社交網路營銷之七步建立你的網路營銷社群

2021-09-05 08:00:30 字數 1038 閱讀 2828

何璽的讀書筆記。在《社交網路營銷-構建您的專有數位化營銷網路》一書中,作者給我們介紹如何通過7步建立網路營銷社群的方法。

「前面我們已經證明了利用社交網路進行市場營銷的重要性,但它是否真的適合你和你的客戶?為了避免「建立社群,客戶即來」的謬論,你需要事先做些功課,為你的社群打下乙個穩定的基礎,使之可以讓對話持續下去。

我利用土星(saturn,通用汽車的三大經銷商之一)的例子進行說明。

首先假設土星在其特定目標客戶群體的競爭上有四大競爭對手:豐田、現代、寶馬迷您庫伯和本田。在汽車製造業和商業慣例中,這些競爭者已經占有了一定比例的市場份額,並且擁有一定數量的消費群體,土星不再是業界領導者。因此,土星公司的管理層要做的,是重新樹立土星在行業中的領先地位,並且其管理層打算向社交網路進行市場營銷。我們通過以下7個步驟幫助土星公司建立網路營銷社群,開展市場營銷活動。

步驟1:觀察

第一步,我們需要觀察網路上與土星相關的新聞都有哪些。

步驟2:招募

要塑造乙個社群,就必須形成乙個核心群體,使他們願意談論你的公司、產品,你正在研發的東西,以及未來的發展策略等。第二步是在第一步收集的資訊基礎上開展的研究——必須知道你的招募工作應該針對的目標。

步驟3:評估平台

步驟4:參與

參與的核心就是內容。你如何建立相關的內容,使得人們能夠參與其中,討論並作出回應?你如何建立乙個集專業使用者內容和企業使用者內容為一體的社群來實現以上的目標?這是使對話持續下去的關鍵所在。

步驟5:度量

儘管乍一看很簡單,但實際上卻十分困難。你需要度量什麼?什麼與你的社群緊密相連?什麼是最相關的指標?

步驟6:宣傳

步驟7:提公升

讓**變得更好。在**上加入新的內容,讓它更便捷,更實用,更友好,更有益,更加有趣。

通過以上7個步驟,您就可以建立你的網路營銷社群,當然,要讓你的網路社群充滿活力,達到營銷的目的,取得良好的營銷效果,我們還需要做更多細緻,深入的工作。

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