本文作者為：華強電子網 產品經理 鄭軍良
網上一直在爭論產品經理職責定位的問題。產品經理的職責從理論上說大家能說出個**不離十，真正在實際操作下，大家又迷糊了！
的確，在不同的公司，產品經理的定位確有差異。大公司，在乙個專案上開發人員相對比較豐富，各個崗位職責相對比較明確；而小公司來說，可能一人 要身兼數職了。但無論是大公司還是小公司，產品經理總有該做的和不該做的！該做的沒去做，那是沒盡職；不該做的去做了，那是白費力氣。我始終堅信，這個世 界沒有真正意義上的天才，也有真正意義上的全才！我們要始終相信我們不是天才，也不是全才，要做的就是做乙個專才！
那麼，產品經理哪些是應該做的呢？！
首先，市場調研。產品經理不去做市場調研，天天躲在家裡搞閉門造車，那不是合格的產品經理；
其次，產品定義及設計。這是產品經理工作中最有價值的部分， 如果產品經理工作中不包含這部分內容，那幾乎可以肯定的說，那不是產品經理的工作；
再次，產品生命週期管理。指那些隨著產品經歷概念化->發布->成熟->退出市場整個生命週期中的產品管理活動。這之間包含產品的不斷改進成熟，到新產品推出替代老產品，整個產品應該充滿「新陳代謝」的過程；
當然，以上三點是產品經理的核心工作，或許你還可能會做專案管理，擔當專案經理的角色，當然這是可以的。但是下面說到的不該做的，你千萬不要去做。
第乙個不該做的，天天系統測試。或許你很驚訝，確實現實中很多產品經理在技術人員開發出來後就迫不及待的去測試了！千萬不要以為這是你的「份內 事」！測試應該丟給技術人員或測試專員去做，你的需求和模型做到位了，技術人員嚴格按照需求完成了產品就只有技術上的bug了，那是技術上的事。如果乙個 產品開發出來後，這裡有問題那裡也有問題，那產品經理應該反思需求是否做到位了，是不是技術人員沒有深刻了解到需求，需求文件是否還不夠詳細，或者溝通還 不夠深入；如果問題都是純技術上的，那麼技術團隊就得反思了。為什麼你不能做系統測試？其一產品經理時間有限，產品經理的工作重心應該在產品前期把握上； 再次如果產品經理去測試，技術人員會對產品經理依賴，因為產品經理會替他們想問題！那麼產品經理是不是把需求丟給技術開發後就不管了呢？！當然不是，上線 前有乙個評審，產品經理需組織相關人員將產品過一次並且是嚴格按照需求。記住，你只需要的是「過一次」，如果你怕你的「眼力」不夠好，一次看不出問題，那 麼在開發期間，你就要去過問下技術人員的開發情況以先「探明虛實」，是否在開發期間對產品「缺斤少兩」！「過一次」在過的時候「很費力」，流程走不通或技 術bug重重，那你應該立刻終止評審，打回去修改！
第二個不該做的，技術研究。很多網際網路產品經理都是從技術轉過來的，什麼事情都很容易想到技術上去。這是你的乙個優勢，也有可能成為你的劣勢！ 如果要做好產品，你必須要學會「葵花寶典」:「欲練此功，必先自宮」。想產品，從使用者的角度去想，有時候適合使用者的產品，拿技術員的思想來看簡直就是「垃 圾」，但是你是產品經理，你不能這麼看，你必須服從市場，服務於你的使用者！千萬不要什麼事情規規矩矩，想到資料流如何走；而是應該多想產品如何滿足使用者要 求！當然有時候想出來的產品，可能你的技術團隊確實無法實現，我們可以妥協，可以想起他法子繞開或替代；但是千萬不要一開始就想到技術，否則你很容易在一 開始就會砍掉很多思想！
第三個不該做的，「事必躬親」。產品經理時間和能力都是有限的，你必須集思廣益。如果有專門的ued你完全可以交給他們，你只要把握大局；如果 沒有，你可以交給ui你提出你的原則和思想即可。有些產品還涉及公司內部部們間的配合，你可以安排其他人去做。總之，你要盡可能把這些事情安排出去，你來 總體把握協調，並不是每件事都是你要做的！
最近看到一篇文章，其中有5個單詞道出了產品經理工作的精髓，覺得很精闢。我認為我們產品經理做事之前都應該這樣想想！
what 做什麼？
goal 目標是什麼？
how 怎麼做？
who 誰來做？
deliverable 有無輸出？（文件、產品等）
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