大家都說後台產品難做、要求高，這是有原因的。而且這個原因會超出我們的認知，一起來看看吧。
1、什麼是後台產品
後台產品也被我們稱為後台管理系統、內部管理系統。簡單而言，是給企業員工程式設計客棧開發的辦公性質產品，同時也是對使用者使用的app,web等產品的乙個伴生產品。
我們還可以將後台產品按照使用物件分成兩種。其一是自己使用的產品，實際上，任何乙個產程式設計客棧品都需要乙個後台，包括我們的c端產品。另一種是客戶性質的產品，多見於b端產品。
我們會認為後台產品很難，本質原因是因為做後台產品的人很多 ，我們常常將後台產品交給新人來設計，用來練手，也用來學習。
後台產品的特殊性質，讓我們可以將其交給新人練手，這個特殊性質在於他的使用者身份，因為這是一款自己人使用的產品，我們能對其具備最強的包容心，即便他的體驗不那麼友好，他存在許多問題，我們也可以通過人為的方式來協調解決。
後台管理系統的使用者大部分都是運營同學使用，產品同學偶爾使用，而後台系統最終坑的也是這兩個崗位的同學。這種坑最終會被轉化成崗位之間的矛盾。
然而在實際專案中，我們往往會將後台系統設計的非常簡單，最大限度的節省開發資源。同時也是為了節省產品經理的精力耗損，我們會將該系統的設計任務交給新人完成。
原因在於，後台系統設計的好壞對於使用者而言，損失較少，幾乎可以不計，這是乙個做好了沒有人稱讚，做差了，也沒人責罰的產品。
在這樣的環境下，後台系統的複雜度也會被誇大，畢竟是我們做的第一款產品，畢竟接觸後台產品的朋友要遠遠的多過面向使用者的產品。
實際上，確實存在極為複雜的後台產品，複雜度遠遠超過了面向使用者的產品，尤其是牽扯到演算法層面的後台產品，不是專業後台產品經理幾乎無法駕馭。這樣的後台產品是極為少數，極為特殊的。
面向使用者的產品，也存在極為複雜的邏輯，我們不能因此就斷定面向使用者的產品比後台產品難，也不能盲目的斷定後台產品比面向使用者的產品複雜，這兩類產品都具備難度等級。
現在的環境，對於產品而言，更多的是應用創新階段，高複雜度的產品，其實很少人能接觸到，實在不足以讓我們斷言後台更複雜，幾乎80%以上的後台產品都是很簡單的。
這就好比三人成虎，人們都在說後台複雜，我們也就先入為主的認為後台更難，深入一點，到底**難了呢？卻很難說出一二。
如果你是一位 2 年經驗以內的產品，而這時，你又需要設計一款後台產品，無需緊張，按需設計就可以了。你所接到的任務本身是存在風險規避因素的，這話可能不中聽，但我們很難將極為複雜的任務交給經驗尚且不足的你，這無疑將會放大我們的風險，而這種風險是我們原本可以避免的。
如果你是一位產品新人，你也正在接觸後台，那就潛心去研究吧。我特別樂意將後台任務交給新人，因為他更加的固定，後台產品的變化很少，是有跡可循的，他不像面向使用者的產品，有很多變abjyizn術，而每乙個變術都藏著天使與惡魔，將會給我們造成實實在在的傷害。
當然，最重要的，任然是這個觀點：企業和我們的上級在做任務分配時，必然會考慮風險因素，考慮失敗或者犯錯的成本是否在我們可接受的範圍。因此，無需有太大的心理壓力及負擔。
2、後台設計的原則
多數後台都會遵守以下四個原則，實際上這是後台的基礎設計原則。我將其定義為視覺化原則、資料來源原則、控制性原則以及內部設定原程式設計客棧則。
其中，最重要的是前三原則。
視覺化原則
典型的視覺化原則便是後台產品裡的資料統計部分，我們可以將其理解成一種暴露資訊的機制。產品在運營過程中，必然會產生若干資訊，但這些資訊往往是我們看不見的，或者每一次的檢視都需要研發進行支援的，為了方便我們的檢視，就將這部分內容在後台裡展示出來。
視覺化原則的典型特徵是只允許檢視，各種維度的檢視，但本身不具備更多的操作性質。
想想看，在我們接觸到的後台產品裡，都有哪些功能是屬於視覺化原則的。
資料統計部分，資料明細部分，使用者列表，內容列表幾乎都是屬於視覺化原則的。
這部分功能的設計方法，只需要我們去考慮哪些資訊是我們需要看的，又以何種維度進行檢視就可以了。
我們上線一款活動，便需要在後台檢視該活動的一些資訊，諸如報名人數，實際參與人數，甚至於時長，當然，我們還可以把參與人員的地理分布統計出來，還有性別分別，年齡分布。
遵循視覺化原則常見的功能，包括我們的多維度篩選，排序，匯出，資料明細，餅狀圖，柱形圖，折線圖等等，這些功能都符合視覺化設計原則，用最合適的方法，提高我們檢視資訊的效率。
資料來源原則
幾乎所有的後台系統都會扮演著資料來源的角色。我們要在面向使用者的產品裡投放乙個活動、放乙個新的banner圖、推薦一篇文章、推薦乙個專題，都需要有乙個錄入資訊的地方。而在後台裡，符合資料來源原則的部分便承擔了這部分內容。
