創新工場合夥人郎春暉對O2O的乾貨分享

2022-08-21 17:12:12 字數 1338 閱讀 1722

定義o2o

o2o就是online-offline。對於使用者來講,其價值在於用最有效的方式去找到他們需要的產品或者是服務。閉環:線下服務加上網際網路這樣的媒介再加上很好的生態體系,以支付環節作為支撐,形成乙個很好的閉環。

o2o最佳舞台

中國人口稠密、服務業擁擠的大城市,這就是o2o的最佳舞台。

兩種分法、五種模式看清o2o創業思路

創新工場將o2o定義為三種模式:廣場模式,**模式,**模式。

**模式是指通過優惠券、預定等手段,把網際網路上的人引導到線下去消費,收佣金分成,有事找線下商家,這種模式的案例有拉手網、美團網、酒店達人、布丁優惠券等。

**模式是指整合行業資源做渠道,使用者可以直接購買,企業收佣金分成,有事找線上**,這種模式的案例有到家美食會、易到用車等。

按地面服務的介入程度,又把o2o分為輕型o2o和重型o2o。

輕型o2o地面服務介入程度淺,例如大眾點評、布丁優惠券、美團、搖搖招車、易到用車等。

輕型o2o的優勢是資產相對較輕,網路型應用,易於起量,流量購買相對容易,團隊構成單一,較少文化衝突。

輕型o2o面臨的挑戰是對服務體驗缺少真正的控制,容易進入同質化競爭,初期商家合作中議價能力較低,佣金獲取面臨一定挑戰。

重型o2o地面服務介入程度深,例如安居客、美餐、神州租車、到家美食會等。

為什麼會出現重型o2o呢?這主要是是線下服務業的標準化程度低,規範化程度低,從業人員it水平低,業務定位隨時間、市場改變等因素導致的。

重型o2o的優勢包括對服務體驗有較強的控制和保障,在商家合作中有較強議價能力,很快收到佣金,能提供個性化服務,不易被複製。

重型o2o面臨的挑戰:資產重,規模化難度大,推廣有較大限制,團隊構建挑戰大。

創新工場喜歡投什麼o2o?

創新工廠更多的是傾向於技術驅動型,或者是輕資產。

但是,o2o對人的綜合能力的把控是非常強的,團隊有沒有能力把這方面的人整合到一起?如果有, 可以讓你的團隊形成乙個線上線下的班子,也可以考慮投。

在o2o領域創業,首先要弄清楚幾個問題

對於線上來說,使用者的線上消費習慣如何?使用者獲取邊際成本是否過高?

對於創業者來說,使用者願意預付費嗎?效果可被檢測嗎,能拿到多少佣金?

對於線下商戶來說,線下商戶的it水平和網路程度如何?線下服務規範嗎,可控程度如何?

o2o怎麼賺錢?

就兩個字,就是效率。如果你通過o2o把整個產業鏈的效率去提公升,在o2o上無論是哪個節點都有價值。

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