ERP的核心管理思想

2021-04-22 06:04:12 字數 2178 閱讀 4485

erp的核心管理思想就是實現對整個**鏈的有效管理,主要體現在以下幾個方面: 

(1)體現對整個**鏈資源管理(supply chain management) 的支援

在知識經濟時代,企業僅靠自己的資源不可能有效參與市場競爭,企業間的合作聯盟逐漸形成。現代企業的競爭已從單個企業之間的競爭發展為**鏈之間的競爭。必須把經營過程中的有關各方如**商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入乙個緊密的**鏈中,才能有效地安排企業的產、供、銷活動,滿足企業利用全社會的一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求,以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優勢。 

erp可以使得企業內部的資訊通行無阻,再加上**鏈管理,透過網路與系統的有效結合,可以使客戶與廠商間形成水平或垂直整合,真正達到全球運籌管理的模式。erp可以與scm系統整合,利用資訊科學的最新成果,根據市場的需求對企業內部和其**鏈上各環節的資源進行全面規劃、統籌安排和嚴格控制,以保證人、財、物、資訊等各類資源得到充分、合理的應用,從而達到提高生產效率、降低成本、滿足顧客需求、增強企業競爭力的目的。 

(2)體現精益生產、敏捷製造和併行工程的思想

erp支援對混合型生產方式的管理,其管理思想表現在兩個方面:一是「精益生產lp(lean production)」,即企業按大批量生產方式組織生產時,把客戶、銷售**商、**商、協作單位納入生產體系,企業同其銷售**、客戶和**商的關係,已不再是簡單的業務往來關係,而是利益共享的合作夥伴關係;二是「敏捷製造(agile manufacturing)」,當企業遇到特定的市場和產品需求時,企業的基本合作夥伴不一定能滿足新產品開發生產的要求,這時,企業會組織乙個由特定的**商和銷售渠道組成的短期或一次性**鏈,形成「虛擬工廠」,把**和協作單位看作是企業的乙個組成部分,運用「併行工程」組織生產,用最短的時間將新產品打入市場,時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性。 

(3) 採用計算機和網路通訊技術的最新成就

erp除了已經普遍採用的諸如圖形使用者介面技術(gui)、sql結構化查詢語言、關係型資料庫管理系統(rdbms)、物件導向技術(oot)、***語言/計算機輔助軟體工程、客戶機/伺服器和分布式資料處理系統等技術之外,還要實現更為開放的不同平台互操作,採用適用於網路技術的程式設計軟體,加強了使用者自定義的靈活性和可配置性功能,以適應不同行業使用者的需要。網路通訊技術的應用,使erp易於擴充套件為**鏈管理的資訊整合。 

(4)erp同bpr密切相關

資訊科技的發展加快了資訊傳遞速度和實時性,為企業進行資訊的實時處理、作出相應的決策提供了極其有利的條件。為了使企業的業務流程能夠預見並響應環境的變化,企業的內外業務流程必須保持資訊的敏捷通暢。為了提高企業**鏈管理的競爭優勢,必然會帶來企業業務流程、資訊流程和組織機構的改革。這個改革,不僅包括企業內部,還把**鏈上的供需雙方合作夥伴包羅進來,系統考慮整個**鏈的業務流程。erp應用程式使用的技術和操作必須能夠隨著企業業務流程的變化而相應地調整。bpr的應用已經從企業內部擴充套件到企業與需求市場和**市場整個**鏈的業務流程和組織機構重組的方向。 

(5)以物流和資訊流為核心

在**鏈上,除了人們已經熟悉的「物流」、「資金流」、「資訊流」以外,還有容易為人們所忽略的「增值流」和「工作流」。就是說,**鏈上有5種基本「流」在流動。erp的核心,由物流和資訊流構成,兩者再將企業本身、客戶、供貨商三者串聯在一起。物流由供貨商經企業流向客戶,由供貨商提供的材料,經企業本身生產完成品交給客戶;資訊流則由客戶的訂單和廠內的生產**所引發,經企業本身產生採購單給供貨商。工作流決定了各種流的流速和流量,是bpr研究的物件。erp提供各行業行之有效的業務流程,而且還可以隨著企業工作流(業務流程)的改革在應用程式的操作上作出相應的調整。   

總之,erp不僅面向**鏈管理,體現bpr、精益生產、敏捷製造、同步工程的精神,而且必然要結合全面質量管理(tqm)以保證質量和客戶滿意度;結合準時制生產(jit)以消除一切無效勞動與浪費、降低庫存和縮短交貨期;它還要結合約束理論(toc,theory of constraint,是優化生產技術opt的發展)來定義**鏈上的瓶頸環節、消除制約因素來擴大企業**鏈的有效產出。 

erp不僅僅是資訊系統,更是一種管理理論和思想,它充分利用企業的所有資源,包括內部資源和外部市場資源,為企業製造產品和提供服務創造最優的解決方案,最終達到企業的經營目標。由於這種管理思想只有依賴計算機軟體系統才能實現,所以實現該管理思想的erp常常被當成是一種計算機軟體系統或軟體包,這實際上是一種表面的認識。應該重複地說,erp既是乙個資訊系統,更是一種管理理論和思想。只有深刻地了解erp的管理思想和理念,才能真正地理解、掌握、應用和研製erp軟體系統。

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