徐萌，搜狗資深產品經理，搜狗安卓輸入法產品負責人。前微軟和豆瓣資深產品經理，曾負責必應客戶端海內外市場的全系列產品、前豆瓣讀書和社群產品線負責人。
2023年11月19-21日之間，徐萌將在北京召開的csdn年度技術盛宴「sdcc 2015中國軟體開發者嘉年華」上做分享。
徐萌表示，通過技術改變世界是非常酷的一件事兒
csdn：請先介紹下你以及所從事的工作。
徐萌：我這個人外表比較沉靜，但內心喜歡折騰。本碩學的都是計算機，但是做過**運營兼職，做過hr實習生，申請過出國留學，後來做了產品經理之後跳槽也比較多，喜歡不斷從已經熟悉的領域擴充套件、充實自己，喜歡嘗試新鮮的東西，喜歡思考各種現象背後的原因和未來趨勢。目前在搜狗負責安卓輸入法產品。
csdn：在豆瓣，你主要從事什麼？對這段經歷有什麼心得體會嗎？
徐萌：我在豆瓣時負責讀書產品線和社群中的同城產品線。我正式加入的第一家公司就是豆瓣，豆瓣也是我的產品經理之路的起點，因此這段經歷對我來說非常寶貴。大家都知道豆瓣是一家以產品為主導的公司，因此我有幸得到了非常「產品正規軍」的訓練。
豆瓣主要給我的是思考產品問題的思路和做自己喜歡做的事情的空間。加入豆瓣的時候我剛剛研究生畢業，對產品經理這個職業只有很模糊的概念，我甚至還記得我接手的第乙個專案是「幫助中心」，即使是這樣乙個支援性的小功能，對產品的全面思考也不能有任何省略和想當然，我開始學著思考它的定位是什麼，目前流行的做法有哪些，它們為什麼那麼做，根據豆瓣的定位和幫助中心本身的定位，我們應該怎麼做…阿北經常對我們說的一句話就是「想一想為什麼」。這是對從現象看本質的好奇，也是乙個產品人最基本的素質。
當時豆瓣還只有30人，正處於快速上公升期，因此每個人都需要獨當一面，我剛好就會接觸到比較多的產品領域，讀書、推薦、spammer防禦、同城活動、廣播、作家小站等等，每個產品既互相關聯又各有特點，可以說現在網際網路的各個產品形態在豆瓣都有或者有雛形，因此我對各個產品形態都有一定的思考，它們的不同定位不同做法都有哪些，都有哪些坑，這些都是我在豆瓣的積累。豆瓣給我的空間非常大，我的成長非常快。
csdn：後來又為什麼離開豆瓣，去了微軟呢？
徐萌：其實在這當中，我還經歷了乙個創業經歷，做導購平台「翻東西」（當時離開豆瓣，就是作為初創成員之一，去做了翻東西這個產品。當時我們想把豆瓣模式搬到服飾搭配領域，因為豆瓣是垂直興趣讀書、電影、**的導購社群，而我們發現在服飾搭配領域，也存在需要群體智慧型導購的需求，因此有了做「翻東西」的想法。而我們的團隊當時也是萬事俱備，因此我抓住這個機會，開始了創業，離開了豆瓣。
而後來加入微軟的原因，當然原因有很多，而最主要的，是在2年的創業經歷過後，我發現有時候由於資源和眼界的限制，我們的產品往往達不成自己最初希望的樣子，因此我想到乙個有充足的技術資源、大資料資源、人力資源、市場資源的公司去「折騰」，如果能是國際化公司更好，這樣就可以擁有更廣的視野，學習到更規範、國際標準的產品工作流程和做事方式。用正確的方法，在足夠資源支撐的情況下，發揮我的能力，「可勁兒折騰」。
csdn：你之前在微軟做過產品經理，當時主要負責什麼產品？有什麼感悟嗎？
第一是在微軟這樣比較國際化的公司裡，有很多流程比較規範。比如我們所有產品的新功能在發布之前，都要經過法務部門review，涉及到版權問題、使用者隱私問題的功能，都會非常慎重地與法務部門溝通，看如何做能夠更好地保護使用者隱私，降低法律風險。但同樣這樣類似的流程也會造成產品發布流程繁瑣、推進節奏放緩的問題，比如我們就會經常跟法務部門argue，通過談話和解釋技巧，讓法務部門認可我們的做法。目前國內的公司也開始對使用者隱私重視起來，搜狗目前也開始重視這類流程，讓產品發布流程更加規範起來。
第二是由於我負責的產品線是國際市場，包括中國和海外多個市場，因此我發現了很多國內國外使用者的不同特點，有很多地方都非常有意思。比如使用者對個性桌布的需求，國內使用者明顯高於美國使用者；還有瀏覽方式，美國使用者更習慣規整的、文字展示樣式，而國內使用者相對更喜歡能讓頁面感覺更豐富的瀑布流形式。
