙值（earned value, ev），截止到某時間點實際已經完成工作量的價值，也就是實際做了多少事。
實際成本（actual cost, ac），截止到某時間點實際已經發生的成本，也就是實際花了多少錢。
完工預算（budget at completion, bac），對完成該項目的計畫預算，也就是完成整個專案計畫多少預算。
掙值管理的內容中，涉及到的計算挺多的，如果對這部分感興趣，或者需要考試的話，可能需要重點學習一下這方面的知識。
4.2.5 質量
質量和等級，精確與準確。
軟體行業，cmmi，軟體行業質量與專案管理。
思路，預防勝於檢查。
pdca是質量改進的基礎
方法:tqm，六西格瑪，精益六西格瑪，
模型：馬爾科姆.波多里奇、opm3、cmmi等
4.2.6 人力資源
企業hr管理，六大模組，人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利制度、勞動關係管理，選培用留
專案hr管理，針對專案團隊進行管理。選培用釋。
衝突管理，面對/解決問題，通過審查備選方案，把衝突當作需要解決的問題來處理；需要以「取捨」的態度進行公開對話。問題解決就是衝突各方一起積極地定義問題、收集問題的資訊、制定解決方案，最後直到選擇乙個最合適的方案來解決衝突，此時為雙贏或多贏。但在這個過程中，需要公開地協商，這是衝突管理中最理想的一種方法。
衝突解決方法對比，從低到高，強迫/命令，撤退 /迴避，緩解/包容，妥協/調解，合作/解決問題（面對）
4.2.7 溝通
溝通型別對比。
正式溝通：報告、會議紀要、演示文稿等；
非正式：電子郵件、備忘錄、即興討論等。
書面的和口頭的。
有效果的溝通和有效率的溝通。
有效果，溝通雙方能夠正確理解對方的資訊；有效率的溝通，只溝通必要的資訊。
溝通方法，互動，推，拉，根據具體情況選擇合適的溝通方式。
科學的工作分析方法，5w1h擴充套件到6w2h。5w1h包括工作內容（what）、為何這樣做（why）、責任人（who）、工作時間（when）、工作地點（where）和怎樣操作（how），6w2h增加了選擇哪種方法（which）和成本（how much）。
4.2.8 干係人
干係人權力/利益方格。
干係人參與評估矩陣
4.2.9 風險
墨菲定律，是對風險管理而言。
風險管理要素
風險兩要素：概率、影響
風險三要素：事件、概率、影響
風險四要素：起因、事件、概率、影響
風險五要素：條件、起因、事件、概率、影響
風險型別
按風險後果分，有經營風險和純風險（可報風險）
按風險可**性劃分，有已知風險和未知風險
對風險的態度不同，會有不同的選擇，大體可分為風險追求者，風險厭惡者和風險中立者。不同型別的人採用不同的決策準則，有樂觀值準則、悲觀值準則和後悔值準則。
swot分析
所謂swot分析，即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析，就是將與研究物件密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調查列舉出來，並依照矩陣形式排列，然後用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。
s （strengths）是優勢、w （weaknesses）是劣勢，o （opportunities）是機會、t （threats）是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是乙個企業「能夠做的」（即組織的強項和弱項）和「可能做的」（即環境的機會和威脅）之間的有機組合。
消極風險或威脅的應對策略
通常用規避、轉移、減輕這三種策略來應對威脅或消極風險，接受，可同時應對消極與積極風險。
積極風險或機會的應對策略
採用開拓、分享、提供、接受的方法。
4.2.10 採購
專案採購管理包括合同管理和變更控制過程。通過這些過程，編制合同或訂購單，並有具備相應許可權的專案團隊成員簽發，然後在對合同或訂購單進行管理。
專案採購管理包括三個過程：
規劃採購管理—記錄專案採購決策、明確採購方法、識別潛在賣方的過程。
實施採購—獲取賣方應答、選擇賣方並授予合同的過程。
控制採購—管理採購關係、監督合同執**況。並根據需要實施變更和採取糾正措施的過程。
5 結語
標註的主體內容 上角標內容和下角標內容
將標註的主體內容 上角標內容和下角標內容分別用三個字段儲存。假設這三個字段分別是 text super text和sub text 1.在被標註的圖層的屬性裡，在 labels 標註 標籤下，點選 experssion 表示式 2.在彈出的 表示式 視窗中書寫表示式如下 text super tex...
PMP概略學習上 基本思想和概念
1 前言 pmp是對西方現代管理思想的總結，符合專案管理國際標準，可能有些地方不太適合我們的國情，不過乙個自成體系的理論，還是有很多我們需要學習借鑑的東西，而且pmp也在不斷地發展改進，更值得我們花精力學習和掌握它。pmp的學習資料主要是pmbok，目前最新的版本是第6版，資料最多的是第5版，這是一...
百度搜尋落地頁標準新規 禁止頁面主體內容摺疊
程式設計客棧 www.cppcns.com 5月31日 訊息 近日，針對搜尋落地頁近期推出了新的規則，新的標準要求app內，通過搜尋分發的頁面 智慧型小程式 h5頁面 各級頁面主體內容在展示完全之前不允許摺疊。簡單的說，這要求在搜尋結果頁面完整展開，保障使用者的瀏覽體驗。具體來說，摺疊頁面反面示例如...