創業公司的成功率不是我們能控制的，1000家中可能有那麼2家能夠估值1億美元。我有40年的投資經驗，每每見到創業公司創始人拉著臉說：「我們差點就讓它出現在使用者面前了」，我就知道他們的產品掛了，都沒來得及獲得使用者反饋……但我經常給的建議是：讓它們出現一周吧，看看有任何人注意它嗎? 他們有認真地回應嗎？根據我多年的經驗，一家創業公司會掛掉往往有著以下不足：
1. 你的產品不是圍繞解決問題而生的。很多創始人問我為什麼把「客戶發現」分成「問題」發現、「解決方法」發現兩步，其實沒什麼，就是強調你得先解決了問題，才能指望顧客把臉貼上來。
為使用者提供一些棘手問題的解決方法能很好地鎖住使用者，這比你憑空想象出乙個產品然後花2萬個小時到處推廣要效果好，所以你應該面對真正的、實質性的需求，因為沒有了熱情的客戶，最有激情的企業家也無法改變什麼。dropbox是個很好的例子，它像一道曙光一樣解決了數百萬使用者急需解決的、痛苦的問題，所以這個產品是如此的好、有用、簡單，就像一開始的hotmail、gmail一樣深得人心並迅速傳播。
2. 沒給公司找到正確的軌道，不能塑造乙個可持續、可重複的利潤引擎不是每個創業公司都能像fb、square、google那樣偉大，而你要做的就是知道你的創業公司站在什麼位置，保持創始團隊的目標一致，如果投資者跟創業者的想法是一致的那更好。
很多創業公司都希望自己的產品面對的是乙個利基市場、會很快發展成價值1億美金的公司，他們在快速盈利的想法中掙扎著，迫不及待地去上市。
但你要給自己的公司找到正確的軌道，保證其乙個可持續的、可重複的利潤引擎。所以在急著盈利、上市的百般掙扎中堅持開發使用者來識別潛在的利基市場、客戶群、確保你做的就是他們需要的服務，保持下去就不會出紕漏。
3. 解決絕方案不出眾數百個企業從來不會花一天google它自己的產業，有些人透過使用者來完善產品則僅僅為了打敗對手的產品，拋開那些雜七雜八的心思，真正為使用者提供好的解決方案，你就不會這樣像個無頭蒼蠅樣亂撞了。
4. 團隊停滯不前時得過且過另乙個我見過最糟的情況就是乙個團隊停滯不前，使用者增長緩慢，一周接一周沒什麼大起色。但是團隊人員卻依然照舊工作，沒人提及這個核心問題，他們在等什麼？
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