所以微軟的很多經歷和經驗都有助於我目前在搜狗的工作，包括規範工作流程、更有針對性地去思考國內使用者的使用習慣等等。
csdn：在搜狗，你先後負責了什麼工作？
徐萌：我負責搜狗安卓輸入法產品線。包括產品線的短期長期規劃，產品功能定位、規劃；需求及設計把控；版本排期、專案管理、風險及優先順序管理；產品運營推廣策劃。
csdn：搜狗輸入法是如何衡量一款產品某項改進是否成功？
徐萌：其實是多方位的衡量，沒有固定的標準。如果是小的功能優化，一般是看該功能的使用資料有沒有促進，使用人數是否增長，人均使用次數是否增長，使用者反饋如何。如果是大的功能改進，考慮的會多一些，比如能帶來多少新使用者，能讓老使用者使用資料增長多少，或者其他重要指標是否有增長，功能的各種資源成本如何，是否符合商業戰略，這些都會綜合評估的。
csdn：為什麼會走產品這條路？
徐萌：我對it這個行業非常喜歡，覺得通過技術改變世界是非常酷的一件事兒，所以我本科和碩士學的都是計算機專業。
在學校裡，我們那會兒經常有大作業，幾個人做乙個專案，然後我漸漸發現我更願意對這個作業的目標進行規劃、去想需求怎麼分析怎麼設計、資源怎麼協調怎麼溝通，做什麼功能能讓這個作業更出彩，這些都是我非常有熱情和擅長去做的。那會兒我的同學都不願意整理開發和設計文件，我就願意對整個專案的這些東西進行清晰的梳理，把控開發的整個流程，保證作業順利保質完成，甚至最後的演示，一般也都是我來搞。當時我就想，如果能有這樣乙個專門的崗位就好了，當時還不了解網際網路公司的崗位結構。後來偶然在學校論壇上看到豆瓣在招產品經理實習生，我仔細地看了一下能力要求和職責，感覺很接近我喜歡和擅長的這些事，就投了，從此就走上了產品人這條路。
csdn：走產品這條路，順利嗎？有沒有遇到一些特別令你難忘的事？
徐萌：難忘的事太多了，一般都是和整個團隊一起奮戰的回憶。我們曾經為了趕產品上線，幾個人一起連續近乙個月，每天奮戰到凌晨，當時我們都開玩笑說，晚上10點鐘下班那都不算加班。也曾經為了做好乙個功能，跟設計連續討論一兩天，跟開發爭得面紅耳赤，那會兒我得到的評價都是「太理想主義」。也曾經我弱弱地問開發，這個這個能做嗎？開發哥哥非常sweet地說，你儘管按你的想法提需求，只要邏輯是通的，都是能做的，我都會盡力做。當時心裡那個感動。
csdn：你覺得一位新手，如何快速入門產品經理？
徐萌：我覺得剛入行的產品經理，首先要訓練自己做好產品經理最基本的工作職責：即能完整地跟進、推進乙個專案/功能，即執行。具體的話，按照專業標準去做下面這些事，能做多好就做多好：
這裡需要的能力有下面這些，要有意識地多去思考這些問題，鍛鍊自己這些方面能力，如果有不了解的，就去找書來讀，找人多聊，還有多觀察和思考行業較認可的產品是如何迭代、改進的：
csdn：請推薦產品人必看的一些書籍吧？
徐萌：我說幾本讓我有很大收穫和啟發的吧：
《美國大城市的死與生》：城市規劃與做產品，尤其是社群型產品，有很多相通的地方，大家可以邊看邊思考
《don『t make me think》:互動設計的基本原則
《影響力》：通俗的社會心理學經典
《烏合之眾 : 大眾心理研究》：群體心理學研究
csdn：你在本次sdcc 2015大會上，想分享什麼話題？能大概介紹下嗎？
徐萌：我分享的題目是「移動輸入的洪荒之力」。借助90後中很流行的「洪荒之力」的說法，我想講講在移動輸入領域，搜狗輸入法是如何探索和收集「神器」，想要釋放出移動輸入的能量，帶給人們生活體驗的改進的。
csdn：在sdcc 2015上，你本人想聽到哪些方面的分享內容？
徐萌：我覺得有sdcc這樣的平台非常好，讓各個網際網路領域和公司的從業者聚在一起分享自己的經驗。我想聽到目前在技術方面有什麼最新最前沿的突破，有什麼樣的應用可能性，比如vr/ar、大資料方面、多屏互動、推薦演算法語義分析方面等等，我覺得都是很好玩的領域。產品相關的，我希望能聽聽同行們對產品規劃、產品設計的思考和成功經驗，多向大家學習。
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