SaaS模式金融危機時期顯威力呼叫中心進入雲時代

本文講的是saas模式金融危機時期顯威力呼叫中心進入雲時代，【it168 資訊】近日，在「2009saas在中國——第三屆中國軟體運營服務大會」上，北京訊鳥軟體****作為國內呼叫中心行業唯一受邀參會企業出席了本次大會，並獲得了大會主辦方頒發的「呼叫中心saas年度貢獻獎」，這標誌著訊鳥軟體的「啟通寶」作為呼叫中心行業標準的saas應用正式得到業界的首肯。

隨著網際網路在中國的快速發展，saas模式的軟體獲得了飛速發展，眾多國內外廠商不約而同把目光投向saas，這已是軟體行業乙個不可逆轉的發展趨勢。谷歌、微軟、ibm、用友、金蝶等軟體巨鱷紛紛已經朝這個方向快速轉型，而salesforce在「寒冬」裡締造年收入過10億美元的神話更是表明saas正在進入發展的**時期。

事實上，廠商間的融合發展催生了「雲計算」的快步走向成熟，而作為「雲計算」的乙個重要體現形式——saas市場也將走向更加成熟的商業化應用。