協同辦公類系統專案實施推廣策略

2021-04-12 17:49:19 字數 2138 閱讀 2558

協同辦公類系統專案實施推廣策略

作為專案實施經理應明確,並應影響客戶方明確: 1、

資訊化建設是乙個資訊化工程,是有計畫、有步驟的實施的,不可能一蹴而就。 2、

系統實施和應用過程中出現問題是必然的。一方面軟體系統有適應性的調整,另一方面影響人們傳統使用習慣和部分人的利益問題。 3、

系統的使用是需要理性引導的。不要聽從使用者的任意需求(需求提出者提出的往往真正的需求、真正的定位),而把使用者應用需求向系統產品上引導、靠近。 4、

不要企望整個系統100%的應用、使用——那是乙個理想!系統有時候是作秀的、有時候是實用的、有時候是盲目的。但至少應該保證系統有一部分被使用,那怕只是電子公告!

總結我們以往成熟經驗,現提出如下專案實施策略,作為指導:

乙個單位的資訊化工作往往呈現為「一把手工程」,如果專案沒有領導來牽頭,沒有領導來應用,那麼整個系統推廣起來便缺乏力度,推廣也變得難了起來。

為了促進單位領導使用,可以:

n重點對領導層進行應用培訓;

n為領導層提供最為關心的、最迫切的應用;

n由於多數領導往往文字輸入有困難,所以給領導提供的應用功能,要盡可能地簡潔、直觀、易用——只須通過滑鼠便可完成操作;

n可以考慮為領導配備手寫板,完成公文批註處理;

n利用其它策略造勢、形成「圍勢」,「迫使」領導去應用;

n擬安排專人(秘書)**領導處理相關資訊,這樣即使領導因太忙、或因計算機水平原因,相關電子資訊亦能得到及時處理。

一般來講,對於公文管理、會議管理這樣的純辦公應用往往較難推廣、需要一定的時期才能推廣開來,所以應計畫好系統推廣遞進層次,如在前期重點推廣:

n業務型功能模組

n資訊發布系統

n內部郵件系統

n檔案管理系統

這些系統具有易推廣、實用、易應用起來等特點。

這些系統得以推廣後,便可以推廣其它各個系統的使用,從而達到整個系統的應用。

即與管理部門(尤其是辦公室部門)密切配合,制定相關規章制度,明文要求一些公告、檔案、政務必須從協同辦公管理平台上進行流轉,同時切斷原有的、傳統的紙質資訊流轉方式。

凡是系統,在使用過程中或多或少都會出現這樣、那樣的問題。如果這些問題不能得到及時答覆、解決,便可能影響使用者使用信心,也可能出現一些負面聲音,這對資訊主管部門和領導會產生很大的壓力和影響。因此,這些問題必須消除在萌芽中。

迅速完成基礎資料的處理可以有效促進整個專案的早日啟動和使用。

在一般的電子政務、oa辦公系統專案中,許多服務商認為資料採編、初始工作是由使用者單位來作的,不能「

越俎代庖

」。但實際上客戶方由於前期對於系統的理解、資料整理的不熟悉,整個初始工作往往「迤延」很長時間,使整個專案啟動拖延。

即由相關管理人員利用督察督辦系統促進各個部門、人員充分利用協同辦公管理平台。

手機簡訊是人們目前最熟悉、使用最多的工具,將系統與手機簡訊結合起來。手機將時時提醒「您」去使用系統了。

系統實施主要力量還是要靠資訊中心、系統管理員,而核心力量是「我們」。策略流程:

第一步:培養系統管理員

第二步:系統管理員負責下面使用者培訓

發揮資訊中心、系統管理員能動性非常關鍵,不要讓客戶系統管理員有依賴心理。因為你不可能整日泡在客戶方現場啊!而且這樣可以大大節省公司的培訓費用。

另外,辦公室之類部門是系統使用的關鍵部門,應由資訊中心積極去聯合、共同推廣。

每乙個單位都關係公文系統,**部門更是如此!但是公文系統往往是最難用起來的,關鍵原因有兩個:

1、改變人們傳統公文習慣,一下子是比較難以接受和習慣的。

2、如果一些領導不熟悉計算機便必須造成公文流程的「斷點」,另外領導潛意識裡的「權力」感覺被剝奪。

3、紙質檔案是不可能一下取消的(**更是如此)。

所以建議:

n系統演示時,可以講解整個公文處理的完善性、靈活性——不能讓人覺得你的公文系統太簡單、沒有函量。

n實施時候,簡單化處理——即公文流程過程還是傳統模式手工批註,結束時再電子化、成文、歸檔,其它收閱人則通過系統收閱電子檔案即可。

n對言之:這是乙個過程、不要一蹴而就。

這樣,一方面解決了紙質檔案需留存、領導難點、使用習慣等問題,同時保證系統的完整性,也為單位節省了大量的紙張費用、檔案傳遞費用(主要解決檔案抄送、傳送之費用——這也是大頭)。

如果專案實施人員能夠靈活把握以上各點,那麼系統的實施成功率則會大大提高!

協同辦公系統解決方案

隨著社會經濟和資訊化技術的發展,電子政務經歷了四個階段的發展 第一階段 借助網路發布查詢政策 法規 指南等靜態資訊 第二階段 網際網路動態資訊發布,體現 服務職能 第三階段 與使用者實現資訊互動,推進內部無紙化辦公,部門間資訊實現互聯互通 第四階段 協同辦公應用,實現資訊化管理。利用資訊科技樹立形象...

OA協同辦公系統未來的趨勢

現在隨著科學技術和網際網路技術的不斷發展,越來越多的企業開始對資訊化 數位化辦公越來越重視,oa協同辦公系統也從當時沒多少家企業使用到了現在oa系統百花齊放的時代 oa系統也從當時不少員工都非常牴觸的心理逐漸像接受甚至喜愛的方向發展 oa系統從之前非常單一的功能逐步邁入功能多樣化的發展浪潮中。oa從...

為什麼協同OA辦公系統成為企業的必備平台?

如同財務軟體在上個世紀80年代開始興起,到如今在企業中高度普及,協同oa辦公軟體亦正在逐步成為企業管理的必備軟體。一方面,雲技術的發展讓小微企業協同oa應用成為可能 另一方面,企業管理觀念從業務層面向組織層面轉移以及oa自身實踐價值的不斷釋放,讓協同oa成為眾多企業提公升組織效能的利器 再加上移動互...