因此當一件說不清楚是不是該你做的事情來臨的時候，你面臨兩個選擇：接還是不接。這種選擇的難易程度通常取決於幾個因素：其一，看這球是誰踢過來的。如果是你的老闆，多數的人會毫不猶豫地接下；如果是你的下屬，多數的人不假思索地推開；這兩條相對好辦。最麻煩的是這種要求來自於其它部門，提出要求的人是你的同級或者差不多重要。在這種情況下，出現這種狀況也有不同的原因：也許真的是業務需要，也許是人家認為你能做好，也許是人家覺得這就是你該做的，也許，最無聊的，就是一種推脫，甚至在某些情況下，根本就是辦公室政治的一種。
對於最後一種，老劉無話可說，因為那種事情需要太過高超的技藝，而且乙個不小心，就會惹出一大堆麻煩。最關鍵的，這種情況的處理方式完全沒有道理和規則可循，因此不說也罷。對於前面的情況，老劉以為你決定接不接招的要點在於你能不能把那件事幹好而不是去爭論這件事到底是不是該你幹，尤其是對方提出此類要求的場合通常是你的老闆也在。如果你斷然就拒絕了，那麼一定要具備兩個條件之一：你確定這件事情根本就不該你幹，或者你真的牛到就算該我幹我也敢在老闆面前說不幹。否則，你就要好好想想你能不能幹，也就是說，你有沒有那樣的能力和資源，然後想你能不能幹好，如果能，對公司業務也有好處，你也許就應該接下來先。然後再去驗證這是不是你應該幹的。如果最後確認不是，頂多下一次你不幹就是了。
然而，實際情況往往是你一旦接了，就會被別人認為本來這就是你應該幹的，就算之前大家都認為不該你幹。為此，許多人都會選擇拒絕。如何拒絕呢？最笨的辦法是竭力證明這件事不該我幹，中等的辦法是證明別人應該幹，上等的辦法是證明誰來幹這件事對公司最好。對於你的老闆和同事來說，之所以有這樣的問題無非是希望有人能夠補上系統中的某些灰色地帶，也就說對這件事有乙個解決方案，其實誰來幹並不是最關鍵的問題。因此，盡快找出乙個解決方案是最好的辦法。如果證明最好的解決方案就是你幹，你就最好認頭，說明這件事就該你。你再推脫，就會犯了眾怒。
但是，就算是接招，也不一定就是大包大攬。在第一時間把你自己的角色定位清楚是能不能把事情做好的關鍵。你也許是乙個領導者（
leader
），你的任務不是真的去做而是確定和把握方向，你也許是乙個負責人（
owner）,
作為owner
你的責任就是這件事情裡最重的乙個。因為任何失誤的結果都是打你的屁股。你也許只是乙個協調人
(coordinator),
負責幫助負責人協調各個方面的資源關係，也許你僅僅是乙個
facilitator,
幫忙處理一些流程和幹些雜事。總而言之，你要知道你應該是什麼角色和適合什麼角色。這樣就不會因為你的錯誤定位搞得後來不可收拾。
老闆拋來的球也未必一定要接。如果你帶了乙個隊伍，那麼你的團隊的工作強度很大程度上取決於你是否正確地選擇了如何從老闆那裡接招。如果你無條件地接受，那就真的應了一句古話，叫做「一將無腦，累死三軍」，因為最終幹活的通常不是你而是你的團隊。你或許會因此獲得你老闆的青睞，但是你的脊梁骨會經常感到涼嗖嗖的。
下屬們的發招也是一樣，對於善用老闆資源的下屬應該多多支援，對於無理要求也要打打太極。當然，對於那種有意的挑釁，就不是本文所討論的範圍了。
拉客的學問
下班往家走時常 路過 公司附近的小吃一條街.雖說是小吃一條街，不過裡面也開了幾家美容院，每當路過。裡面的小姐都要拉客一番。我每次都不敢往裡面看，更不敢離美容院太近，怕被拽進去，心裡想好了一但 院長們 要拉我進去，我就說 下次來，這次就算了 走過美容院是幾家飯店。風味很多以新疆口味更多。結果又來一番拉...
學習的學問
以下發表的文章是小弟在某論壇的電腦技術板塊發表過的，現任板塊版主 今天貼到51上來，純屬娛樂，各位大手有意見的隨便提，很歡迎。正文 身為技術組的一員，職責就是為大家解決問題，所以碰到的問題更是各種各 樣。今天發這個帖子，就是想告訴大家，問問題也是一種學問，提出乙個好的問題，不僅能讓幫助你的人了解你的...
管理的學問
h電腦公司是一家科技應用企業。公司創辦時，董事會破格從地產公司電腦服務部聘任優秀員工a為公司經理。理由是 a在電腦應用及智慧型化工程實施方面的技術水平較高，屬內行。a上任三個月，工作積極 勤奮，帶領員工刻苦鑽研技術業務。但他不知道怎麼經營和管理，公司經營處於停滯不前。董事會決定將其撤換掉，但處理方法...