簡信crm：基於使用者體驗的客戶關係管理系統
在網際網路時代，產品是否能夠做成功，使用者體驗成為乙個關鍵點，使用者購買產品，並非結束了交易，而是乙個新的開始。
crm產品相比於面向一般消費者的產品，其以技術開發為主導，以保證技術的實現性或產品操作邏輯為產品質量的衡量標準，缺乏對使用者真實需求或使用場景的思考。
而隨著企業規模擴大使使用者基數增大，對crm的使用者體驗也提出了新的要求。
使用者體驗是以使用者需求為核心的,而互動設計是以使用者需求為基礎、以使用者行為為設計物件的。符合使用者體驗的互動設計必然是通過使用者需求研究,遵循使用者行為邏輯進行設計。
基於使用者體驗，簡信crm研發了一套高度自定義的系統框架，使得使用者可以針對自己的需求設定專屬於自己的crm系統介面。
在crm系統的首頁也稱工作台，使用者可以把自己常用的功能設定進去，以後每次使用crm系統的時候都不需要在眾多的模組中找自己想要的功能模組了。
而且在系統後台，也可根據自己的業務邏輯對工作台左側一級選單不同的命名稱呼進行自由變更，也可根據自己行業的業務特徵有選擇的新增或停用應用模組。
不僅如此，簡信crm考慮到各個行業以及各個職業之間對字段的需求都是不相同的，所以簡信crm系統是可以對欄位進行自定義修改的，例如你可以把銷售改為前線、把技術改為大佬，這些是可以憑自己的喜歡去更改的。
最重要的是簡信crm的許可權自定義，有了許可權自定義的crm系統，就能憑使用者的需求創造對應的職位，都是為了盡最大的努力去滿足使用者所有的需求。
簡信crm系統帶給使用者的全新體驗，不再是使用者去適那些早已經固定好框架的crm系統，而是讓crm系統自己千變萬化來適應客戶。
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