it 專案管理
1.專案的特徵：
專案有乙個明確界定的目標
專案的執行要通過完成一系列相互關聯的任務
專案需要運用各種資源來執行任務
專案有具體的時間計畫或有限的壽命
專案有可能是獨一無二，一次行的努力
每個專案都有客戶
專案包括一定的不確定行
2.什麼是專案管理
專案管理是專案活動中運用知識、技能、工具和技術，以便滿足和超過專案干係人對專案的需求和期望
3.制約專案成功的因素 （判斷專案成功的標準）
範圍 （符合客戶的需求和期望）
成本 （費用）
進度 （時間）
質量 （客戶滿意度）
人力資源管理
**商管理
溝通管理
整合管理
風險管理
4.專案的生命週期
專案需求
提出解決方案
執行專案
結束專案
5.組織結構
不同企業的組織結構不同，不同的組織結構對專案管理的影響不同
組織結構有：
職能型組織
專案型組織
矩陣型組織
弱矩陣型組織
平衡矩陣組織
強矩陣型組織
複合型組織
6.專案經理的12項工作準則
弄清自己面臨的問題、機會和期望
明白專案團隊中的衝突是必然和自然的
弄清誰是利害關係人,他們的目標是什麼
意識到組織的政治色彩，利用政治手段獲得優勢
擁有領導才能，能夠隨機應變
明白判斷專案成功的標準：範圍，成本，進度，質量
充當團隊成員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和衝突裁決人
認識到自身的情緒，無論是正面的還是負面的，都將對團隊成員產生影響
經常做「如果」「那麼」的假設，避免安於現狀
不因小事而停滯不前，不要迷失專案目標
有效利用時間
首要任務是：計畫，計畫，計畫
嵌入式專案管理 嵌入式專案講解
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商城專案詳細內容講解
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