軟體專案經理新手上路4 老好人

2021-09-05 08:00:30 字數 1626 閱讀 5735

1.小故事

最近,張三有些煩惱。張三是位資深的開發人員和專案經理,同時他也是個典型的老好人。他勤勤懇懇,任勞任怨,開發能力優秀,對每個人都是那麼好。因為客戶突然提出了一些比較無理的要求,但是張三是老好人嘛,所以張三就帶領團隊加班加點,努力完成。可惜客戶的要求實在太緊,在上線後出現了乙個比較嚴重的

bug。客戶對專案團隊的工作很不滿意,但是考慮到專案團隊認真的態度,沒有追究。

2.常規想法

讓所有人都滿意是不可能做到的,但是老好人沒法克服讓每個人都滿意的願望,甚至自己有時作出犧牲也甘願。作為開發人員而言,也許會認為和張三一起共事肯定很幸福,因為張三可以為團隊遮風擋雨。公司也歡迎老好人的存在,他們適合於那些重複性高,創新要求不強的工作。

3.繼續思考

老好人力圖讓所有人都滿意,但最終結果往往是所有人對老好人都不太滿意。對客戶而言,因為老好人總試圖迎合客戶的願望,導致客戶願望膨脹,所以最後客戶對老好人不能滿足他們的願望不滿意;對團隊成員而言,老好人遮風擋雨,團隊成員就長期得不到鍛鍊,成長比較慢。雖然團隊風格偏向任勞任怨,態度很好,但是客戶不夠滿意,團隊創新能力比較弱,成長相對較慢,公司也是痛並快樂著。

4.參考案例

4.1參考案例

1

專案經理王磊最後還是辭退了開發人員李志。

在專案開始時,只有王磊和李志。王磊是新入職的專案經理,而李志是已經在其他專案組工作過一年的開發人員。在前期,王磊向李志虛心請教,雙方共同解決了乙個很大的技術難題,還算合作愉快。後來,王磊和李志在某個技術方案上產生爭執,最後採用了李志的方案,效果很差,出現了很多

bug。並且李志經常不及時參加團隊溝通和會議,給後來的其他成員造成很到的困惑。但是念在前期合作的份上,王磊沒法下定決心辭退李志。他向他的導師銅板求助,銅板做出決定辭退了李志。

4.2參考案例

2

專案經理王磊成功應對了老闆的無理要求。

王磊負責的專案是老闆親自抓的專案,老闆親自負責需求。在前期工作中,老闆不太滿意,因為專案組總是無法按時按質交付。張三是王磊新來的導師,他指導王磊應用迭代進行開發。每個迭代專案組確定迭代目標,向老闆確定需求,向使用者體驗設計師確定設計,向架構師提出

api請求。通過將專案透明化,老闆終於認識到無法交付的主要原因來自於這些邊界互動,尤其是

api不能按時到位的情況很嚴重。老闆終於不再單方面責怪王磊。

4.3參考案例

3

專案經理王磊被公司辭退。

王磊是老好人的反例,一般情況的老好人是為了公司任務任勞任怨,王磊是為了自己。在沒有出現衝突的時候,王磊還是乙個不錯的人。一旦專案出現問題,需要追究責任的時候,王磊就躲在最後面,扔出團隊成員去面對責難。整個專案團隊逐漸形成了實事不幹、推脫責任的作風,造成了比較壞的反響。在客戶和團隊的壓力下,公司終於做出決定,辭退了王磊。

軟體專案經理新手上路 4 老好人

老好人式的專案經理並不少見。他們人很好,希望讓每一方滿意。1.小故事 最近,張三有些煩惱。張三是位資深的開發人員和專案經理,同時他也是個典型的老好人。他勤勤懇懇,任勞任怨,開發能力優秀,對每個人都是那麼好。因為客戶突然提出了一些比較無理的要求,但是張三是老好人嘛,所以張三就帶領團隊加班加點,努力完成...

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