最新訊息，沃爾瑪已經在全國範圍內試水社群**業務，並發展出10000多名團長，主要從現有員工內開發。
截至目前，山姆在中國經營著29家門店，擁有超過300萬名會員。
12月1日，全球最大零售商沃爾瑪旗下的高階會員制商店山姆宣布，旗下自有品牌member』s mark進行全面公升級，並預計到2023年底已開、在建門店數達到45家。
1、擴渠道
全渠道，是沃爾瑪的賽道，也是對會員的需求。
全渠道，自然也就包括線上渠道、線下渠道，而渠道融合是必然趨勢，六仔平台出租線上線下缺一不可。沃爾瑪試水社群**，是乙個很好的嘗試，一方面為會員制使用者提供了網上購物的便利性，同時也可能為線下門店引流，擴寬覆蓋率。
沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜表示，任何乙個企業都會看銷售和利潤，但這絕對不是山姆最核心的kpi，會員才是，包括會員數和續卡率。
從2023年，一家山姆會員店落地深圳，至今不過才29家。其速度之慢，可以說是完全「跟不上時代」，但是從中，我們也可以看出，山姆的核心是圍繞使用者進行的，用服務和商品品質，去維護使用者的忠誠度並擴大會員基數。也正因此，才能打造出獨樹一幟的核心競爭力。
但是在近幾年，越來越多的會員店誕生，如盒馬x會員店、costco等，而如何守住自己的使用者，也將成為山姆的考驗。
學會審時度勢，是智慧型，還是從眾。通過這次試水社群**，稍後便可知曉。
2、商品才是核心競爭力
商品是第一核心競爭力。
沃爾瑪的這次公升級，最根本的是繼續深化差異化的商品力，堅持差異化的商品路線，堅持會員第一的路線，將持續端對端的打造效率，把品質和**、價值回饋的會員。
據了解，山姆會員店的自有品牌商品銷售佔比已超30%，遠遠高出市場10%的平均水準。
百果園也在打造自有品牌，並從上游**鏈開始入手，但到目前為止，打造出的自有品牌也並不多。走品牌路線的企業很多，但是擁有自有品牌的卻不多。現在市場上，很多商品沒有統一衡量標準，尤其生鮮，商品品質參差不齊，這是比較普遍的現象。尤其是社群**，在慘烈的**戰之下，產品的質量更是令人擔憂。但在未來，社群**企業，調整方向後，從精細化運營和產品上手，打造自有品牌也指日可待。
現在的商品同質化嚴重，**一家更比一家低。而這次公升級，山姆的目標很明確，就是繼續強化商品，使其原有客群持續續費，並吸引更多中高階消費者。同時，也會在兼顧品質的基礎上擴大覆蓋範圍，或將在上海籌開全球首家山姆會員店***，並在山姆會員店已進駐城市拓展雲倉到家業務。
用商品說話，打造良性迴圈的商業閉環。
3、總結
從門店擴張、加碼社群**看來，沃爾瑪大概也察覺到了危機感，將繼續擴大覆蓋率和區域滲透率。以沃爾瑪到家為基礎的社群**業務，便是拓寬消費者觸達渠道的新嘗試。
與此同時，值得注意的是，沃爾瑪社群**並未重新開闢產品線，而是以略低**價直接銷售店內同等商品，從門店發貨。
在今年下半年，沃爾瑪首家生鮮包裝中心在深圳投入運營。成立初期，服務深圳30多家門店，運營幾個月來，處理商品已達數十種，範圍覆蓋華南地區約100家門店，最高日處理能力達到40000多包。
其實，生鮮預包裝、蔬菜**是大有市場的，不要只盯著**，**太低了，使用者更在意品質。
如果該模式試水成功，即利於解決沃爾瑪門店不夠貼近社群等問題，而相較於現有的社群**平台，沃爾瑪的品牌與品質是一種別樣的競爭力，錯開打**戰的平台，中高階人群，才是沃爾瑪的核心使用者。
不以毛利率、銷售額為考核指標，也不過分追求開店速度，不知道，以員工為團長的社群**業務，是否也會如此「淡泊名利」？
沃爾瑪加碼社群團購
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