資料來源原則的典型特徵在於新增。除了常規的檢視的能力，資料來源部分必然包含新增功能，我們可以斷言，不具備新增功能的後台，便不符合資料來源原則。這表示該產品幾乎不具備可運營能力，運營同學也無法通過後台對產品的內容，風向，活躍度進行干預。
以微信***的後台管理系統而言，我們新增的**素材，新建的推送任務便是屬於資料來源設計原則的功能，可以將既定的資訊主動的插入到面向使用者的產品裡。
這部分功能的設計主要是與面向使用者的產品進行搭配，是一種配合形式的設計，後者需要預留支撐空間才行，諸如預留banner位，預留推薦標籤，預留pgc的內容規則。
簡單而言，資料來源原則便是要求我們後台要具備「生產新內容」的能力。產品運營過程中，要具備能夠生成新的主題，新的活動，新的通知能力。
他是與面向使用者的產品進行配合而存在的一種後台設計原則。
版本更新通知，也是屬於資料來源原則的功能設計。當我們更新了乙個新版本時，需要通知使用者更新，此時，我們就需要新建乙個版本通知。在該模組裡，填寫通知的內容，通常都是對新版本的簡單介紹，在設定好通知物件，諸如1.x版本及之前的版本，我們還可以設定通知的形式，比如是強制性公升級還是可取消的公升級通知。
資料來源原則的功能，難點在於引數的選擇，我們要盡可能多的讓運營同學在新建內容時，有更多的引數可以選擇填寫，這樣才能滿足他的靈活性， 畢竟這部分能力是官方向使用者發出聲音的能力。
來看看***新建一篇**素材包含了那些引數：
可以試想一下，假如***能允許我們在新建**素材時，增加小遊戲的引用，***的玩法就會發生截然不同的變化，當然這需要面向使用者的產品做出許多的支撐才行。
控制性原則
控制性原則是指後台操作人員能夠對使用者的部分資訊進行修改。是一種保護機制也是一種應急機制，當使用者發出了不好的內容時，我們能夠有所作為，而不是只能看著。
在保護內容生態的同時，當使用者執行了某些不可逆操作時，我們也需要有應急能力，來為使用者修改某些資訊。在一些小的產品裡，甚至能夠直接修改使用者的賬戶或金幣餘額，尤其是一些遊戲產品，這是為了更方面的打造「託」或者「特權賬戶」。
典型的控制性原則體現在黑名單、內容遮蔽、內容修改這三個功能。
同樣是以微信***為例，我們可以在***後台設定黑名單，那這部分使用者將不能再向***發資訊，也不能發留言了。我們還可以將已經發布的文章刪除掉，這樣，這篇文章就無法再被檢視了。
控制性原則的設計理念，在於保護和應急機制。通常來講，這兩種機制的功能包含遮蔽、黑名單、刪除、修改，我們需要識別出面向使用者的產品裡，哪些內容是需要被保護的，哪些內容是需要建立應急機制的。
儘管，控制性的功能是不常使用的功能。實際上，我們並不希望這些功能被使用，但這些功能是必須存在的，當我們需要使用這些功能時，就表示出現了異常的狀況，程式設計客棧此時，這些功能就變得非常的需要了。
內部設定原則
如果說，視覺化原則的設計物件是我們看不見的資訊，資料來源原則的設計物件是新建內容，控制性原則的設計物件是使用者及使用者生產的內容，那麼內部設定原則的設計物件則是後台系統本身。
最常見的內部設定原則是我們的許可權系統，他與面向使用者的產品毫無關係。這部分功能的設計物件僅僅是明確操作者的許可權範圍，同型別的功能還包括操作記錄等。
當然，後台的賬號系統也是屬於內部設定原則。
後台的賬號是無法被申請，被註冊的，這部分賬號的**往往是管理員賬號生成的。一方面在設計系統時存在乙個固定的超級管理員賬號，通常是admin賬號，這個賬號可以生成其他的子賬號，並為之賦予不同的許可權。
企業郵箱是典型的案例，當我們入職一家較為成熟的企業時，都會按照我們的姓名或者工號生成乙個獨立的企業郵箱賬號。
內部設定原則更多的是服務於後台產品本身的功能，他和使用者，和我們面向使用者的產品沒有任何關係。
3、結尾
真正複雜的後台系統非常稀少，在我們接觸後台系統時，不需要太過緊張，也不需要太過恐慌，可以參照以上四個原則進行設計，這四個原則是後台設計的基礎原則，複雜的後台系統也同樣是建立在對基礎的公升級或者變化應用上，並不是全新的。
本文標題: 你應該掌握的4個後台產品設計原則
本文位址:
產品設計體會（二九） 產品設計的五個層次
其實這篇是 使用者體驗的要素 的讀後感，其實讀了已經快2個月了，剛讀完寫讀後感會比較全面，而事隔一段時間再寫就能看出哪些是真正沉澱下來的要點了，也算是給自己找個偷懶的理由吧。大產品設計決定使用者體驗，而小產品設計又分為五層，帖一張業內著名了好幾年的圖。戰略層 明確商業目標和使用者目標，重點是解決兩者...
產品設計的五個層次
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