問題賬戶需求分析

2022-05-11 03:45:07 字數 1391 閱讀 7590

題目:某大銀行的一位銀行卡辦公室的收賬經理liz遇到了乙個問題。她每週都收到乙份過期未付款的賬戶名單。這份報告已經從兩年前的250個賬戶增加到現在的1250個賬戶。為了確定那些嚴重拖欠債務的賬戶,liz需要通讀這份報告。嚴重拖欠債務的賬戶由幾個不同的規則確定,每個規則都要求liz檢查客戶的一項或幾項資料。過去半天的工作量現在增加到了每週三天。即使在確定了嚴重拖欠債務的賬戶後,如果沒有查閱該賬戶三年內的歷史資料,liz也不能做出最後的信用決定(例如嚴厲的催款**、斷絕信用或將這個賬戶傳給乙個收賬**)。另外,liz需要報告所有賬戶中過期未付款的、拖欠債務的、嚴重拖欠債務的和呆死賬的比例。目前的報告中並沒有給她提供這個資訊。

查閱相關資料,回答下列問題

如果你為liz開發問題賬戶分析系統,你準備如何進行需求分析,第一步要做什麼?

需求分析的根本任務是建立分析模型,達成開發者和使用者對需求資訊的共同理解,依據共同的理解,發揮創造性,建立軟體系統解決方案,最終目的是建立問題的軟體解決方案,我們在進行需求分析時,要準確理解和描述使用者需要的功能,分析客戶需求的可能性。第一步,我會站在liz的立場上考慮問題,對她遇到的問題進行分析,找出原因,總結出使用者目標

你認為目前需求分析材料中欠缺哪些內容?

文中提到嚴重拖欠債務的賬戶由幾個不同的規則確定,沒有提及規則的具體內容是什麼

需要查詢賬戶三年內的歷史資料,那麼如何獲取這些資料也是欠缺的內容

liz需要報告所有賬戶中過期未付款的、拖欠債務的、嚴重拖欠債務的和呆死賬的比例。目前的報告中並沒有給她提供這個資訊,我們也無從得知

描述一下擬開發系統的原型(包括哪些功能,資料庫如何設計,操作的流程,介面的設計等等)

功能:

儲存賬戶資訊

查詢賬戶基本資訊以及三年歷史資料

確定問題賬戶

計算問題賬戶所佔比例

資料庫如何設計

建立乙個賬戶基本資訊表,包括姓名,性別,身份證號,手機號碼,開戶日期

建立乙個借款記錄表,包括借款人姓名,身份證號,手機號碼,借款日期,借款金額

建立乙個還款記錄表,包括還款人姓名,身份證號,手機號碼,還款日期,還款金額

建立乙個使用者表,包括使用者名稱,密碼,用於登入到系統

操作流程

使用者註冊成功後,登入進入系統,查詢賬戶資訊以及三年來的歷史資料,判讀是否是問題賬戶,計算問題賬戶所佔比例,退出系統

介面設計

登入介面,顯示使用者名稱,密碼文字框,提交和註冊兩個按鈕

註冊頁面,使用者名稱,密碼,確認密碼,手機號碼,註冊和重置兩個按鈕

主頁面,問題賬戶的查詢,三年來歷史資料的查詢,根據規則做出信用決定

問題賬戶需求分析

問題賬戶需求分析 案例分析 某大銀行的一位銀行卡辦公室的收賬經理liz遇到了乙個問題。她每週都收到乙份過期未付款的賬戶名單。這份報告已經從兩年前的250個賬戶增加到現在的1 250個賬戶。為了確定那些嚴重拖欠債務的賬戶,liz需要通讀這份報告。嚴重拖欠債務的賬戶由幾個不同的規則確定,每個規則都要求l...

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一 我會區liz所在的銀行,詢問liz再進行問題賬戶分析的時候的流程,具體的實施過程,以及liz在進行問題賬戶分析是所遇到的難處,在了解玩初步的需求之後,初步設計出解決這個問題的方法。二 1.liz在進行問題賬戶統計時,需要的詳細的憑據,這裡材料中沒有給出 2.問題賬戶由哪些規則確定,這裡材料中沒有...