乙個實習生的哭泣

文/乙隻不愛爬樹的考拉

去年6月，我記得很清楚，中午12點半過後，公司的人都已經吃飽午休。我聽到了來自後方——另乙個實習生的哭泣。我沒有過去安慰她，一方面我不會處理女生哭的情況，另一方面，我也知道，她只是想找個沒人打擾的地方好好發洩一下。

她，和我很像，踏實，相信努力就會成長；但是我們之間又有不同，我有著文科生關注過程的靈活和變通，她有著理科生追求結果的堅毅和固執。

❤我們既相同也不同

我和她，我們都是第乙份實習，同樣迷茫地進了那家公司。後來，坐在我對面的a跑了過去安慰她，帶著她到外面了解情況。後來a跑回來，在我耳邊說："她覺得她很笨，很多任務作不像你一樣那麼容易上手。你做得太好了。"

聽到的時候我的心情很複雜，一方面我從來不覺得我優秀，我覺得我有很多不足，所以我更加留心去做好手上的工作；另一方面我開始懷疑自己，是不是自己表現得太張揚了。我是四個實習生裡面最早進來的，所以有些事情我頭頭都會交給我，讓我將任務分配給其他實習生，可能也因為最早進來，同樣的工作我比她們熟練，也承擔了其它的工作，於是有時候我也會對他們的工作進行一些指導和建議。

我眼中的她，很想做好，很好問；而我，開始對熟悉了的工作感到懈怠，很多事情反而不喜歡問，喜歡自己找答案。我想起了那天早上發生了什麼事情了。客服部主任給我們做了一次培訓，並讓我們說說自己的看法。因為想法不多，我簡略地帶過，而她卻說："我不知道要說什麼？"後來客服部主任說了一句："看來你沒聽我說話呀。"可能是這一句，讓她受挫了，想起了種種工作上的不順心。

她很像以前的我，只知道完成手上的工作卻不知道內在的工作邏輯，僅會盡心盡力地只做安排的任務。但我們不同的是，我注重完善工作的過程，她注重工作的結果。

❤我們的差異是什麼？

同樣在論壇發帖，同樣沒有被具體指導操作過程。她的第一次發帖，將文章複製貼上，貼上公司**，然後就開始在excel記錄。而我呢，我清楚這是為了推廣，於是在標題加了字首【xx公司】，在文章結尾加了一句引導到我們公司**的語句，加粗標紅。在excel記錄上，我開始去記哪些論壇容易被刪帖，哪些論壇容易發廣告帖，被刪了帖的就提示自己減少推廣，看怎樣最大限度地保留廣告。所以後來在有人不經意

我想了想，我執著於將工作做好，她執著於做工作。下班的時候，我會去看工作中偏技術性偏難的一些資料，我不知道她有沒有。但是在統一培訓提到某個名詞的時候，我嘗試著解釋，頭頭給予了我肯定："不錯嘛，這個你也知道。"後來一些事情，她問我，我也能給予回答。

這樣的事情越來越多，我們的工作做得怎麼樣其實上級一清二楚。後來我在做著和她們同樣的工作的時候，另外承擔了運營公司微博的工作，下班時，我研究微博大號的運作，找微博文案的**，研究九宮圖､長微博，不亦樂乎。於是後來，我反而得到了工作的選擇權，一些工作，我覺得做過了感覺沒什麼效果，於是我的頭頭就不讓我做了，給了她做。後來交流中，我知道她還是沒有總結出做這個工作的簡單方法。

簡單的工作，是不是也造就了一些差距呢？我知道她做過的我都做過，她沒做過的我也做過。寫到這裡有點像是我的炫耀帖，我只是想到最近實習的新公司裡同樣有類似的例子。

❤上週發了工作總結後，副總監走了過來對另外兩個實習生說：工作總結要分點，1､2､3，不要寫那麼一堆。可能之前的實習我就需要每天都寫總結，我學會了分點，考慮到上級下班之後也不希望看到一堆沒有實質的文字。

還有最近兩天，部門越來越多人開始請假過年，我們都是第一次寫請假條的郵件。我寫好姓名､部門､請假日期､共計幾個工作日等等一般請假單上都有的內容。後來，我的請假郵件被總監發給了部門所有人，總監說，這是以後遞請假條的模板。

我有時想到為什麼她們並沒有去養成一種好的工作習慣，同樣的實習，造就了不同的成長。當然，我遇到的兩份實習的上司都很好，有我運氣的關係，但是，正如一句電影台詞"可能是因為你自己也有讓人相信的潛質"，我想，從小處著手，不斷去完善自己就是這個潛質吧。

❤做點什麼去改變點什麼

我在大學裡學到一樣很重要的事情就是：do something，面對乙個不好的場景的時候，我總是行動起來去改變點什麼。所以不會糾結過去，而是坦然去迎接下一件事情。

細節越積越多，最終會造成多大的差異我不知道。但是我知道乙個道理：做得越好，越有選擇的機會。分享自己微博裡寫的一句話：為什麼你那麼努力還是沒有結果？因為你將精力用在了保持努力的樣子和糾結沒有結果上面，而不是吸收知識和改善工作方式。

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