8Manage PM 專案失控的常見原因及對策

2022-09-30 01:21:08 字數 3049 閱讀 3441

幾乎所有專案在開始時看上去都比在中期或後期要簡單得多。以下是導致專案失控的常見原因,通過研究它們並盡可能地將其內在化,可以較大程度地提高專案成功的概率,降低專案風險。

1、缺乏管理層支援

某些公司的高階管理層通常不欣賞使用現代專案管理軟體和專案控制實踐的好處,因此,不支援在組織中樹立專門的專案控制文化。

在組織中缺乏管理層的支援和缺乏專案控制文化,通常會導致專案控制被三心二意地實施以及限制投資和培訓。因此,管理層必須在所有員工之間建立專案控制文化,並提供所需的所有支援和鼓勵。

調查結果也證明了這一點,即高層管理人員的支援對於專案成功而言比任何其他因素(例如使用正確的工具和正確的專案控制方法)都更為重要。結果表明,高層管理人員的支援對專案的成功非常重要,尤其是結果控制、成本和時間控制。

2、缺乏專案控制培訓制度

這一挑戰與培訓質量和專案工作人員對專案控制的知識密切相關。 從業者認為,如果建設和專案管理人員比他們現在更了解專案控制的科學,那麼專案控制將更加有效。這是因為他們中的許多人認為專案控制只是關於甘特圖,並且不了解與掙值分析、進度分析、s曲線等有關的問題。

認真對待有效交付專案的組織不僅應該投入必要的專案控制系統和程式,還需要提供正確實施這些系統和程式所需的必要培訓。對專案團隊的所有成員(包括承包商)進行充分的培訓,對於順利執行和使用專案控制系統至關重要。

3、沒有在專案早期階段實施專案控制

研究還發現,現場管理人員在專案初期通常認為還有足夠的時間,往往並不十分注意專案的進展和績效。隨後,這將導致急於加速完成專案,不可避免地對專案控制產生負面影響,並經常增加專案成本。 

從一開始就可以通過監視、報告和採取必要的糾正措施來緩解這種情況。這將確保潛在的專案問題盡早發現並有序而系統地加以控制。

4、勞動的低效利用和控制

研究表明,現場管理往往難以有效控制勞動力,這對專案控制過程產生了負面影響。研究得出的結論是,對資源分配及其在建設中的現金流量影響的重視程度較低。受訪者透露,建設專案中的勞動力使用通常無法按計畫有效地管理和利用。由於建設專案通常是勞動密集型的,如果不善於勞動力管理,往往會對工期和成本的有效控制產生不利影響。

5、過度授wmuihvmp權

客戶在其專案管理流程中設計的某些授權審批通常不利於有效的專案控制。在很多情況下,時間都花在等待可能不是專案團隊成員的經理的批准上,而專案團隊也無法做出戰略性的決策。

一位受訪者指出,在為客戶執行專案時,客戶的解決方案授權和計畫預算的批准通常是成本和時間控制過程的瓶頸,因為這不必要地導致了延遲。雖然擁有授權是一種很好的管理實踐,但是過多的使用可能會導致官僚主義和僵化,這對於有效的時間和成本控制來說並不是乙個好兆頭。

6、使用對抗性和非合作形式的合同

使用對抗型別的合同通常會成為專案控制過程中的瓶頸,因為它們無助於開放性和協作性,有時可能會阻止專案合作夥伴承認已犯的錯誤。研究表明,「嚴格對抗」甚至「守衛對抗」合同方式比採用夥伴方式的專案具有較低的專案成本、時間和技術效能。

7、客戶端設定中的通訊問題

該研究還表明,客戶組織內部的無效溝通往往會帶來相互衝突的資訊。客戶辦公室的工作人員與其現場代表之間缺乏清晰和正確的溝通,有時會導致混亂。

結果發現,有些代表傳達了他們想要的資訊,但沒有傳達合同中的資訊,有時會引起爭論,延誤並增加客戶後來提出異議的成本。客戶和承包商之間通常存在高度的資訊不對稱性,需要解決這些問題才能確保專案成功。

由於專案控制依賴於資訊和資料,因此有效溝通對於有效專案控制的重要性不可低估。為了在實踐中實現有效的專案控制,重要的是要保持溝通渠道暢通,並在專案控制過程中及時將最新資訊傳達給相關人員。

8、阻礙客戶代表

我們還發現,一些客戶代表可能會妨礙他們證明自己的重要性,而這並不會造成團隊合作和流暢的專案控制流程。對此,接受採訪的一位高管說:

「……與客戶的管理問題……是另乙個問題; 我們有客戶代表……他們想確保自己的職位安全,所以他們(過分熱心)創造一種情況,以確保自己有乙份工作。」

客戶代表的這種態度並不能預示專案控制工作和專案的成功。為避免這種情況,所有專案方都必須採取非對抗和協作的方式進行有效的專案控制。

9、非事實報告

不良報告的問題是乙個重大而頻繁的挑戰,需要處理才能使專案控制工作在實踐中有效。

從進行的採訪中可以明顯看出,現場管理小組報告的資訊並不總是真實的。造成這種情況的原因之一是,現場管理人員有時會對專案的狀態不知不覺地感到樂觀,或者在最壞的情況下不誠實地隱瞞真實情況,希望能夠使失敗的專案重回正軌,而不驚動辦公室的高階員工。

因此,在專案控制中進行分析時使用的報告資訊,最終會產生無法真實反映專案的結果,並且需要採取糾正措施的區域對於高階經理而言並不程式設計客棧明顯,從而使時間和成本控制無效。為了給專案控制乙個更好的成功機會,重要的是報告要真實和準確。這將確保報告中的資訊突出顯示真實的專案成本和時間狀態,並且可以採取措施使專案回到正軌。

最後的話

隨著技術和專案管理軟體的進步,現代專案管理工具,比如8manage pm,具有內建的最佳實踐,甚至可以自動計算完成百分比,以使人們保持誠實。

專案計畫和跟蹤涉及大量動態和相互關聯的資料,單靠人工和excel**難以處理和控制。

現代專案管理軟體是最有用的工具之一。8manage pm專案管理軟體通常用於專案計畫、時間管理、資源分配、預算以及實際成本跟蹤和變更管理等,幫助公司提高競爭力並設定目標,並使你從行業中脫穎而出。

規範專案管理流程:提供簡單審批與驗收機制,幫助你跟蹤專案進度。專案資訊實時準確,問題及確定問題的責任人更容易被發現,讓你的團隊保持誠實。

計畫與執行實時同步:專案計畫可以被追溯,使用者所使用與共享的當前計畫都是唯一的,從而能完全消除由多個版本的真相而造成的誤解。當前的計畫實時反映專案成員最新的可交付成果及其完成情況。

專案實時跟蹤匯報:記錄、追蹤及彙總上報每乙個活動的問題及解決行動的程序,還能提供不同影響的歸因分析,幫助領導們第一時間作出適當權衡。

專案團隊績效管理:協助專案管理者完成從定性的績效考核到定量的科學管理的過渡,合理管理團隊的權責,並自動檢測分配到專案活動中每個資源的技能差距,以最大限度地減少不匹配的情況。

正是由於8manage pm專案管理軟體管理資料真實性及完整性的獨特優勢,實時和隨時掌握專案真實情況並及時知wmuihvmp道偏差,才能使專案始終保持正軌,讓整個團隊能更科學更安全地完成專案。程式設計客棧要防止專案失控,不能在任乙個環節放鬆大意。

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