企業大資料的主要競爭優勢

根據研究機構的資料，全球90%的資料是在過去兩年產生的。考慮到這一點，許多公司試圖分析和理解它們擁有的大量資料並不奇怪，但這將導致組織上的各種問題，並限制潛在的增長。

這就是使用這些資料的公司對於大資料需求如此之高的原因。控制企業擁有的資料不僅可以提高其內部資訊可訪問性，而且還可以提供一系列好處，這些好處可能是在其市場中獲得競爭優勢的驅動力。

但是大資料到底提供什麼幫助呢?

以下將**大資料可以為企業業務提供的一些主要競爭優勢：

1.超級目標客戶細分

現在，大多數行業比以往任何時候都更具競爭力，因此，消費者在決定與哪家公司合作時有著更多的選擇。

因此，如果企業想要抓住機會，就必須找到一些方法來提供更相關、個性化和引人入勝的解決方案，以使其使用者可能會做出最佳反應。這就是資料驅動的細分功能如此強大的地方。

如果企業可以利用收集到的資料來獲取有關使用者的見解，那麼實際上就可以細分使用者，從而提供針對特定人群的個性化體驗。

例如，企業可以了解不同使用者群最喜歡的產品型別，相應地調整和選擇，並根據人們最喜歡的產品及時準確地提出建議。

由於採用了更具個性化的營銷方式，企業將能夠為其品牌建立更忠實的追隨者，從長遠來看，這將有助於增加銷售額，並幫助企業發現大部分品牌推廣工作的重點應該是什麼。

2.降低成本並提高效率

增加利潤並為使用者找到新的市場機會很重要，但是收入增長並不是提高利潤的唯一途徑。

大資料能夠為企業提供的最大優勢之一是能夠識別哪些領域可以在不損害企業利益的情況下降低成本。

一方面，通過一種更有效的資料儲存方式，企業有可能減少在資料儲存和保護上的花費。

當企業與經驗豐富的大資料服務商合作時，它們可以幫助企業更有效地儲存和處理資訊，並實施當今一些最具創新力的企業所採用的最佳實踐。

通過對原有文件進行數位化處理並在日常操作中實現無紙化，企業不僅可以看到直接的成本節省，還可以幫助其員工在此過程中提高工作效率。

企業的團隊不必浪費時間在資料庫上進行排序，並且可以借助有效的資料管理解決方案快速找到相關資訊。

擁有一種分析每天收集的資料的方法，這還意味著企業可能會發現各種機會來改善運營，可以根據購買歷史和需求優化**鏈，並在提高效率的同時增強客戶體驗。

企業甚至可以開發**模型，以識別在不同地區可能發生的退貨數量，優化物流，並降低運輸成本，而這是事先無法確定的。

3.幫助企業雇用優秀人才

企業的長遠發展取決於員工的素質，儘管從短期來看似乎並非如此，但企業現在做出的招聘決定將對企業在一年、五年甚至十年後的發展產生重大影響。

儘管諸如企業聲譽，保留人才的能力以及可以為潛在人才提供的優勢等因素都起著至關重要的作用，但最終，選擇人才的許多決策過程都是偶然的。這就是大資料可以真正改變遊戲規則的地方。

行業領導者已經意識到，由於當今的人才市場為尋求工作機會的人們提供了很多機會。因此，如果企業想在競爭對手之前有機會聘用他們，就必須積極主動，能夠迅速確定最佳人選。

大資料可能是尋找和聘用最難以捉摸的頂尖人才的關鍵——企業可以利用其收集的資料來確定最適合企業的候選人，並檢視證明其非常重要的一系列指標。

基本上，企業可以了解當前的優秀員工，並以他們的經驗、特質和資格為條件作為目前招聘人才的標準。

企業甚至可以使用大資料技術自動篩選成千上萬份簡歷和申請，確定最適合企業並為其工作更長時間的應聘者。

同樣的過程也可以用來自動檢測員工更可能決定離職的情況。諸如一名員工在企業工作多長時間或者他們在某乙個崗位上工作了多長時間，這些指標可以成為觸發因素，使經理能夠與員工溝通，並探索他們在企業發展職業生涯的機會。

利用大資料通過留住頂尖人才並吸引新的應聘者來增強團隊實力的潛力是巨大的，這就是大型企業為此投入大量時間和資源來實施該技術的原因。

好訊息是，中小型企業也可以使用大資料，這意味著在爭奪新一代優秀人才時，其競爭環境更加公平。

4.做出更明智的決定

每天做出正確的決定是任何一家企業的首要目標。不幸的是，在很多時候，**結果似乎幾乎是不可能的，因為在不同的情況下有太多的變數和潛在的結果需要考慮。

然而，當企業使用人工智慧的大資料解決方案時，不僅可以提高其客戶體驗，還可以確保所做的決策符合企業的最佳利益。

當企業從成千上萬的客戶那裡獲得大量資料時，可以確定原本無法檢測到的模式，這些模式可以轉化為運營的所有部分。

例如，如果企業要開發新產品或公升級較舊的產品，則可以確切地了解哪些是最重要或使用最多的功能，還可以確定需要糾正的最大設計缺陷。

企業還可以識別趨勢甚至市場變化，這將幫助企業專注於那些更具發展潛力的領域，並放棄可能無法產生預期結果的專案。根據調研機構的研究，全球90%的資料是在過去兩年中生成的。考慮到這一點，許多企業都在努力分析和理解其擁有的大量資料，這並不奇怪，但這將導致各種組織問題，並限制潛在的增長。