人們為了解決實際的問題，需要軟體來解決人們的需求。人們的需求有很多，那麼如何清晰的了解人們的需求，就顯得十分的重要，所以會產生使用者的需求分析。
如何了解使用者的軟體需求呢？
1.獲取和引導需求
軟體團隊需要找到軟體的利益相關者，了解和挖掘他們對軟體的需求，引導他們表達出軟體的需求。軟體團隊需要設身處地的為使用者著想，引導出需求。
2.分析和定義需求
這是指對從各個方面獲取的的需求進行規整，定義需求的內涵，從各個角度將需求量化。
3.驗證需求
軟體團隊要跟利益相關者溝通，通過分析報告、技術原型、使用者調查或演示等形式向他們驗證軟體團隊對於這些需求的認知。
4.在軟體產品的生命週期中管理需求
在軟體的生命週期中，需求在發生變化，技術在發展，團隊成員的能力也在提高。這些要求我們不斷對需求進行重新審核並做出相應的調整。
對於軟體的需求，也可以從不同的角度做下面的劃分：
1.對產品的功能性的要求。
2.對產品開發過程的需求。
3.非功能性需求。
4.綜合需求。
使用者想要的一樣嗎？不一樣。使用者滿意嗎？不滿意，那使用者到底想要啥？所以就需要我們對使用者進行調查，下面是幾種常用的使用者調研方法：
1.焦點小組
找到一群目標使用者的代表，加上利益相關者來討論使用者想要什麼，使用者對軟體的評價等等。
2.深入面談
通過詳細的面談，廣泛而深入的了解使用者的背景、心理、需求等。
3.卡片分類
統一大家對軟體需求的認識，將需求做成卡片分類管理。
4.使用者問卷調查
這種方法指向使用者提供事先規定好的問題，讓使用者來回答。
5.使用者日誌研究
6.人類學調查
這種方法聽起來學術很濃，其實可以理解為——和目標使用者同吃同住同勞動。
7.眼動跟蹤研究
怎樣讓使用者容易找到設計人員想讓他們看到的資訊，找到自己想要的功能？使用者瀏覽網頁上的眾多內容通常是怎樣的規律？
8.快速原型調研
為了快速的取得使用者的反饋，需要給使用者乙個模型，讓使用者去使用，得到反饋。
9.a/b測試
測試兩種不同的ui，以及衡量標準、資料收集流程、試驗執行時間，人數。在技術上實現
a/b測試，收集資料，分析資料，形成結論。
了解使用者的需求，能夠更好的掌握軟體開發的方向，更好的適應這個社會，掌握需求分析的方法很有必要。
《構建之法》閱讀筆記06
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