2023年中國5g將迎來全面爆發， 開闢企業數位化轉型新空間，發展中的企業如果沒有科學統一的數位化轉型規劃管理，發展就會存在很多的問題。如今，全球crm市場風生水起。越來越多的中大型企業通過使用crm來減少成本開支，提高管理效能，從而提高企業在大環境中的整體競爭力。
crm發展至今，不管是從產品功能上，還是技術理念上，正不斷趨於成熟目前市面上的crm也是五花八門，種類繁多，企業面臨眾多的crm品牌，無所適從，那麼企業該如何去選擇一套適合自己使用的crm呢?
首先，選擇好的crm，系統穩定性、完整性是首要考慮的問題。一家口碑良好、經驗豐富的廠商在其中起到了乙個非常關鍵的作用。 所以選擇crm廠商，要考慮它的資質、背景、www.cppcns.com產品功能、成本和未來的可擴充套件方向。
其次，系統的方便易用性，也是選擇crm的重要指標。乙個簡單易用的crm系統，使用人員可以很快上手使用，可以提高工作效率，極大提高企業內部工作協作能力。移動端的易用性也是重要考慮的因素之一，無論何時何地，都可以方便的檢視資料、審批流程，一部手機就是一部移動的辦公場所。
再次，選擇crm，企業要清楚自己具體的目前的業務狀況及未來的業務發展，是側重銷售自動化、客戶管理、還是客戶服務，現在很多企業對於銷售的管理還是界限不清。企業可通過生態型crm來達到乙個什麼目標，隨著企業的業務發展，生態型crm 可以低成本地快速實現滿足企業的業務變化，自成生態體系，不但可以幫助企業自身發展，獲得收益，還可以幫助生態系統內的其他成員獲得成功。這也是要考慮的因素之一。諸如國際廠商salesforce ， 微軟dynamics crm、國內的神州雲動cloudcc都是很好的選擇。
要選擇有完善培訓體系的crm廠商。企業開始使用crm之初，對產品功能還不熟悉szkzmirskc;在使用過程中，也會遇到這樣那樣的問題。如果有相應的課程培訓，那麼對crm會更快的上手使用，產品使用過程中遇到的問題，也能及時得到解決。
企業使用crm已經成為了一種趨勢，乙個成功的crm軟體解決方案不僅可以提公升銷售業績，降低公司成本，提高客戶忠誠度。所以，選擇乙個正確的crm解決方案對於企業來說至關重要。
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本文標題: 2020, 企業crm選型攻略
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