一、計畫制定
1、獲取目標（包含了使用場景，效能問題，生成、sla等）
2、初步評估
1.資源
2.風險
3、制定實施計畫
1. 確定使用者需要做什麼
2. 我們需要做什麼，
3. 具體的時間節點
4. 雙發達成協議
5. 約定定期溝通機制
6. 確定專案介面人，以及各個相關方（對方leader，受影響方）；自己leader知曉
7. 工具自動化，提公升開發效率
4、明確目標收益
二、計畫實施
1、目標執行
注意事項：
1.人和人之間要並行處理工作
2.優先處理價效比較高的工作，
3.遇到問題及時暴露給和專案相關的人員（1.包含設計的使用者，2.參與的同事，3.相關負責人），並且需要制定自己的初步解決方案。
2、定期關注(出現和預期不符，重新評估)
3、重新評估
1、資源評估
2、風險評估
4、重新修訂目標和實施方案
5、按計畫執行結束
6、評估效果
7、確認目標達成
8、驗收
9、發出郵件通知，制定幫助文件
三、如何判定任務結束？臨時收尾？後續要怎麼做？
目標實現：
* 是否找到根因了（原始碼級別、jvm級別、復現）
* 解決方案的成本，影響是否大家都認可？
* 其他各項相關方認可（策略）
* 資訊都和相關方（n方）同步過了？
長期考量：
* 是否實現自動化
* 是否穩定
* 不再發生
* 經驗可復用
臨時解決（原則：成本、優先順序）
* 最終解決方案的最後排期
* 風險溝通
* 記錄（保證可覆盤）
* 準確現象記錄
* log日誌、gc日誌、配置等
* 故障現場其他資訊
* 溝通資訊
* 其他任何不清晰，不明確，不理解 甚至只是記錄後來想不起來的問題都不能輕易排除掉
* haproxy的案例
* zookeeper observer的案例
* hdfs的案例
* 週期性的關注進展
四、覆盤&總結
1、吸取經驗教訓
2、優點分享
3、梳理收益
其他tips
每次更新進度、計畫，請明確5w1h
（1）why——為什麼幹這件事？（目的）；
（2）what——怎麼回事？（物件）；
（3）where——在什麼地方執行？（地點）；
（4）when——什麼時間執行？什麼時間完成？（時間）；
（5）who——由誰執行？（人員）；
（6）how——怎樣執行？採取哪些有效措施？（方法）。
《質量全面管控》讀書筆記 專案管理
專案管理將管理知識 工具和技術用於專案活動上，解決專案的問題，實現專案需求 在範圍 時間 成本 質量這些相互有衝突的因素中尋求平衡，達到目標 專案管理的關鍵是專案組成員的團結協作能力，其發展趨勢是全球化 多元化 專業化。軟體專案管理是為了使軟體專案按照預定的成本 進度和質量順利完成，對成本 人員 進...
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本篇主要完成教材 it專案管理 中第8章專案質量管理中的習題1 2 3。首先，對於聘用新教師來教授專案管理課程，我根據自己的理解指定了如下質量標準清單 質量標準 詳細說明 1.資質標準 1.1 年齡 20 45歲 1.2 教育背景 本科及以上學歷，計算機 管理學相關專業 1.3 資格認證 擁有教師資...