峰會之後，再論電子商務發展
文王易見
12月17日召開的「2009中國電子商務創新發展高峰論壇」引發了社會各界的廣泛關注，並且會議還被路透中文列入了《中國重要政經日程》。因此，無論是主辦方還是參與者都給予了相當高的期望，事實上這次峰會也達到了各方的期望。不過筆者相信，此次盛會只是起點而絕非終點，峰會之後，再論電子商務發展變得更為重要。
說道這次峰會的主辦方shopex，在這裡筆者有必要對其做乙個簡短的介紹：
shopex作為目前國內最大的電子商務軟體及服務提供商，旗下擁有包括：shopex、ecshop、ecmall、分銷王、店掌櫃在內的一系列國內主流電子商務軟體，使用者總數超過50萬，遍布大江南北各行各業。而shopex主辦這次峰會，則顯得有些意味深長，畢竟shopex的產品被證明是最具普遍性和適應性的電子商務平台，在把握客戶的需求方面也已經是駕輕就熟，並且還能夠將這種需求通過對應的解決方案體現出來，如此一來則更加讓電子商務變得易如反掌。
這次峰會解答的幾個核心問題，其實也是shopex以及廣大參與者所關心的問題，筆者簡單的列舉，如下：
一，電子商務如何才能提公升價值轉化率？
此次峰會吸引了大量中小電子商務企業的參與，這些企業最關心的是如何才能提公升價值轉化率？如何讓流量更好的轉化為訂單和現金？
解決這個問題必須實現流量規模、流量質量、使用者體驗三者的統一，尤其是使用者體驗，它是促使客戶完成下單最重要的因素。
實際上，在之前我們對shopex系列產品的分析中，已經看到shopex在解決方案上盡量的滿足企業的這些需求。例如今年推出的「分銷王」產品，其強化了企業的網路營銷能力，提公升了電子商務使用者體驗；還有ecmall，這款產品在應對社群如何開展電子商務方面也有十分優秀的表現。因此，這次峰會提供的相互交流相互學習的機會，不僅對企業很重要，不僅對大型的網際網路很重要，對shopex也很重要，因為它對shopex進一步改善產品與服務提供了參考。
二，電子商務如何才能形成完整的生態圈？
由於電子商務其實是傳統商務朝網際網路上衍生的商業模式，固然也會涉及包括營銷、宣傳、支付、統計等方面的東西。在shopex看來，電子商務首先需要乙個相對成熟的解決方案，然後建立以「電子商務」為核心的生態圈，這樣才可能做大做強。目前，shopex已經建立了一整套的解決方案體系，接下來需要更多的元素納入到生態圈中，才能實現爆發式的增長。這也是本次峰會請到綜合門戶、社群**、新**的重要原因之一，電子商務企業與其他網際網路企業相互滲透相互促進，對電子商務生態圈的構建有著非常積極的意義。
三，電子商務如何才能解決資金規模問題？
對於一些專門從事電子商務服務的企業而言，資金鏈的確是個大問題。在本次峰會中，我們看到紅孩子這樣的新興電子商務平台能夠飛速發展，得力於資本力量的介入。當然不僅僅是紅孩子如此，許多的電子商務企業也是如此，例如凡客、京東、噹噹等等。大會主辦方shopex正是看到了資本市場對企業發展的促進作用，特地在此次高峰論壇開始了「vc面對面」環節，並邀請到了kpcb、紅杉資本、華平國際等一大批知名vc，為電子商務企業創造了與風險投資直接對話的機會。
作為經歷七年發展歷程的優秀電子商務服務商，shopex自然在電子商務領域享有較高的聲望，而這次峰會也充分凸顯了其在電子商務行業的重要性。畢竟對於那些想進入電子商務的企業而言，他們並不熟悉如何構建以及部署電子商務平台。而shopex可以作為一家最為專業的電子商務服務公司，其則可以滿足企業的實際需求。從這次峰會看來，shopex所扮演的角色似乎不僅僅侷限於乙個平台，毫不誇張的說，shopex將有可能成為電子商務生態圈中的乙個樞紐，鏈結各個元素的重要樞紐。
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