企業知識庫建設的意義,以及方法 附帶工具推薦

2021-10-24 15:32:12 字數 1314 閱讀 3442

在《2023年德勤全球人力資本趨勢》報告顯示,多達75%的受訪者聲稱,企業在不斷發展的員工隊伍中創造和儲存知識對於他們在未來12-18個月的成功至關重要。因此建立科學的內部知識管理體系,對企業發展將會起到至關重要的作用!

企業知識管理它具有三個關鍵成果:

這三個要素都是企業知識管理策略的重要組成部分。

做好企業知識管理還將會為公司帶來很多優點:

作為企業管理者,首先得在內部打造乙個良好的學習環境

在打造好內部學習環境後,企業管理者需要制定一些列的學習計畫。

如果要使學習成為文化的一部分,則領導者需要帶頭-不僅是言語,重在行動。

建設科學的企業知識管理體系除了企業文化培養外,還需要正確的技術基礎。2020德勤的研究表明,企業知識管理兩個最常見的問題是組織孤島技術基礎設施

借助知識庫工具,企業可以將文件,培訓計畫和任何其他公司資訊儲存到集中位置。完成後,知識庫將促進內部知識管理的每個部分:

創作-協作處理文件:記下見解,培訓草稿,流程和政策材料

保留-建立保留資訊的過程:為最佳實踐新增見解

分享-共享組織文件和員工培訓材料:管理訪問許可權,為內部學習提供物質基礎

在員工不確定如何完成特定任務的情況下,他們可以求助於知識庫,從而在幾秒鐘內找到培訓材料或文件中的答案。

只需新增包含螢幕截圖的分步指南。知識庫使他們可以根據需要輕鬆訪問,**和重新**它。

使用知識庫的另乙個重要方面是調整很容易。 畢竟,成功的組織學習依賴於定期調整,這是工作流程的自然組成部分。

這樣,您就不會害怕或拖延進行更改,並且您的培訓資料始終可以保持最新。

借助具有分析和報告工具的知識庫,使用baklib建設內部知識庫系統,可以檢視員工/客戶如何使用這些材料。

efort機械人知識庫

客如雲

科技使得差距化逐漸縮小,知識為導向的企業將會獲得更多的發展。乙個支援性的學習環境,加上正確的技術基礎,您就可以企業知識管理從理念上真正變為公司文化的組成部分。

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