高建華《笑著離開惠普》,以下為第三部分"領導藝術與人才培養"摘錄
1."對領導者來說,"管人"比"管事"更重要"
"初級管理者以管事為主,管人為輔;級別越高,管人的比重就越大".
"作為乙個合格的基層經理,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事";
"中層管理者應當一半時間用於管人,一半時間用於做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人,20%的時間在做事"
2. "管理者的角色:造鐘而不是報時"
"即啟發(下屬)問話人自己尋找解決問題的途徑,提高解決問題的能力".
3."分享知識是管理者的美德"
4."管理者必須以身做則,凡是自己做不到的事情,不能要求別人去做.做為乙個經理人,這是非常重要的原則"
5."公司經營狀況不好,不是員工的錯,因為員工已經在本職崗位上盡心盡力了,不能讓員工承擔這個責任而高階管理者應當為公司的經營狀況負責,所以要讓高階別的管理人員減薪"
"管理者要成為公司內部的壓力和困難的緩衝器"
6."乙個優秀的管理者,就是要在不增加人力,不增加額外資源的情況下,把一項艱鉅的工作完成好,實現"花小錢辦大事"的目標"
7.如何使部下欣然受命?
"為了讓員工全力以赴地去工作,在布置工作的時候,出色的管理人員會告訴部下2件事情:
第一:做這件事情會對公司有什麼價值/有什麼貢獻,或者有什麼重大影響,以強調這項工作的重要性
第二:強調做這件事情你能從中學到些什麼,能補充什麼經驗/什麼知識/什麼技能,把工作任務變成員工成長的鍛鍊機會,從而啟發員工的主人甕精神"
8."好的管理者知道問題什麼樣的問題,知道部下怕什麼,能從部下的回答中發現問題,然後給部下提出建設性的意見
在hp經過培訓後的各級管理人員都知道;簡單地告訴員工做什麼並不好.當我們習慣這種工作方式後,凡是遇到來徵求意見的員工,都會先問他們：你認為這件事情應該怎麼辦?然後讓前來提問的員工想出2-3個可能的解決方案,並說明每個方案的優缺點,最後採用哪個方案,決定權留給員工.即使非要告訴員工答案,管理者也會告訴員工為什麼這樣做,背後的道理是什麼,這樣可以幫助員工進步,讓他們學會思考.作為管理者就是能提出恰當的問題,啟發員工從不同的角度看問題,讓他們具備分析問題/解決問題大能力,而管理者的角色就是把好關".
9."管理者的耳多比嘴巴更重要"
"乙個好的領導者必須善於傾聽,所以說管理者的"耳朵"比"嘴巴"更重要.善於傾聽可以避免"想當然"地故做判斷,下結論"
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突然想起乙個這樣的流程:耳朵眼睛去收集資訊(輸入)->大腦分析(處理)->嘴巴(輸出)
讀書筆記 軟體人才 管理的藝術
圖靈之前送了兩本書，一本是 軟體人才 管理的藝術 還有一本書 黑客與畫家 這幾天把第一本書看完了，雖然有些章節不是那麼好，但總體上來說還是不錯的，所以才有下 本書適合it敏捷個人，適合所有it人員閱讀，而並非只是管理者 我們每個人都有領導，無論你是技術管理者，還是走專業路線，你的工作之一，就是弄明白...
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《軟體人才管理的藝術》讀書筆記（下）
第十八章 狀態報告2.0當公司發展到一定規模後，公司內將形成很多小團體，早期的高效溝通將僅存在這些小團體內部。不同的團隊之間相互不了解，也缺乏慾望和動機去了解對方。使用開放給所有人的 wiki 或類似系統來發布訊息和狀態報告。同時依然要準備面向高層的傳統報告。todo 尋找合適的摘要工具，自動生成原...