讀書筆記2013第3本 《無價》

2021-09-22 05:29:44 字數 2919 閱讀 2009

《無價》這本書是過年前買的,網路書店上寫著「老羅推薦」,想著好像是在老羅哪一年的演講裡聽過這本書,在豆瓣上評分7.9。讀書是為了產生行動,讀書時要提的4個問題,1)這本書主要在談些什麼?2)作者花了大量篇幅的地方在說什麼?怎麼說的?3)這本書說得有道理嗎?哪些地方沒有道理?4)這本書跟我有什麼關係?哪些能夠轉化為action?

感覺這本書對我有兩方面的指導:

1)作為買家,明白各種**數字的**,通過本書的知識發現這些數字後面隱藏的**心理學原理,從而避免花冤枉錢。去超市、酒店、專賣店或與人談判時,記著錨點的作用,用反向思考為消除錨點的影響,從而不被**數字所迷惑。

2)作為賣家(作為乙個高階程式設計師,很想把軟體產品賣出去),懂得**錨點的作用,能把商品賣個好價錢。軟體產品有時就是很難定價的,開發乙個軟體費了大量的心血,學習了大量計算機知識,做需求,寫**,不斷地改bug,還有漫長的技術支援,既然軟體的成本這麼難算,直接用這本書中說法「**不過是拼湊出來的數字,不見得總能令人信服」來定個**更為方便。

全書分三大部分,裡面的有些章節非常短,甚至只有2頁。

原來還存在一門叫心理物理學的學科,是對物理量(聲音、光、熱和重量)和主觀感受之間聯絡的研究。

在估計乙個未知數量時,最初的乙個數值(「錨點」)充當了心理上的標桿或起點。

【action】乙個風馬牛不相關的數字會影響隨後的**評估,以後再給軟體定價時,也可以找款軟體的**作為錨點。

想讓房間的亮度加倍,得要買4倍瓦數的燈泡。

心理物理學定律(史蒂文斯定律):相同的刺激比率可以得出相同的主觀比率。

我們的感覺是以比率為基礎的,我們的感官對比率敏感,而對絕對數量相對遲鈍。

意外得到10美元非常開心,如果想雙倍開心,則需要大概40美元的刺激。

想讓你的社會地位翻番,你的收入必須是先前的2.6倍。

偷6000元只比偷100元壞2倍。

100%肯定的事和可能性為99%的事,在主觀上有著巨大的差異,這種差異為表現在**和選擇上。而10%與11%的概率差異就可以忽略不計了。

成功的錨點必須足夠難忘,以便每次重新斟酌時都能想得起。

【action】在給軟體**時,要找乙個讓人印象深刻的同類軟體產品,**數字也要讓人印象深刻。

厭惡損失:損失金錢(或任何有價值的東西)帶來的傷害,遠遠大於獲得同樣東西帶來的喜悅。

「有機」和「綠色」的標籤讓高低檔超市都大賺了一筆。

【action】在超市裡看到「有機」和「綠色」標籤的雞蛋或蔬菜,就需要提高警惕了,這東西果然比同類的其它商品貴出許多。【執行結果】到超市時,直接避開了有機和綠色菜,又省錢了。

為了提高廉價品牌a的市場份額,你只需提供一種更便宜的選項c,c成了誘餌,它本身可能不會得到太多市場份額,但它會產生一種吸引效應,把消費者的選擇轉移到原先的廉價品牌a上。類似地,增加一種**誘餌d,會把消費者的眼光往上拉,擴大高檔品牌b的市場份額。

「錨點」本身也供**----但要沒人買它,沒關係,它擺在那兒就是用來作對比的。

【action】進入一些品牌店的門口時,門口一般都會放一些錨點,最好別看它,更別看它的標價,一旦被天價錨住,裡面的什麼東西都感覺挺便宜的。

選單心理設計的目標是把顧客的注意力引導到盈利的專案上來。

「**」之類的**銷售就是想讓你購買額外的東西,另外的原因是讓你混淆了視線,讓你沒辦法比較**。看來kfc經常變化的**就是讓你無法對比。

下面這個圖是選單的右上部分,整個選單中唯一的一幅大餐用來吸引你的眼球,110是錨點,左邊是對比,讓你感覺65不太貴了,實在還嫌貴就選下面的幾個單品,加方框的專案也是用來吸引你的注意力的,是酒店贏利較多的專案。

【action】到酒店點菜時,看看選單,有沒有錨點?【執行結果】看完這一章後不久去小城故事吃飯,發現他們的選單並沒有使用錨定技巧,第一頁是**菜38元的鳳爪,再是一些冷盤,然後才是海參、鮑魚等硬菜,最後才是家常菜。

電視購物裡通常賣一樣商品,但有一堆贈品,但贈品要一件一件的**,然後還要一次次的丟擲***,這些說辭像一發發的子彈打出來,都激得消費者的支付意願贈贈**。所以對付這類的廣告的最好辦法就是馬上換頻道。

最便宜的電池反而壽命最長。

【action】家裡的燃氣爐需要1號電池,就買超市裡最便宜的2節電池,看看能用幾個月?

談判時要搶先**。

不能只考慮**數字,還要考慮通貨膨脹的因素。

【action】做為買家時,要用「反向思考」的辦法削弱錨點的力量。遇到經銷商、**商、中介或雇主向你報出乙個數字,要深深吸一口氣,在有機會思考為什麼這個**有可能不合理之前,不做任何表態。

買東西時最好帶上2個好友,三人為眾,不是去打架,而是去砍價,即使砍不了價,也能避免一些購買的衝動吧。

在**上購物時也有「啟動」的原理,可以在賣東西的**上平鋪錢幣圖案做背景,會讓使用者更多地停留在此網頁上,可能因為他潛移默化地受到了「啟動」的影響,去來回地對比**上產品的**吧。如果在**上賣東西時,可以試試這個技巧。

在現實當中,金錢是苦樂參半的巧克力。我們窮盡一生來尋找最低的**,最高的薪水,最多的金錢----用這些數字來確認自己的幸福。但我們也都明白,金錢買不到幸福,你不能給人際關係標上**。 

按照《整理的藝術》的方法,把圖書的目錄整理出來,下次再看這本書時,只看目錄也能快速回憶到一些內容: 

本文**

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