勞心勞力的中國匠人文化（續）

之前零零碎碎地寫了一些東西，現在回過頭一看，發現很多地方自己想得並不清楚，說得也就更不清楚了。寫了篇文章，結果把關於「管理和技術」這樣老得掉渣的事情又翻出來講了一遍。

對於這個話題，大家都是有很多想法需要表達，下面講講自己的一些看法。

說起管理，可能大家都會想到分配任務，估算進度，作計畫，制定制度，或者要求大家加班。

很多公司的專案經理同樣也是高階程式設計師。管理作為模範帶頭的形象出現，以技術服人。

還有的專案經理以「管人」為己任，制定規章制度，約束手下的行為方式或者思考方式，時不時地拿些零碎的任務來折磨程式設計師。

管理分為管人和理事。有些朋友的觀點是「技術不如我的沒有資格管我」，還有的觀點是「管理就是約束」等等。如果說狹義的管理是公司指派的管理者，那麼廣義的管理就是指「影響」他人的行為和有效地利用資源。

不記得是在哪本書上看到的，管理者可以指派，但領袖是無法由上面指派下來的。

管理的最終目的是讓團隊順利的完成任務。其他的都是管理的方式，不是目的。如果我們從廣義的管理概念上出發，拋棄公司制定的職位限制，可以說搞技術的和管理並不矛盾。

以前寫過一篇關於自組織團隊的文章，有興趣的朋友可以

看一看。

在自組織團隊中的每乙個成員都是管理者，而由公司指派的專案經理都不直接參與到開發工作中，他們存在的意義是給開發團隊創造最高效工作的環境。這也是我比較提倡的管理理念。

說起自組織團隊最經典的例子就是鳥群。每只鳥只有相對區域性和簡單的行為規則，但一定規模的群體則表現出秩序井然，以及集體的應急行為。這似乎存在某種群體計畫和管理，但事實上並沒有。

還是從鳥群來看，比如說秋天往南飛的大雁。他們沒有群體計畫和管理，但是小學生都知道「一會兒排**字形，一會兒排成一字形」。那麼它們怎麼會這樣的呢？

答案是「風」，或者說是「空氣動力學」。

大雁們知道什麼隊形最省力，什麼樣扇翅膀的方式最高效。排在第一位的大雁都是經驗豐富的老雁。但它並不是管理者。真正的管理者是處於無形的風。看不見的風的形態決定了大雁群的行為方式，大雁借助風的力量完成遷徙。

風對於大雁來說不是一種束縛，也不是它們的模範。但有經驗的大雁能利用風來更好地飛翔，同時排在後方的大雁能借助前方的大雁扇動翅膀時帶來的氣流省力。所以說管理的最高境界是無形，在無形的管理下帶出有序高效的團隊。同時團隊中的成員是相互影響，相互管理的。

管理的目的是為了讓大家順利地完成任務，所以管理就是「使之合理」。合理代表著有高效的流程、合理的制度、健康的成員關係、共同為之努力的願景等等。

馬克思說「人是一切社會關係的總和」。也可以說團隊成員是團隊內部關係的總和。

每個人的價值並不完全在於他的技術能力，更多的在於他的影響力。在乙個團隊內部來說，人的影響力就是他融入團隊的乙個重要標誌。管理你的管理者，同時管理著你的團隊。

上面說了，如果有這樣乙個優秀的管理者為我們提供了很好的環境，那我們又能做什麼？

「緣督以為經」，按照風的規則做事，充分利用管理者創造的條件完成自己的目標。

如果作為乙隻經驗豐富的大雁，自然地會作為領隊帶領著團隊以正確的方式做事。這個時候他就不再是乙個工匠，而是乙個超越了工匠的工匠。

工匠的做法是只關注眼前的活兒。作為乙個藝術家，這點無可厚非。但作為乙個軟體專案的參與者，由於軟體系統的日趨龐大和複雜，所以不得不「委屈求全」地和他人合作。在這個狀態下，技術並不是全部的因素。

不少像我這樣醉心於技術的人都認可以技術服人的方式，但在人與人之間的交往之中可能以德服人的成分要多些。雖然說「以德服人」聽起來有點揶揄的味道，但德高望重的人更加容易被人認可。

就比如說墨子的成功，一方面在於他的技術卻是很牛，但更重要的一點在於他的影響力。

作為程式設計師，「勞力」是天經地義的事情，但作為乙個為了創造更**值的程式設計師，則必須要「勞心」。

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