自2023年馬雲提出新零售概念以來，新零售一直都是行業關注的熱門話題，特別是在今年疫情之後，打破了原先的社會秩序，線下**的銳減使得傳統線下零售業收到極大的衝擊。傳統零售業與網際網路的結合已經是大勢所趨，實體門店也開始尋求數位化轉型公升級謀求新的機遇。
新零售說的就是這個新字，那麼什麼是新零售呢？對於傳統零售企業來說又該如何做好「新零售」的轉型？
對於傳統零售行業來說，庫存管理壓力、滯銷品過期利益受損、進貨成本過高、實體門店客源流失嚴重等都成了痛點。如今隨著科技進步、移動支付的普及，傳統「人、貨、場」的關係發生了改變，「貨」和「場」都開始圍繞「人」發生變化，傳統商業邏輯的「人找貨」已經轉變為「貨找人」，銷售什麼品類，就應該營造出對應的場景，固定且離使用者更近的場景，更容易制需求。
從傳統零售到新零售的探索其實是乙個持續優化零售效率的過程，這個過程中需要智慧型裝置的應用、平台化、社交化的網際網路經營方式，資料節點的精細管控，也要依靠運營思維和方法的革新。「實體零售業數位化改造的目的，也是為了讓渠道商更懂零售，更懂方**，更懂得賣貨。」
通過多年行業的深耕，奕善軟體認為所謂的新零售其實是一種新的零售思維，傳統零售門店可以從「智慧型門店的打造、全渠道零售運營、企業精細化管理」這三個方面構建自己的新零售體系。
打造智慧型門店：軟體+智慧型硬體的配合，搭建起整個智慧型實體門店體系，讓實體門店變得更智慧型，實體店經營管理變得更高效；豐富購物互動感，帶給顧客更豐富的購物體驗，提公升客戶服務滿意度，促成存量高效轉化。
實現全渠道零售：打通線上線下資訊網路，軟體+資料聯動，精準抓取每個會員的消費個性，實行會員分層管理，差異化營銷做好會員服務，提高忠誠度實現高留存；將線上線下進行融合，實現貨品庫存資訊互通，全渠道零售，提高貨品流轉率，解決企業銷售難題。
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