產品經理的定位與角色

2023年3月30日從廣州到深圳參與了產品經理的定位與角色研討會，由於主講人的缺席，本來研討會變成參與人員的討論會，參會人員都很積極說出自己在公司裡擔當產品經理所遇到的種種問題和期望尋求解決方法，各位都很積極提供自己個人的想法與解決問題的方法與建議，並積極參與討論，各抒己見，使我受益匪淺。

由於在會上根據自己個人的經驗提出幾點見解，竟被靖波逮住要寫乙份東西出來，因為這段時間自己手上事情很多，需要寫的東西也很多，所以利用回廣州在和諧號（廣深火車）上的乙個小時內，把這份文件趕寫出來，沒有時間寫得很細了，期望各位多多諒解，並多提提意見與建議。

關於標題，我想了十多分鐘，這次主要寫的內容是什麼？想起在會議上大家提出的問題歸納起來是以下三點：

一、 產品經理該做什麼？

二、 產品經理在公司充當什麼角色，權利、責任如何體現？

三、 如何實施與推廣產品經理制度？

說得最多的也就是在剛做產品經理，或是剛成立產品部時的定位與責任、分工等，在公司內部不確定與不明確的迷茫，這是每個產品經理初期都遇到的問題，而且各個公司、企業成立產品部、實施產品經理制度的目的都不一樣，要求也不一樣，所以我把題目定為產品經理初期雜談。在此談談自己的幾點想法、做法，即責任、溝通、規劃。

一、責任

明確產品經理的責任，承擔起產品經理需要承擔的責任，這是產品經理制度成立最基本的要求，這個責任不單單是需要產品經理自己清楚，還需要不斷地、不時地與老闆（總裁）《備註：這個人必須是公司第一把手（在此胡言亂語下，呵呵）>明確，才能不斷得到他的認可與支援，更需要想盡辦法使得公司每乙個人都知道你是要做什麼的？你的權利與職能在哪？你可以做什麼？你能做什麼？這就需要我下面所說的第二點：如何有效溝通？

關於產品經理職責這一點，成立產品經理時往往都是公司老闆指定乙個人做產品經理，或是成立乙個產品管理部，然後就叫他們去做、去幹？如果這個人是技術出身往往就會便向技術，對技術的方面投入更多，對市場部缺少溝通；如果原來是管理銷售，往往就缺少與研發部門的溝通；如果都不是，往往兩個部門都得罪了。

在此胡言下pm的三種死法：

功勞沒有撈著，出了問題需要全扛著，左右都不是-------鬱悶死

關於產品經理的定位、職責，在很多介紹資料上都說了，很多人都認可產品經理就是沒有實權的ceo，這個稱謂是舶來品，是魯迅所說的拿來主義，但是在我們國內的企業裡往往給弄得有點變味了的感覺，我個人認為，在當今社會裡，我們是更需要學習國外的管理制度，但是我認為我們更需要推行就是學習我們幾千年的文化智慧型，產品經理更像是「欽差大臣」，大家多看看古裝戲裡的欽差大臣的故事與處事方式，再結合自身的環境體會下，也許理解更深刻點。

產品經理手中的權：-------所謂的尚方寶劍（授權與控權）

產品經理需要做的事情：-------------查明事實（經營產品線）

產品經理的職責宣傳：------------人人都知道欽差大臣是做什麼的？

產品經理處理事情圓滑性：-----------欽差大臣的明察暗訪

等等，在此就不胡言了，越對比，各有體會吧，在此一笑而談之。

現在的企業管理由以前**慢慢轉變為民主，管理者更像是教練，而不是**的君主，pm更需要的是良好溝通技能、耐心、正確心態，不斷讓公司所有人都明白pm的職能與責任，唯有如此，才可以把pm角色做到更好。只不過在產品經理初期遇到的種種問題，不妨多想想所謂的「欽差大臣」，也許有點幫助，但此「官」唯有做而不能言也！否乎？

二、溝通

產品經理最基本的技能就是：溝通、溝通、再溝通；首先產品經理需要不斷向第一把手溝通，得到他的長期支援與配合；第二，產品經理需要與銷售部（市場部）、研發部溝通，得到他們提供的資源，使得產品推廣得到實施；第三，產品管理部內部的溝通，統一產品管理策略；第四，產品經理與市場各行業人士溝通，以期得到產品發展趨勢的詳細資料。

有效溝通就是產品經理初期最基本的技能，有效溝通需要以下幾個原則：

積極主動--------自己積極主動與別人溝通

知彼解己--------了解清楚別人，也能讓別人清楚了解自我

雙贏思維---------共同保證雙方的利益

產品經理溝通一般很少能夠做到與公司每乙個人都能夠面對面溝通的，所以產品經理第二基本要求就是寫文件的能力。能利用文件宣傳、口碑宣傳以達到公司個人都明白「產品經理」（欽差大臣）職能，那您工作豈不順乎？

三、規劃

產品規劃文件作為產品發展過程中的指導性文件，其重要性體現在：產品的起因、產品的定位、產品的藍圖規劃、版本規劃、里程碑規劃、市場同類產品的對比、推廣方式是其要點，產品規劃文件至關重要，在後期產品發展過程中產品的需求文件，產品的理念文件，產品的發展計畫文件，產品的***文件等都需要從此文件中誕生。

關於產品規劃文件，在網際網路上有更多詳細的資料可以參考，在此不再詳述，產品經理要做規劃就是需要做上面那些。但是更重要就是產品經理本身自我定位與規劃，做產品其實就是等於你自己培養自己的孩子一樣，唯有真心溝通，pm才能越走越好。

專案經理角色定位

1.專案經理是什麼人？專案經理是對專案成敗負責的個人。2.專案經理的主要職責是什麼 專案經理的主要職責整合，換言之，即 3.專案經理的主要技能是什麼？專案經理的主要技能是溝通，換言之，即 4.專案經理的關鍵素質是什麼？專案經理的關鍵素質是合作，換言之，即 5.專案經理的思想是什麼？專案經理的思想是以...

產品經理與產品的 命運

作為產品經理，從產品需求分析到立項研發，生產，再到後期的運營推廣等環節，全程都要主導或參與。產品經理對所負責產品的重要性。毫不誇張地說，產品的 命運 很大程度上與產品經理的工作相關，正可謂 成也蕭何，敗也蕭何 1.準確 產品 該不該生，該怎麼生 產品經理必須調研市場，了解市場，在做產品策劃之前，一定...

產品經理（006） 產品定位 盈利，盈利模式

目錄 一 產品定位 盈利 1 需求 解決了什麼問題？2 使用者群 使用者特徵 行為習慣 二 日活 三 月活 四 盈利模式 五 產品經理的盈利思維 eg1 知乎使用者群體屬於表現為知識型中產特徵，他們大多數生活在 一 二線城市，年齡23 40歲之間，擁有本科以上學歷，希望通過專業知識 才智 技能，來換...