如何減少返工工作量?

2021-09-23 13:43:39 字數 1972 閱讀 4248

提高軟體開發效率的最有效手段就是一次做對,一次做好,不返工,追求交付零缺陷的目標。「對」就是沒有錯誤,符合需求,「好」就是沒有壞味道,易於修改。「做對」保證了產品的外部質量,「做好」保證了產品的內部質量,這樣就可以減少軟體缺陷、需求變更帶來的返工。返工可能發生在生命週期的早期,也可能發生在後期,或者是交付以後,缺陷越早發現,越早解決,返工的工作量越少。有哪些手段可以保證不犯錯,少犯錯,及時糾錯呢?

1、需求階段

需求調研:

要訪談客戶、終端使用者與間接使用者;

要訪談高層、中層與底層的使用者;

要準備好問題單;

採用原型法啟發客戶需求;

需求描述:

使用者故事描述使用者需求;

採用用例法描述功能需求;

當使用者無法提出非功能性需求時,定義定義非功能性需求的預設值;

需求確認:

採用多種方法確認需求;

採用需求交底、逆向培訓、現場客戶等方法確保需求溝通的一致性;

建立需求溝通的平台,確保需求的溝通能傳遞到每個相關人員;

在需求階段開始編寫系統測試用例,驗證需求的可測試性;

建立需求與設計、**、測試用例之間的跟蹤關係;

使用者、開發、測試人員參與需求的評審;

需求變更:

基於rtm進行需求變更的影響分析;

需求的變更要通知到相關人員;

對於需求的變更採用結對修改的方法;

人員:對需求人員進行需求工程的專題培訓,要求需求人員掌握需求工程的基本知識,具備基本的技能。

2、設計階段

需求理解:

和需求人員對需求的理解達成一致;

對需求的拆分、細化,功能的設計要得到需求人員的認可;

設計:要建立設計到需求的跟蹤矩陣,確保設計的完備性;

採用結對設計的方法確保設計的正確性;

需求、設計、開發人員對設計進行技術評審,識別設計中的缺陷;

對設計人員進行培訓、上崗資格認證,要求設計人員掌握架構設計、設計原則、設計模式、資料庫設計、介面設計的方法;

建立評價設計優劣的準則,包括類的設計、演算法設計、資料庫設計、介面設計的準則;

對於非功能性需求給出缺省的解決方案;

在設計中採用設計模式提高設計的合理性;

對於介面的設計盡早進行確認;

介面測試要早設計、早實現、早測試;

3、編碼階段

和需求人員對需求的理解達成一致;

和設計人員對設計的理解達成一致;

在寫**之前先做了詳細設計,對詳細設計做了評審;

結對程式設計;

測試驅動的開發;

按照編碼規範進行編碼;

**的靜態檢查;

**評審;

持續整合;

**重構;

編碼人員要掌握常用的設計模式、重構的手法;

4、測試階段

測試人員參與需求評審,需求人員參與測試用例的評審;

建立測試用例與需求之間的對映關係,追求需求場景的覆蓋率;

整合測試用例覆蓋每乙個介面的輸入引數的每種等價類;

定義用例編寫規範:

● 用例應覆蓋正常操作、異常操作、邊界條件

● 用例應該覆蓋客戶操作場景的各種等價類

● 每個用例應該詳細描述出輸入、操作步驟、期望的輸出

● 區分不同的專項測試制定用例編寫規範

● 堅持執行失效模式分析

定義質量目標,並努力達成質量目標:

● 每千行**的平均測試工作量;

● 每千行**測試用例的個數;

● 每千行**發現的缺陷個數;

在客戶各種可能的使用環境中進行測試,專人負責測試環境的維護;

針對非功能需求進行測試策略的設計;

先設計測試要點再設計測試用例;

非功能性需求要盡早測試;

先進行冒煙測試,再執行正式的測試;

定義測試結束的量化標準,定義軟體交付的最低標準;

針對共性的需求建立復用用例庫,每次測試時從中挑選用例,然後再補充完善用例;

盡可能模擬客戶的環境進行軟體的測試,應進行測試環境的組合設計。

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