7.1專案範圍和專案範圍管理
7.1.1專案範圍的定義
專案範圍：為完成具有規定特徵和功能的產品、服務或結果，而必須完成的專案工作。
7.1.2專案範圍管理的作用
確定在專案內包括什麼工作和不包括什麼工作；由此界定的專案範圍在專案的全生命週期內可能因某種原因而變化，專案範圍管理也對這種變化進行管理。專案範圍的變化也叫變更。
7.1.3專案範圍管理的主要過程
編制專案範圍管理計畫；範圍定義；建立工作分解結構wbs；範圍確認；範圍控制；
前3者屬於計畫過程、後2者屬於監控過程。
7.2範圍計畫編制和範圍說明書
範圍管理計畫是乙個計畫工具，用於描述該團隊如何定義專案範圍、如何制定詳細的範圍說明書、如何定義和編制工作分解結構，以及如何驗證和控制範圍。
專案範圍說明書在可交付物層次上明確了要完成專案需要做的相應工作，明確專案及其相關產品、服務的特性和邊界，以及範圍控制和驗收的方法。
7.2.1範圍計畫過程所用的技術和工具
專家判斷；模板、**、標準（指工作分解結構模板、變更控制**、範圍變更控制**）；
7.2.2範圍計畫過程的輸入、輸出
輸入：專案章程；專案範圍說明書（初步）；組織過程資產；環境和組織因素；專案管理計畫；
輸出：專案範圍管理計畫
專案範圍管理計畫的內容：
1、根據初步的專案範圍說明書編制乙個詳細的範圍說明書的方法；
2、從詳細的範圍說明書建立wbs的方法；
3、關於正式確認和認可已完成可交付物的詳細說明；
4、有關控制需求變更如何落實到詳細的範圍說明書中的方法。
7.3範圍定義和工作分解結構
7.3.1範圍定義
範圍定義過程是詳細描述專案和產品的過程，並把結果寫進詳細的專案範圍說明書中。
l 專案範圍定義的工具和技術
產品分析；識別出多個可選方案；專家判斷；
l 專案範圍定義的輸入、輸出
輸入：專案章程和專案範圍說明書（初步）；專案範圍管理計畫；組織過程資產；批准的變更申請；
一般情況下，建議變更申請以書面的方式提出。
輸出：專案範圍說明書（詳細）；更新的專案文件；
專案範圍說明書（詳細）內容：
1、專案的目標：成果性目標、約束性目標
2、產品範圍描述；
3、專案的可交付物；
4、專案邊界；
5、產品驗收標準；
6、專案的約束條件；
7、專案的假定。
更新的專案文件內容：
1、專案管理計畫
2、各分計畫
3、專案干係人需求文件
4、需求追蹤矩陣
7.3.2範圍說明書
專案範圍說明書詳細描述了專案的可交付物，以及產生這些可交付物所必須做的專案工作。
專案範圍說明書在所有專案干係人之間建立了乙個對專案範圍的共同理解，描述了專案的主要目標，使專案團隊能進行更詳細的計畫，知道專案團隊在專案實施期間的工作，並為評估是否為客戶需求進行變更或附加的工作是否在專案範圍之內提供基準。
7.3.3工作分解結構
l wbs的作用和意義
工作分解結構是乙個把專案可交付物和專案工作逐步分層、分解為更小的、更易於管理的專案單元的過程，它組織並定義了整個專案範圍。wbs的最底層元素（工作包）能夠被評估的、可以安排進度的、被追蹤的。
wbs是管理專案範圍的基礎，詳細描述了專案所要完成的工作；有助於專案干係人檢查專案的最終產品；是定義工作範圍、定義專案組織、設定專案產品的質量和規格、估算和控制費用、估算時間週期和安排進度的基礎；
l wbs表示形式
① 分級的樹形結構，類似於組織結構圖。樹形結構圖的wbs層次清晰，非常直觀，結構性強，但不容易修改；大型專案不容易表示專案全景，需分解為多個子專案。
② 列表形式，類似於書籍的分級目錄。能反映專案的所有工作要素，直觀性差，用在大型專案中。
l wbs包含的內容
①編號；②名稱；③工作說明；④相關活動列表；⑤里程碑列表；⑥承辦組織；⑦開始和結束日期；⑧資源需求、成本估算、負載量；⑨規格；⑩合同資訊；⑾質量要求和有關工作質量的技術參考資料。
7.3.4建立wbs所採用的方法
使用指導方針
模擬法自頂向下法、自底向上法
7.3.5 wbs建立工作的輸入、輸出
輸入：詳細的專案範圍說明書；專案管理計畫；組織過程資產（關於wbs的政策、程式和模板；來自以前專案的專案檔案；以前的專案經驗教訓）；
輸出：wbs和wbs字典；範圍基準；更新的專案管理計畫（如果出現的變更申請被批准，可能被更新的有：專案干係人的需求文件；專案管理計畫）
7.3.5 範圍基準
專案範圍說明書、wbs及wbs字典一起作為專案的範圍基準。在整個專案的生命期，這個範圍基準被監控、核實和確認。
7.4專案範圍確認
專案範圍確認是客戶等專案干係人正式驗收並接受已完成的專案可交付物的過程。
7.4.1專案範圍確認的工作要點
制定並執行確認程式
專案干係人對專案範圍的正式承認
讓系統的使用者有效參與
專案各階段的確認與專案最終驗收的確認
7.4.2專案範圍確認所採用的方法
檢查包括諸如測量、測試和驗證以確定工作和可交付物是否滿足要求和產品的驗收標準；確認專案範圍時，專案管理團隊應向客戶出示能夠說明專案成果的檔案，如專案管理檔案、需求說明書、技術檔案、竣工圖紙等。
7.4.3專案範圍確認的輸入、輸出
輸入：專案管理計畫（包括如下範圍基準：專案範圍說明書；wbs；wbs字典）；可交付物；
輸出：可接受的專案可交付物和工作；變更申請；更新的wbs和wbs字典；
7.5專案範圍控制
專案範圍控制是監控專案狀態如專案的工作範圍狀態和產品範圍狀態的過程；也是控制變更的過程。
7.5.1專案範圍控制涉及的主要內容
1、確認範圍變更是否已經發生
2、對造成範圍變更的因素施加影響，以確保這些變更得到一致的認可
3、當範圍變更發生時，對實際的變更進行管理
7.5.2專案範圍控制與專案整體變更管理的聯絡
7.5.3專案範圍控制與使用者需求變更的聯絡
7.5.4專案範圍控制涉及所用的技術和工具
偏差分析；重新制定計畫；變更控制系統和變更控制委員會；配置管理系統；
7.5.5專案範圍控制的輸入、輸出
輸入：專案管理計畫（範圍基準；變更管理計畫；配置管理計畫；）；工作績效資料；績效報告；已批准的變更請求；
輸出：變更請求；工作績效；組織過程資產更新（偏差的原因；選擇的糾正行動和理由；其他從專案範圍變更控制過程吸收的經驗教訓）；更新的專案管理計畫（範圍基準更新；其他基準更新；）；
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