產品經理的自我修養

2021-06-18 07:15:34 字數 1858 閱讀 4762

職責是什麼?

1、 貼近使用者,能從使用者的角度想問題

產品最終是要給千千萬萬的人使用的,不能非常自我的來想問題,要站在終端使用者的角度來看問題,並能了解使用者如何想,如何用的,這是根本。

另外,自已本身也應是該產品的重度使用者,能體驗到乙個使用者使用中的基本問題,但是,儘管如此,也不要認為自已就是最終的使用者,這是有區別的。

2、 分析需求,能從中提煉出問題的根本

使用者的反饋有千千萬萬,我們要從使用者的行為和心理推導出需求的根本,並為此進行驗證。分析需求中比較難的不是分析,而是決定使用者的需求是否需要滿足,如果使用者的成百上千個需求全部滿足,那定義出來的產品可能是個非常複雜的怪胎。這裡有幾種方法可以使用:

a.80|20原則:一方面使用者80%的時間作的事,需要幫使用者解決,這是使用者的痛點;另一方面乙個功能的加或不加是不是影響了80%的使用者;

b.需求分主次:必要的功能、次要的功能和可以不要的功能;有些功能必須要反問使用者很多次,如果沒有會怎麼樣,對你有影響嗎?

c.少就是多:舉個以前看過的乙個例子,就是把一座山(使用者需求)如何放在乙個小碗中(最終產品)?其實只要把山中的石頭扔掉,把裡邊的鑽石放在碗裡就好了,石頭不是使用者所要的。

3、 想像產品,並確定其商業模式

把需求轉化為最終的想像產品,並確定其如何實現以及如何賺錢的可能性。賺錢可以是直接的也可以是間接的,例如有些**有幾塊產品,其中一塊是可以直接賺錢的,而另幾塊是為其拉流量的,但間接也是錢。

想像出來的產品不應該只是「產品」,他還應包括前期的開發投入,中期的推廣,以及後期的維護和相關的跟進服務,這中間的價效比是需要算得清楚的。

4、 設計產品,交付給使用者使用

需求僅僅是輸入,而最終的產品才是產出。對於網際網路產品,我比較喜歡把產品分成三層來看,第一層是表現層,第二層是技術層,第三層是服務層,三層的細節如何實現你無需參與,但最基本的情況你必須要了解,否則實現的可能性怎麼樣,你怎麼知道?

表現層:需要有能力把介面、互動、細節等都能把握的非常好。有些內容為王的**通常忽略於此,但乙個容易上手,簡單有效的產品,才是乙個能留住使用者,並讓其為此口口傳播的。

技術層:這裡要非常強大,高效能、高穩定、高擴充套件。這是支援產品快速行走,快速擴張的基礎,我比較喜歡的一句話,就是讓**的速度跟上思考的速度。

服務層:之前作一些與錢沒有關係的產品時是一點感覺都沒有,一旦需要賺錢了,這一層就直接顯露出來了,這一層感覺很容易被忽略,但他是整個產品乙個重要部分,和使用者的體驗、將來是否還會用你的產品、以及是否會傳給別人息息相關,這裡要注意一下,使用者不好的體驗也會傳給別人的。

5、 運營產品,最終長期留住使用者並得到更多的回報

這一層,也不用實際要你去操作,但必須要懂。通過什麼樣的方式能最終的作到拉使用者、留住使用者、轉化為長期使用者,並且第一段的投入產出如何也應該非常清楚。 

要有哪些素質?

以下簡單說一下,不作再細的說明:

1、 知識全面

使用者體驗、行業了解、介面設計、技術實現、推廣、運營……等都要懂!

2、 善於溝通

能傾聽別人所說,和什麼人都能聊起來,並能從中挖到問題!

3、 邏輯清晰

思維必須清晰,在每個點上都有明確的是或不的判斷,如果有第三種可能,一定是有問題的。

4、 資料分析能力

有這個分析資料的能力,並能善用資料,有些情況要先作假設、再積累資料、再分析驗證!

5、 學習能力

這個行業本身就是變化快,要學的東西和要體驗的產品太多了!

6、 懂專案管理

這裡不能把產品管理和專案管理混淆,乙個是關注作什麼,乙個是關注任務是什麼。

7、 有強大的執行力

我們不缺少想法,但缺少能執行出來的人!

8、 有激情有活力

這是愛產品、有責任的一種表現!

9、 領導力

必定不是乙個人在戰鬥,誰願意和你一起戰鬥,誰願意為此作到最好!

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