1、多學習，售後工程師比起售前工程師更辛苦的地方是你必須深入地緊跟著 本公司的產品的發展，哪怕是產品中一點小小的改動。對於計算機這 種日新月異的技術領域來說，這種技術的
跟蹤是困難的但又是非做不可的。
2、多傾聽，這樣才能幫助你更好的了解客戶的需求。
3、多與使用者溝通，做產品技術支援的工程師必須明白，客戶當中有許多高手，他們 或許在你的公司產品上不如你了解的清楚，但是對於他自己的系統他 是專家而你不是。
對於那些做軟體產品的公司來說，你的工程師對你自己的產品有時候未必比客戶的工程師了解的更深入，這是因為使用者 的工程師有很多是在你的產品上做開發的。因此，售後工程師必須虛
心地向客戶學習，在解決問題的過程中得到客戶工程師的協助。
4、技術支援工程師主要是在軟體或硬體方向從事售前或售後技術維護、應用培訓、公升級管理、解決投訴，提公升客戶滿意度，擴大使用者群體對自有品牌的良好口碑。
成為一名專業的技術支援工程師在企業裡工作至少要3年以上，這樣對企業的產品線，使用者群體就會有乙個全面的了解。
如何成為乙個好的程式設計師？
如何成為乙個好的程式設計師？乙個好的程式設計師不是乙個可以在字典中找到它的定義的詞。良好的程式設計能力對於成功和發現程式設計的樂趣至關重要。正如許多成功的程式設計師在過去看到的，這裡有一些點可以跟隨的是誰在追求乙個成功的職業生涯在程式設計。1.基礎工作 因為對任何行業和任何工作都是如此，概念理解是成...
如何成為乙個好的專案經理？
1 要明確專案都有負責人，而且許多任務負責人有可能不止乙個。用a代表負責人，b代表助手。每項任務都要有乙個團隊內部的負責人。2 什麼人承擔什麼責任都需由團隊成員共同商討來決定，這時候就需要專案經理來協調。3 如果你的團隊成員不願意承擔任務賦予的責任，你可以在這個步驟通過合議方式扭轉局面，最理想的是有...
如何成為乙個好的專案經理？
我認為作為乙個專案經理最該具備的就是工匠精神！專案經理做專案的過程中有最核心的三個使命 1 作為團隊的專案經理一直是直接承擔著養活團隊的壓力的，所以對於專案經理來說做專案就必須要控制好每個專案的成本，最終才能達成對公司的利益的職責。2 但是從另乙個角度來說，專案經理交付給客戶的也必須得是乙個質量過關...