團隊協作五大障礙讀書筆記

2021-08-15 06:55:06 字數 1413 閱讀 4823

1.優秀團隊中的成員絕不會互相防備,他們不會掩飾自己的缺點,勇於承認錯誤和不足,敢於發表意見,不必擔心遭到打擊報復。

2.這支隊伍在會議上或者其他交流中缺乏必要的爭論,這就說明大家缺乏信任。

3.理論上,如果大家都站在同一條戰線上,向著同乙個目標一步乙個腳印地走下去,其中沒有任何混亂的話,缺乏爭論是件好事

4.每乙個高效率的團隊中都存在著深層次的辯論,即使是最團結的團隊也存在很多爭論。

5.避免方法:個人背景介紹,成員工作效率討論,個性及行為特點測試,360

度意見反饋,集體外出實踐

(例如團隊成員交流,例如家鄉在**,孩子,兒時,最大挑戰,第乙份工作)

領導作為:領導首先向團隊主動敞開心扉,正視自己的缺點(揭短自己和公司)

1.團隊成員在工作中過分追求對個人的認同和注意,而忽視了集體的利益或者集體的工作成績,也就是整個團隊的工作目標。

2.當每個人都以集體的工作成績為中心,以共同的工作成果作為成功的定義時,個人主義就會被嚴格的控制住。不論團隊中的個體自我感覺多良好,只要整個團隊失敗了,那他就失敗了。

3.把注意力集中到集體目標而不是獲取隔熱認同,是說大家接受同乙個目標和相同的衡量辦法,然後一起用這些在日常工作中作出決策。

避免方法:公布工作目標,基於集體成就的獎勵

領導作為:克服自我主義,建立客觀太短,強調重視並獎勵集體成就

1.如果我們彼此不信任的話,那麼我們之間就不會有開放的,建設性的思想交鋒,我們只是保持一種表面上的融洽。

2.如果融洽**於不斷的解決問題和矛盾的話,那麼融洽本身就是好事,但是如果是因為隱瞞自己的意見和真實的想法,那麼所謂的融洽就是壞事。 -

基爾曼衝突模式測試工具

領導作為:冷靜旁觀,順其發展,即使看上去很混亂,也不要隨意打斷

1.投入值的是對於計畫或決策的投入,能讓每個人達成共識。

2.如果大家沒有講出自己的觀點,覺得沒人聽自己的意見,那他們就不會進入角色。

3.有些團隊由於過分追求意見的一致而變得麻木了,在出現不同的意見時也不爭論下去。

避免方法:統一口徑,確定最終期限,意外和不利情況分析,低風險激進法

領導作為:更能夠接受可能作出錯誤決定的事實

1.一旦我們弄清楚要做的事情,而且準備去做,我們就需要對自己所做的事負責,就要有良好的表現。雖然這聽起來很簡單,但是大多數主管人員不樂意這麼做,尤其是對於同事所做的事情更不願意負責,因為他們想避免人際關係上的摩擦。

2.當人們覺得有必要提醒同事注意一些事情的時候,還是決定不說了,因為他們不喜歡那種感覺。(對下屬,對評級就更不願意了)

避免方法:公布工作目標和標準,定期進行成果簡要回顧,團隊嘉獎

領導作為:責任機制失效的時候擔負起最終仲裁人的角色

取得進步需要比較長的時間。團隊取得成功正是因為它是由不完美的人組成的。通過認識團隊的人性化特點,團隊成員就可以克服人性的弱點,建立信任,進行有益的爭論,全力投入,注重集體成績,從而取得成功。

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