工作流是協同軟體核心

2021-05-02 11:16:54 字數 1403 閱讀 2023

工作流越來越受重視

工作流管理 (workflow management, wfm) 是人與計算機共同工作的自動化協調、控制和通訊,在計算機化的業務過程上,通過在網路上執行軟體,使所有命令的執行都處於受控狀態。在工作流管理下,工作量可以被監督,分派工作到不同的使用者達成平衡。工作流管理有時被稱為業務流程管理 (bpm , business process management) ,為了與企業績效管理 (bpm) 管理區分,這裡將業務流程管理劃入工作流管理範疇。

據工作流管理聯盟 (workflow management coalition , wfmc) 的定義,工作流管理 (workflow management , wfm) 系統通過軟體定義、建立工作流並管理其執行

與以往已經被採用的企業 it 應用體系,例如 mrpii 或 erp 相比, wfm 是乙個相當重要的里程碑。從使用者的角度, wfm 帶來 ( 或將要帶來 ) 的變化是極其強烈的,甚至可以形容為一種使用者 「 夢想 」 的實現。

工作流管理 wfm 系統是乙個真正的 「 人 - 機 」 系統,使用者是系統中的基本角色,是直接的任務分派物件,他或她可以直接看到電腦針對自己列出的 「 任務清單 」 ,跟蹤每一項任務的狀態,或繼續一項任務,而不必從乙個模組退出,進入另乙個模組,搜尋相應任務的線索。前者是面向功能或物件的,而後者是直接面向使用者的。這樣,使用者的任務分派和任務的完成狀態,可以被最大程度地電腦化和受到控制。

國產工作流系統的主要特點

與國外工作流系統相比較,國產工作流系統在汲取世界先進的工作流管理理念的同時,加入了許多適合中國國情的應用,功能更貼切中國使用者的普遍需求,在操作上更加簡便、易用,並且結合了資訊門戶、即時訊息等系統的應用。工作流系統往往是協同應用軟體的血脈和經絡,是調合協同軟體各功能模組的重要應用部分,是協同軟體實現協同管理的基礎。

通過對幾家國產協同軟體綜合分析,國產工作流管理 wfm 系統已經具備與國際主流同類軟體相媲美的先進功能,並且具有一些符合中國國情的顯著特點,具體如下:

強大的工作流引擎

工作流引擎是工作流管理軟體的核心功能,主要用於負責解釋、執行各種工作流程,排程、分發和管理任務。

工作流程的自由定義

國產工作流管理 wfm 系統,已經做到任意定義單個員工、部門、事務的工作流程,並且可以定義群組的工作流程。採用流程**的設定方式,使系統的靈活性和擴充套件性大大加強。工作流程步驟不受限制,工作流程的事務不受限制。

靈活的組織、員工設定和許可權管理

工作流管理 wfm 結合使用者管理模組,可以快速定義和修改企業的組織結構、人員協作關係,並設定使用者的角色和許可權。

以任務為管理線索

所有的工作,都可以分解為單項或者組合任務,每一任務可以自由設定內容。工作流管理 wfm 使用者只需開啟事件任務中心,就可以檢視、管理所有的待辦事宜。根據任務的執**況,可以對任務的責任部分和個人,進行績效考評和過程改進建議。

多種訊息提醒方式

工作流是協同軟體核心

工作流越來越受重視 工作流管理 workflow management,wfm 是人與計算機共同工作的自動化協調 控制和通訊,在計算機化的業務過程上,通過在網路上執行軟體,使所有命令的執行都處於受控狀態。在工作流管理下,工作量可以被監督,分派工作到不同的使用者達成平衡。工作流管理有時被稱為業務流程管...

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工作流越來越受重視 工作流管理 workflow management,wfm 是人與計算機共同工作的自動化協調 控制和通訊,在計算機化的業務過程上,通過在網路上執行軟體,使所有命令的執行都處於受控狀態。在工作流管理下,工作量可以被監督,分派工作到不同的使用者達成平衡。工作流管理有時被稱為業務流程管...

工作流成為協同軟體核心

一 工作流越來越受重視 工作流管理 workflow management,wfm 是人與計算機共同工作的自動化協調 控制和通訊,在計算機化的業務過程上,通過在網路上執行軟體,使所有命令的執行都處於受控狀態。在工作流管理 下,工作量可以被監督,分派工作到不同的使用者達成平衡。工作流管理有時被稱為業務...