引言：房地產營銷數位化不是對置業顧問的替代，而是對優秀人才的篩選。未來的競爭是在以數位化營銷為技術基礎的前提下，圍繞品牌、組織、文化、人才展開的綜合競爭。思為科技致力於幫助開發商技術平權，目前已經和80%百強開發商達成深度合作。
要論打工人的鋼鐵打工魂，地產銷售排第二，沒幾個行業能排第一。
最近智聯招聘發布資料報告，顯示房地產/建築業平均每週加班7. 74 小時，位列全行業第一，甩了 996 的網際網路行業六條街。其中86.31%的人加班無補貼，比例之高，其他行業望塵莫及。
與這組資料對應的，是地產行業流失率高、惡性競爭、分配旱澇不均等讓人失望的標籤。
今天，思為哥想和大家聊聊這背後的矛盾和潛藏的危機。
一、打工人：時間都去哪兒了？
西裝革履，皮鞋鋥亮，油頭後梳，時刻保持精神飽滿妝容靚麗……這只是表象。
背後的真相是，銷講詞拿出來厚厚一沓，從品牌到規劃，從容積率到梯戶比，不同戶型的層高、進深、實用率，隔壁競品樓盤的優劣勢，全部都要刻在腦海裡。
這還不夠。
碰到專業點兒的客戶，從巨集觀政策到微觀走勢，從投資理財到人生規劃，前後十年都要聊得清清楚楚。必要的話，還得****美國****對中國經濟的影響，以及房屋風水對子孫未來的幫助……
這麼高的行業門檻，自然得7* 24 小時連軸轉才能跟得上。
當然，這還沒算上隔三差五聯絡客戶、噓寒問暖維繫客情、旁敲側擊了解需求、加班加點匹配**、隨時待機實地帶看耗費的時間。
所以， 996 的網際網路人敗給 007 的地產人，真的是一點兒也不冤。
二、能不能快樂打工？
可以的。
事實上，如果能減少置業顧問背銷講詞的時間，提公升客戶識別和判斷的效率，對打工人和開發商來說，都是雙贏。
舉個簡單的例子，一套專業的移動銷講系統，可以幫置業顧問節省近七成時間。通過把專案基礎資訊，有側重、有先後地標註清楚，再模擬實際銷講場景優化內容權重。置業顧問就可以少花時間死記硬背，多花時間享受生活。
但這還只是最基礎的工具支援，更難的是對客戶的分類和對需求的把控。
比如，通過結構化、資料化記錄使用者行為，量化使用者的意向和購房傾向，幫助置業顧問秒懂客戶需求，開口的第一句話就切中客戶胃口，帶看的第一套房子就能讓客戶嘆服，這樣成交效率將獲得質的提公升。
畢竟，「科學技術是第一生產力」提了這麼多年，咱們堂堂地產營銷，還是別固守人海戰術了！
三、集團：比打工人更難
置業顧問的成功帶來專案的成功，專案成功才能使得區域成功，區域的成功就是集團的成功。從這個角度講，沒有人比集團更希望置業顧問快樂打工。
但集團也很難辦。
雖然很多開發商想通過數位化營銷，幫助置業顧問更早下班，更多成交。但在實際執行中，很容易出現，集團和一線「互相不理解」的狀況。
比如，思為哥在一項面向集團營銷總的調查中發現， 「推行不下去，一線不愛用」是阻礙數位化轉型的重要原因。
**於思為科技調研報告
但置業顧問的回應很簡單：這些工具根本沒效，還費時費力耽誤工夫。
這種矛盾導致，許多開發商的轉型嘗試遇阻甚至不了了之。
對此，思為哥在和行業頭部開發商實踐的過程中，總結了一些經驗，可以分享給大家。
一方面，作為利益共同體，「打工人」需要被激發。
轉型的基礎邏輯，一定是在新的業務場景下，從幫助置業顧問成單的視角，去設計工具、流程和制度。
因此，讓更貼近市場的人做決策，把主動權還給一線，相比於從上到下集約式地命令和管理，或許更能激發打工人的活力程式設計客棧。
而當集團的每乙個最小細胞單元被啟用的時候，也就是組織生命力最旺盛的時候。
另一方面， 「打工人更需要技術賦能。
沒有賦能的放權，只是無序散養。在與北京融創的合作過程中，有置業顧問直言「幸福雲的確改變了我的生活習慣」。從傳統的早起後call客、背銷講詞，變為第一時間查資訊、攢點選、看資料，最終一步步晉公升為銷冠，——這是優秀人才與優秀工具合二為一的結果。
也有置業顧問借助活動與思為資料追蹤系統，精準地篩選自己微信聯絡人中的高效傳播者，聚焦總是能帶來大量裂變和留電的某位大學教師和業主，最終通過這種零成本的二度人www.cppcns.com脈，獲得高淨值潛在客戶過千組，並完成 6 組成交。
四、打工都是人上人
數位化不是對人才的替代，而是對人才的選拔。從長遠來看，營銷的競爭歸根結底還是優秀置業顧問的競爭。
從國內來看，貝殼已經著力全面提公升經紀人學歷水平，萬科集團創始人王石也曾在《道路與夢想》中寫道「人才是萬科的資本……對優秀人才的需求不會只是我們的一日之渴，它事關公司的長遠戰略，百年基業。」更有融創中國、時代中國、招商蛇口等優秀開發商，在營銷實踐中，幫助一線置業顧問技術平權。
從國際水平來看，中國地產從業人員的學歷水平、經驗儲備、行業積累、服務深度也都還有很大的進步空間。這個進步的過程式設計客棧程，將是乙個與行業的技術基礎設施、數位化基礎設施同步前進的過程。
因此，如何在制度上尊重一線人員的自主權，在技術上提供更精良、有效、貼近業務場景的彈藥支援，讓他們把挖戰道的時間拿去攻堡壘。讓大家快樂打工，與集團共贏。如何發揮工具的價值、組織的價值、文化的價值，留住更多優秀的、有經驗的老地產人，吸引更多年輕的、高學歷的新鮮血液，實現組織的良性迴圈、生生不息，才是更底層、更核心、更關乎未來的事。
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