在新技術層出不窮的今天，資料中心運維工作總是得不到足夠的重視。資料中心在不出任何問題的情況下，對運維的工作是持預設態度的，但如果出了一系列問題，付出的工作可能毀於一旦，工作的績效有點要拼人品的味道。其實，正如那句話所說的「古羅馬不是一天建成的」那樣，資料中心發生了故障，甚至是致命的故障，很多時候並不是突然就發生的，是平時工作的長期忽視才最終釀成了悲劇。如何做運維才能體現出工作的價值，如何做運維才能降低資料中心出現故障的風險，在這樣的需求背景下，智慧型化運維應運而生。
資料中心運維工作主要包括配置管理和監控，運維人員每天都要進行大量的模組維護操作。運維的操作設計程式更新、配置修改、資料傳輸以及各種自定義的命令執行。在運維過程中，這些大多是通過手工操作或編寫指令碼的方式，將模組更新到生產環境中，手工操作不可避免的會帶來誤操作，效率低下，甚至出現過模組上線操作排隊的現象。另一方面對資料中心執行的監控，資料中心裡執行著成千上萬臺的各種裝置，經常會出現這樣那樣的問題，要等到故障反映到業務層面，那實際上已經造成了損失，所以在嚴重故障發生之前，如果能夠發現一些裝置執行的異常表現，及時消除就可以減少故障對資料中心的影響，對資料中心進行監控就是將危險消滅在搖籃之中。然而資料中心裡的裝置、應用程式、組網包含很多小系統，非常複雜，如果靠人去檢查，不僅效率低還容易漏掉，而通過智慧型化運維就可以通過機器去檢查所有執行的裝置，並且對這些執行的裝置進行監控，發現隱患及時告警，當運維收到這些告警時，再採取行動。智慧型化運維不僅將運維人員從繁瑣的工作中解放出來，而且還大大提公升了運維工作的效率，是未來資料中心運維發展的主要方向。所謂的智慧型化運維，在這裡給下個定義，就是用機器來代替運維人員，在最少人工干預下，結合運用指令碼與第三方工具，保證業務7*24小時高效穩定執行，這也是所有資料中心運維工作的終極目標。
隨著資料中心規模越來越大，通過人工的方式做資料中心執行幾乎不可能，這使得智慧型化運維得到了很快發展，也出現了很多智慧型化運維的軟體。比如：監控系統用nagios，流量監控用cacit，集群監控用ganglia，ping監控用ipmonitor或xping，配置管理用puppet等等，這些軟體都是開源的，可以根據自己資料中心的業務特點進行修改，形成自己的運維工具。乙個智慧型化的運維工具要想覆蓋到所有的裝置，所有可能出現的風險，是一件非常困難的事情，因為資料中心涉及的裝置和技術實在太多了，並且這些技術還在不斷地更新著。資料中心對運維的要求是：事前預警：在故障出現之前，管理人員應該能在任何時間，任何地點接收到告警資訊，並及時處理問題，把故障隱患扼殺在搖籃中;事中恢復：天有不測風雲，即使是再完美的方案也可能有預料之外的故障，為保證在最短時間內恢復業務，關鍵資料不因故障丟失，我們需要有完整備份方案來應對自如;事後存檔，以便吸取教訓，避免故障二次發生。要實現這樣的運維要求，可不是一件容易的事情。這需要乙個經驗豐富且高效的運維服務團隊來完成。隨著我們的業務系統不斷增加，業務量的不斷上公升，成熟的運維服務基本會借助第三方工具，高效的進行軟體的部署與運維。
智慧型化運維要做到事前預警，事中恢復，事後存檔，實際上是要有大量的工作要完成。首先，要對重要的裝置實施主動式監控，如路由器、交換機、防火牆等。當這些裝置在執行過程**現告警時，要及時通知到運維人員，對於一些簡單的告警智慧型化工具可以自行處理並修復，直接將處理結果反饋給運維人員即可。其次，新業務部署或配置變更檢測也要做到自動化。新業務部署時涉及很多裝置和應用程式的調整，這個涉及大量的人工操作要有智慧型化工具來代替，還有各種裝置的配置引數若發生變化，也將觸發變更流程轉給相關運維人員進行確認，通過自動檢測協助運維人員發現和維護配置。第三，維護事件提醒自動化，通過對裝置和應用活動的時時監控，當發生異常事件時系統自動啟動報警和響應機制，第一時間通知相關運維責任人，以便採取進一步行動。第四，系統健康檢測自動化。定期自動地對裝置硬體和應用系統進行健康巡檢，配合運維服務團隊實施對系統的健康檢查和監控，及時發現系統級的執行風險。最後，維護報告生成自動化，定期自動地對系統做日誌的收集分析，記錄系統執行狀況，並通過階段性的監控、分析和總結，定時提供運維服務的可用性、效能、系統資源利用狀況分析報告，以便資料中心可以根據運**況，進行下乙個階段的投資。實際上，已經有不少的公司看到了資料中心運維的市場機會，推出了一些智慧型化工具，不過由於每個資料中心都有自身的特點，不少工具並不適用，需要大量的修改，真正能夠給資料中心運維帶來革命性改革的工具還沒有看到，因為智慧型化運維還有很長的路要走。
在可預見的未來，運維的角色將變得越來越重要，資料中心的運維工作也將越來越繁重。智慧型化運維不僅能滿足我們對資料中心運維的要求，解放生產力，還能使我們的運維管理更加規範化，標準化，從而真正意義上的實現智慧型化執行。
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關於資料中心運維管理概述！
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