下面對welive的安裝及使用方式進行介紹：
在html檔案中的或之間插入上面一行**, 網頁就能呼叫客服小面板.
注意: 上面的檔案位址為絕對位址, 當然也可以使用相對位址,
但如果您不知道當前html檔案和welive.php的相對關係, 那麼使用絕對位址將更為簡單方便.
b. php檔案中呼叫:
在任何php**段新增下面一句:
echo '';
或在php檔案中的html**段新增下面一句:
c. 在weencompany企業**系統中呼叫:
如果希望在weencompany系統的任何頁面中都顯示客服小面板, 可開啟weencompany的index.php檔案:
查詢到這一句:
';在其後面新增並變為如下(注意語句結尾的標點符號):
';如果希望僅在weencompany系統的某個模板樣式中顯示客服小面板, 可開啟這個模板樣式檔案:
在此樣式檔案的之前新增下面一句:
雲客服系統架構
雲客服簡言之就是基於雲平台，可覆蓋多種終端，為客戶建立全方位多渠道的客戶服務體系。以客戶為中心協調人員 業務部門 服務流程的服務體系，以提高成單率 續費率，確保使用者留存率為根本目的。從市場開拓者到市場領頭羊，從競爭到取勝，客戶服務 客戶滿意度正日趨成為企業獲取新使用者和留存老使用者的重要因素。從國...
客服排程系統的研究
隨著ai和軟體機械人的發展，客服系統 日常辦公計畫管理 派單系統 編碼系統 巡檢系統高度整合在一起。與此對應的軟體構架及開發工具也進行了相應的選擇。選用c 2019 oracle部署到自己的私有雲上，與ai和進行管理的機械人協同辦公。軟體方面 客服系統用ai實現使用者的自動登記業務及相應的業務形成。...
PHP開發客服系統之WebSocket
前面的章節我們大致了解了一下開發客服的系統的思路和gatewayworker，這一小節我們來看一下如何通過websocket連線到gatewayworker。websocket的監聽事件 socket.onopen 連線建立時觸發 socket.onmessage 客戶端接收服務端資料時觸發 soc...