重要的不是技術

2021-04-24 07:37:41 字數 2259 閱讀 4067

原創:王健

(一)多年以前,我有個學生在一家做「工作流引擎」的軟體小公司裡工作。他遇到了一些麻煩。

什麼是「工作流引擎」?簡單地說,是一種可以自動執行流程的工作元件:使用者設定好基本的引數,該元件就能按照預先設定的工作步驟和業務的流程往下走。

聽起來很酷,看上去很美。

學生的麻煩是:公司的產品做得歪瓜劣棗的,開發人員不夠,人員參差不齊。總的說來,技術問題很多,公司也不太重視。

他來問我他該怎麼辦。

我說:其實,這不是技術的問題。而是在於以公司這樣的實力進入這樣的小眾市場,完全沒有能力。高階的「工作流引擎」肯定有市場,但是都是很多it的老大才做。中低端的應用,需要的不是自動化軟體,而是人事關係。這就更與技術無關。

技術是很好的想法,但是沒有生根的地方。從商業和個人投資來看,就沒有商業價值。

我給他的建議是:趕快離場,做點其他的。

(二)我在軟體行業做過10年以上的技術工作。我知道技術人員在某乙個階段上會有乙個通病,就是:太把技術當回事兒。

怎麼說呢?就是說總是從技術的觀點去考慮問題,想到希望發生的事情,而不會從乙個普通人的角度看待現實。

理解技術是好事情,你可以飛快地想象到未來,看到一種趨勢。但是,你一定要明白,這種趨勢可能發生,也可能只是一種錯覺。

技術是一種加速器。但是你不知道,這是成功的加速器,還是速死的加速器。

技術的思維角度,如果放錯了位置,很多時候,會成為認知上的障礙。你以為你看到的東西是重要的,其實,人們根本不是按你想象的方式需要,或者生活。

技術是一種異化過程。當你以為你是專業人士的時候,你也有可能忘記:作為普通人,他們的感覺應該是什麼樣子。

(三)我經常在小區的周圍散步。我看見各種各樣的小商鋪,開辦的熱火朝天。我最喜歡的是一家小麵館。這些店鋪的生意各不相同,但都有乙個共同之處:跟我的職業沒有任何的關係。也就是說,他們都是一些遠離網際網路的又小又好的生意。比如:洗衣店、蛋糕房、小型超市。

看著很多2-3個人,10來個人開辦的火熱的小生意。我就在想:什麼樣的生意才算是好生意呢?能活著的生意,當然是好的。這些生意還應該有如下的特點:

有廣泛的需求,無認知障礙,應用的技能簡單,如:吃飯、穿衣。這是誰都需要,誰都會的事情;

市場龐大,不是只需幾家就能搞定的,而且要方便。需求是有迴圈、反覆的;

滿足需求的產品種類獨特,或者豐富;

作為技術的網際網路,是如何改變了傳統的市場?

優勢:技術跨越了地域的限制,資訊加速,需求被聚合;

資訊流動得更快,使用者間的接觸增加,消費變得可以評價;

營銷的方式發生了根本的變化

劣勢:信任成本的建立很高;

商品的可接觸成本很高;

需求到消費的轉換率不高;

這樣看來,我們就很容易理解這樣的事實:網際網路上的生意看著人多,其實一點都不便宜。而且,還不太容易存活。難怪那麼多人,成天鬧著要忽悠風投。

能自個賺錢了,還需要風投幹嘛。

(四)任何乙個成功的網際網路專案或產品,至少應該具有這樣的基本特徵:

首先要是乙個很好的生意。

上面說過了,無論是用月球的技術還是火星的技術,生意還是生意,生意的本質並沒有改變。

要找到乙個跟這種生意匹配的業務形式,或是商業模式:

扎堆,是人多。人多好辦事,但是成本也高。而且,面越廣,實質就越少。

任何乙個商業系統都是中性系統,不可能是完美的系統。所以說,長尾是一種浪漫的說法。對長尾的正確理解應該是:傳統系統能做5個特性的話。長尾目前也最多能擴充套件到10或者15。

如果首先有80/20的業務存在,那麼網際網路的長尾就會看上去非常優美。如果沒有,長尾就等於是零。

我相信基本的一點:當所有人談論商業模式,談錢的時候。他們都要回到最根本的問題上--商業的需求從何而來,是怎麼樣的乙個規模,在某個具體的平台下,技術能提供怎麼樣的突破,該如何提供什麼樣的產品和服務的形式來滿足這些需求。

雖然有些社群是非死不可了,但我仍然看好這樣的一類**:婚戀市場,如世紀佳緣類的,還有育兒市場,如寶寶樹之類的。

這樣的**首先是有乙個無限廣闊的市場空間,而且**的內容跟業務結合的非常緊密。只要不犯大的錯誤,堅持下去,這樣的業務本身不僅可以賺大錢,而且可以一直做很久。因為,很多業已存在的傳統生意,被證明已經是好生意。

最後,提一下作為web 2先驅的豆瓣:儘管開始人多勢大了,也加了很多功能,但是,本身的特色也在喪失。豆瓣賦予了自己太多的使命。我覺得謙卑一點還是比較好。我喜歡作為讀書工具的豆瓣,而不太喜歡作為交友工具的豆瓣。 一會兒是關注,一會兒又是好友。一會兒是廣播,一會兒又是日記。

如果功能太多,只能讓人不知所措。面越廣,實質就越少。

我最喜歡《玩具總動員》裡面主人翁的第一句話:focus,speed!

我的理解是:專注,才有速度。

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