洞察 3C行業新消費形勢下,品牌主如何決勝市場?

2022-10-08 12:51:10 字數 2502 閱讀 9320

&程式設計客棧nbspcvdjdlkae; 隨著3c行業科技創新公升級,使用者需求呈現多元化發展。3c行業各領域細分市場也以各自迥然不同的姿態生長著。在消費新常態影響下,2023年3c行業消費會呈現出怎樣的新趨勢?品牌主又該如何順勢而為,領跑市場?泰一資料為你深度剖析解讀。

消費人群結構發生變化

在3c行業傳統的營銷戰略規劃中,目標消費人群年齡一般劃分在18-45歲之間,而科技含量更高一些的數碼電子產品則精準到20-35歲的人群。泰一資料在整合2014-2023年之間消費資料後發現以下新趨勢:

「老年人市場」將被重新定義

打破當下社會對老年人「古板陳舊」的定義時,會發現越來越多老年人突破了年齡對他們的限制,他們也能像年輕人一樣充滿活力,對新事物保持寬容接受的態度,近年來微信在老年人群體中的普及很好的印證了這一點。可以想象,3c行業在「老年人市場」有極大的開拓空間。

積極適應下一代消費者的需求

當「90後中年危機」瘋傳網路引發感慨時,我們忽然發現第一批00後已經年滿17歲。對於00後而言,他們的父母更年輕,教育程度更高,更傾向於將孩子看成獨立的個體,孩子們的決策也更容易被父母看重與採納。同時移動網際網路的普及,00後可以接觸到各類資訊,自主意識漸漸覺醒。大批00後攻占了b站、豆瓣、qq、微博等90後盤踞的陣地,攜億萬彈幕和二次元的威力,重新整理著被90後定義的青年文化。3c行業正迎來新一代的消費群體登場。而如何適應新一代消費者需求則成為3c行業在未來更重要的市場戰略布局。

啟示:隨著老年人消費佔比提高、新一代消費者逐漸登場,3c行業應重視這一現象,擴大對應市場布局,同時利用大資料深層次挖掘逐漸擴大的新興市場的消費需求並及時調整市場布局。

n&n程式設計客棧bsp;更細分化的消費市場

在大眾化消費時代,因產品同質化嚴重,企業間搶奪市場份額、爭取消費者的方式通常是**競爭。而**競爭演容易逐漸演變成惡性競爭,企業決勝市場的方式需高階為**+服務。

傳統消費群體劃分通常以年齡、性別、財富、區域等顯性特徵作為依據。當消費公升級,定製化小眾消費時代隨之到來,消費群體劃分則需要更注重消費群體的隱性特徵。

舉例來說,智慧型手機所面對的人群實際大不相同,年輕女性群體更看重手機攝像功能;商務人士更看重手機商務辦公功能,以便取代電腦外出工作的不便利性;學生群體則更需要手機完善教學指導、遮蔽干擾學習的功能;再如單鏡反光機,專業攝像師與普通攝影愛好者由於拍攝技術、拍攝目的的差別,其選購的側重點也不一。

啟示:3c行業未來發展趨勢必然是走向產品差異化、市場細分化的小眾消費市場。新形態下的市場競爭格局,品牌主需知己知彼,明確目標消費者需求是第一要素。通過大資料幫助企業搜尋目標使用者群,挖掘每個使用者人口屬性、行為屬性、社交屬性、心理特徵、習慣愛好等資料,不斷疊加更新,抽象出完善的資訊標籤,搭建立體使用者畫像並為畫像打上標籤,依據標籤區別管理目標使用者群體,從而布局細分市場的戰略規劃。

n使用者體驗是制勝之道

使用者體驗在狹義上定義是:使用者使用產品的直觀感受。使用者體驗實際是乙個完整的過程且因時而異、因人而異。積極的使用者體驗=品牌信譽,消極的使用者體驗=失去使用者。在傳統3c行業營銷模式下,產品是營銷中最關鍵因素。而網路營銷時代,產品資訊鋪天蓋地,使用者選擇範圍無限擴大,使用者意識逐漸覺醒,使用者留存更加困難。「得使用者者得天下」,使用者成為營銷中最關鍵因素。

啟示:3c行業通過大資料整合全渠道資料,對使用者行為資料進行分析,對售前售中售後等環節使用者體驗感受的綜合統計,對比各個環節中使用者流失率,找到症狀並制定針對性解決方案,直至改善使用者體驗從而提公升使用者留存率、複購率和吸引新使用者。

n打破使用者身份界限

3c產品生產成本的降低和價效比的提公升,同時隨著生活水平改善,**不再是影響消費者購買的主要因素,3c產品將像快消品一樣普及到人們生活中,逐漸打破以往用「產品彰顯身份」的界限。同時由於一二線城市購買滲透率不斷飽和,三四線城市消費購買容量不斷擴大,將逐漸成為消費主營市場。

啟示:使用者身份界限的打破意味著營銷無邊界時代到來,而當大多數企業都瞄準三四線城市這塊蛋糕時,如何搶占先機,洞察三四線城市的潛在市場需求、消費者特徵從而引導戰略布局規劃?大資料突破傳統市場調研的不及時性、片面性。通過大資料創新技術,全面剖析資料背後隱藏的實況,從三四線城市市場容量、消費者購買力、競品布局情況、**量**乃至店面選址等綜合分析考究。

n 線上與線下消費比例將被拉近

雖然在3c行業消費渠道結構中,線下市場一直佔據主導地位,但是店面租金、人工和運營成本的逐年**,使得線下門店運營舉步維艱。而網際網路普及、電子支付環境和物流配送服務的改善,3c行業線上零售市場得到快速發展,線上市場所佔的比例逐年擴大。顯然傳統品牌主已意識到趨勢變化,但因無法依靠自身能力透過分散而碎片的表象,發現隱藏於背後的實質。

程式設計客棧  啟示:通過對分散、碎片化的行業資料、市場資料、使用者資料的採集和匯聚,建立資料分析模型和視覺化報表,透過現象看本質,科學**趨勢變化、指導品牌主市場決策,戰略布局。

泰一資料擁有覆蓋12大行業,超過6萬品牌,25萬商品,3000萬基礎資料積累。利用獨有的資料探勘演算法、個性化的標籤體系、全網實時資料監測分析以及視覺化展現技術,通過連續性的資料構建形成營銷閉環,為3c行業客戶實際的全業務場景提供消費者洞察、品牌研究與媒介研究。基於大資料的商業資訊洞察,幫助客戶實現大資料分析與應用,建構資料價值發現和應用創新能力。

本文標題: 洞察| 3c行業新消費形勢下,品牌主如何決勝市場?

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