如何看產品之 秘密

2021-08-09 03:00:41 字數 974 閱讀 6216

《如何看產品之:時間》

的時候,陷入了非常糾結的境地,以至於斷斷續續碼了十來天才最終發表。而且,最終的內容,我也認為不甚完整。

究其原因,是因為很多「想法墳場」裡的東西都是不能說的…… 斟酌來斟酌去,乾脆一點也不寫罷了。不過這也剛好觸達了之前我想到的最後乙個點:秘密。

秘密的就是資訊不對等,而最不對等的就是人的想法。往大的說,事情的發展很可能來自某些關鍵人物的人生經歷、價值觀;往小的說,可能是一通**、一比私底下的交易,或者某些從未公開的業務資料。

不理解這些人的經歷和想法,就無法理解他們的行動和產品。從結果倒推分析其實毫無任何意義。

去理解的第一步,無非就是排空自己,把自己的固執、偏見甚至三觀都暫時拋棄,擴大感覺和同理心。因為秘密很可能是在自己固有的理解範圍之外的。

在此基礎上,逼迫自己與各種人交談,即使自己是內向的性格。去了解他們的生活狀態和認知,才能得到更多不同領域和層次的資訊,發現乙個人做一件事的緣由。

另一方面,關於「秘密」的追尋也影響到了我的習慣,特別是閱讀和收集資訊的習慣:以前總是急於去尋找普適性、理論化的結論,例如所謂「設計原則」「方**」之流。但現在我著迷於各種案例中的細節,對專門描述一家公司、乙個人的傳記類作品更情有獨鍾。我想這就跟數學專業的人看多了公式,總會去看證明過程;程式設計師用久了開源庫,總會去看原始碼一樣。

引發這種習慣是幾個月之前,我還在北京的時候。當時堅義正在看《支付戰爭》這本書。他告訴我 paypal 經歷過的那些內鬥是多麼有趣。來龍去脈的細節比一些巨集觀的理論和趨勢同等重要,甚至更加重要。任何乙個保持開放思維的人都能夠覺察到趨勢,但做出正確的可行性判斷則需要盡可能多的細節,避免踩進前人踩過的坑。

這就是為什麼各種**上的產品分析文章90%都沒任何參考意義。因為它們都無法觸及那些支撐著整件事情運作的秘密,而真正的秘密是不會公諸於眾的。

與其去看產品的現狀然後進行臆想式的分析,不如以親歷者角度去深挖那些讓事情形成現在模樣的背後的細節。

產業鏈和價值鏈是一種秘密,產品的更迭也是一種秘密…… 所有有價值的資訊,都是某種「秘密」。

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