千姿百態專案經理3 「牛X」專案經理3

2021-06-06 22:47:02 字數 1295 閱讀 8342

前面說到,他成功捍衛了自己的權力,解決了公司領導直接干涉專案組成員工作的事情,但是公司領導對他仍然不放心,只是不再直接干涉,而是「監督」,下面講講他是怎樣解決這個問題的。

故事二:領導不信任,全程監督工作

他的做法,可能在很多人的意料之外,他並沒有像很多書上建議的那樣,上任之初,領導不信任的時候,要多與領導溝通,勤匯報,勤請示。他的匯報頻率,與別的專案經理一樣,都是每週一例會上匯報,而請示,就更少見了,至少我從來沒見過他向領導請示什麼事情(公司領導天天跟我們一起工作,他們倆之間說點什麼做點什麼我們統統都知道)。很多人可能會說,他這麼做,不是擺明了讓領導更不信任嗎?

其實不然,領導之所以不信任,無非是擔心專案出事。而他,採取了用事實說話的方法,所做的最重要的事情,就是溝通

增加與客戶的溝通。

通過各種方式,穩定專案團隊。

除了與客戶溝通之外,還加強了與onsite人員和專案組成員的溝通,溝通的方式也很常見,無非是**、面談、會議、郵件等。及時了解專案及專案組成員的狀況,什麼地方可能出問題、什麼地方已經出了問題、哪些地方可以改進等等,隨著溝通的增多,這些資訊也就逐漸收集上來了。前面也說過,專案組成員的流動性很高,不定哪天誰就會離開專案組。這些溝通,給了專案組成員乙個傾訴的途徑,穩定了情緒,也在一定程度上穩定了專案團隊。

見過很多專案,也見過很多人離職,一般有人離職的時候,專案經理會做禮節性的挽留,有的甚至不會挽留,見過最離譜的是乙個專案團隊中,與專案經理性格不合的成員離開的時候,專案經理眉開眼笑高興了好幾天。而他,如果非要用乙個詞來形容他對待將要離職的團隊成員的話,也許用「哀求」會更恰當一些吧,求著專案團隊成員做到專案結束,求著他們幫幫他。而他,會去幫助專案團隊成員爭取盡可能多的條件,比如漲工資、帶薪休假、報銷等等,我曾經見過他用這種方式留住過很多人。而決定要走的人,他也絕對不攔著,舉辦歡送會,大家一起吃頓飯,唱唱歌,一起玩一玩,好聚好散。

夏天天熱的時候,他會自己掏錢請大家吃冰淇淋,最離譜的一次是,他全身上下搜遍了,只有45塊錢,拿去給大家買成冰淇淋吃了,他自己要出去辦事,又跟同事借了5塊錢停車(那時候的停車費還比較便宜)。不知道有多少專案經理能做到這種程度。這些事情雖然是小事,但卻會被大家記很久,並且真的讓大家覺得溫暖。

通過這樣的方式,攘外安內,提高了客戶滿意度,穩定了專案組,公司領導的擔心也日漸消除,最終放心地把專案交給他。

p.s.印象還有一件比較深的事是,有一次他拿了幾張密密麻麻寫滿了字的紙跟我說:「幫我看看這些問題和我給出的解決方法,有沒有什麼不妥當的地方」。字跡潦草,布局很混亂,一看就是在上下班的路上寫的。看得出來,他在很用心很努力地管這個專案。

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千姿百態專案經理3 「牛X」專案經理8

後記 這個專案發生的事情其實還有很多,比如 團隊抱怨會 就是把所有的團隊成員關在乙個屋子裡,讓大家發洩一些自己的情緒,互相抱怨一下,當然領導是不能在場的,不然沒人敢說話。很多人可能會擔心這樣做會引起團隊 但如果能夠把大家抱怨比較大的問題解決的話,也會在很大程度上穩定團隊。還有 辦公室運動會 就是在辦...

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