2021 02 20 PMP 群內練習題 光環

2021-10-19 21:45:45 字數 1274 閱讀 4960

@所有人

02.20群內練習題答案及解析

dadbd

1.客戶通知因遭遇不可抗力,原本按專案進度支付的合同款暫停支付,恢復時間尚無法確定。專案經理應該怎麼辦?

a:這並不影響公司已批准的專案預算,繼續按計畫執行

b:為避免給公司帶來財務風險,立即宣布停止專案並遣散資源

c:將客戶的通知**給所有分包商和**商,並以此為依據暫停所有採購合同款支付

d:與團隊評估這個事件帶來的影響,向ccb發起變更請求

參***:d

解析:這還是一道標準的變更題,只要和計畫出現不一致的情況,不管是誰的原因造成,都需要按變更控制程式執行

2.有一家中標的**商x無法保障乙個關鍵部件的按時供貨,專案經理識別到另乙個**商y,可以提供類似的產品。專案經理下一步該怎麼做?

a:向變更控制委員會提交一項變更請求

b:終止向**商x的採購,與**商y簽訂供貨合同

c:查閱專案**商選擇標準,確認**商y符合資格

d:向採購部門提出變更**商的要求

參***:a

解析:變更**商也是變更,按變更控制程式執行

3.產品開發專案在第一階段結束前與客戶進行範圍確認,一項關鍵的可交付成果被客戶決絕了,專案經理意識到返工的話將導致成本增加且無法按期交付最終產品,客戶堅持這不屬於買方責任,因此拒絕變更成本基準和進度基準。專案經理該怎麼辦?

a:向高階管理層申請額外的資源

b:向高階管理層上報這個專案整體風險

c:與客戶協商適當縮減專案範圍

d:與團隊評估返工的影響,並向ccb提出變更請求

參***:d

解析:返工不在計畫內,就需要變更控制,不管誰的責任,先評估影響,走變更控制程式

4.下列哪一項配置管理活動屬於執行整體變更控制過程的組成部分?

a:將實際專案績效與專案管理計畫對比

b:更新範圍管理計畫

c:確定並記錄專案產品的功能和物理特性

d:核實可交付成果的完成程度

參***:b

解析:變更被批准後需要更新計畫和專案檔案,計畫本身也是配置管理的物件,通過配置管理保證計畫的版本正確,有效。見 4.2.3.1。

5. 乙個施工專案的兩名團隊成員對安裝防護窗意見不一致。根據天氣預報,預計24小時內專案所在地將有雷暴天氣。如果安裝未完成,整個專案將受到損害。專案經理應使用哪種衝突解決技巧?

a.合作/解決問題

b.緩和/包容

c.妥協/調解

d.強迫/命令

參***:d 

解析:強迫命令一般是利用權力來強行解決緊急問題,例如暴雨。

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